Teslim Edilen Ekipmanlar İçin Hatalı 1.200 TL Faturanın İptali Talebi

Superonline ev interneti aboneliğimi 28.08.2026 tarihinde iptal ettirdim ve modem ile birlikte tüm ekipmanları eksiksiz şekilde teslim ettim. Teslim sırasında tarafıma, cihaz ve aksesuarların eksiksiz teslim edildiğine dair bir evrak da verildi.

Ancak az önce Superonline’dan gelen bir SMS’te, modemle birlikte kablo ve adaptör gibi bazı ürünlerin teslim edilmediği ve bu nedenle tarafıma 1.200 TL tutarında fatura çıkarılacağı bildirildi. Oysa tüm ekipmanları eksiksiz teslim ettim ve bunun belgesi de elimdedir.

Müşteri numaram 110264437651’dir. Eksiksiz teslim etmeme ve buna dair evraka sahip olmama rağmen benden talep edilen 1.200 TL’lik bedelin iptal edilmesini, bu hatalı faturanın sistemlerinizden tamamen kaldırılmasını ve tarafıma herhangi bir borç yansıtılmamasını talep ediyorum.