to read complaints and reviews, or file yours.Superonline Suçlayıcı Mesajlar Ve Haksız Hız Düşürmesi
9 Ağustos 09:4232
Superonline Superbox ev tipi internet kullanıcısıyım. Modem cihazı evin içinde sabit durduğu halde evde kullandığım internetim için Superonline tarafından suçlayıcı ve saygısız şekilde mesajlar alıyorum. Mesaj şu şekilde, "-Superbox cihazınızı adres dışında kullandığınız tespit edildiği için hızınız düşürülmüştür. Sizin teknolojiniz benim modemimin nerede olduğunu tespit edemeyecek kadar yetersiz ise bu tarz mesajlar atmaya kalkışmayın bence. Müşterileri bu şekilde haksız yere suçlayamazsınız ve internet hızlarını düşüremezsiniz.
9 Ağustos 09:43 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
