to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline ev interneti aboneliğimi taşınma sebebiyle cayma hakkımı kullanarak iptal ettirdim. Aboneliğim sonlandırıldıktan sonra modem ve aksesuarları iade edemediğim için 7 Şubat tarihinde bana 1.200 TL modem ve ekipman bedeli olduğuna dair mesaj geldi. Ancak çok kısa bir süre sonra bu kez 11 Mart tarihinde bu tutarın 2.400 TL olarak güncellendiğine dair yeni bir mesaj aldım.
Boşanma sürecinde olduğum ve eski eve gidemediğim için modem ve ekipmanları zamanında teslim edemedim. Buna rağmen ilk bildirilen 1.200 TL tutarın çok kısa sürede hiçbir ek bilgilendirme yapılmadan 2 katına çıkarılması beni mağdur etti ve bu durumu kesinlikle kabul etmiyorum.
Superonline’ın, 11 Mart’ta iletilen 2.400 TL’lik ücretlendirmeyi iptal ederek ilk bildirilen 1.200 TL’nin geçerli olmasını talep ediyorum. Abone numaram 11424560’tır. Mağduriyetimin dikkate alınmasını ve tarafıma yazılı olarak açıklama ve dönüş yapılmasını istiyorum.
Superonline ev interneti aboneliğimi sonlandırmak için başvuruda bulundum. İptal sürecinde, modem kutusu ve adaptörleriyle birlikte Yurtiçi Kargo’ya teslim etmem gerektiği bilgisi tarafıma verildi. Ben de verilen süre içinde, Cuma günü ekipmanları Yurtiçi Kargo’ya teslim ettim ve 9051******21 gönder...
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim sırasında yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Evime gelen Turkcell çalışanı, mevcut internet şirketimle aboneliğimi sonlandırmam halinde modem iadesinin yapılacağını ve cayma bedelinin ödeneceğini söyledi. Ancak süreçte ne cayma bedelim ödendi ne de m...
Superonline ev interneti aboneliğimin taahhüt süresi Ocak 2024’te sona erdi ve ben de iptal işlemlerinin ardından şirkete ait modem, cihaz, kablo ve adaptör gibi tüm ekipmanları eksiksiz olarak iade ettim. 12.02.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo aracılığıyla, bana SMS ile iletilen 704373027 gönderi kodun...
Superonline ev interneti aboneliğim için taahhütsüz olarak başvuru yaptım ve yalnızca 2 gün boyunca hizmeti kullandıktan sonra cayma hakkımı kullanarak aboneliğimi iptal ettirdim. Buna rağmen bugün, 2 Şubat Pazartesi günü tarafıma 1.352,60 TL tutarında fatura çıkarıldı. Fatura incelendiğinde kurulu...
Superonline evde internet aboneliğimi yaklaşık 2 hafta önce iptal ettirdim. Akabinde, tarafınızdan talep edilen süre içinde modemi Yurtiçi Kargo aracılığıyla iade ettim ve iade ettiğime dair teslim kayıtlarım mevcut olmasına rağmen, tarafıma 1423,73 TL tutarında modem ücreti yansıtıldı. Bu konuyla ...
Yorumlar