Superonline Başvuru modem kurulumu

Turkcell Superonline firmasına ev interneti için 30.01.2026 Cuma günü online başvuruda bulundum. Modem kurulumu öncesinde altyapı ekiplerinin ont cihazını kurması gerektiği ve bunun 1–7 iş günü içinde olacağı SMS ile tarafıma bildirildi. Altyapı ekipleri aradığında o anda evde olmadığımı, ertesi gün...

5 Şubat 2026 tarihinde saat 15:00 civarında Turkcell Superonline yetkili servisi evime gelerek modem kurulumu yaptı ve internetimin aktive edildiğini söyledi. O sırada hâlihazırda Türk Telekom abonesi olduğumuz için, daha sonra Superonline tarafından Türk Telekom’u arayıp abonelikten çıkmamız gerekt...

10 Ocak 2026 tarihinde Turkcell Superonline üzerinden Şanlıurfa Karaköprü ilçesindeki bayiden ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bana altyapının en fazla 1 hafta içinde sağlanacağı, ardından da 48 saat içinde modem kurulumunun tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak bir hafta boyunca hiçb...

Superonline’dan 200 Mbps ev interneti için başvuru yaptım ancak 15 gündür modem kurulumuna kimse gelmedi. Bu süre içinde ne bir randevu verildi ne de tarafıma net bir dönüş yapıldı. Kayıt numaram 187425692 olmasına rağmen süreç sürekli “not alındı” denilerek geçiştiriliyor. Defalarca müşteri hizmet...

Superonline’dan 22 Ekim tarihinde online olarak 100 Mbps limitsiz fiber internet başvurusunda bulundum. 1 Kasım’da başvurumun, altyapı servis sağlayıcısı tarafından “hat sahibine ulaşılamadı” denilerek iptal edildiğini öğrendim ancak bu süreçte beni arayan kimse olmadı. 13 Kasım’da sonunda ont ciha...

08/11/2025 tarihinde Turkcell Superonline’dan 100 Mbps internet başvurusu yaptım. Başvuru numaram: 5498**55. Kurulum için i̇nönü Mahallesi 1996 Sokak 31 a Yıldız Evler Sitesi a2 d2 adresime ekiplerin gelmesi gerekiyordu. Ancak bugüne kadar sadece bir kez Türk Telekom’dan biri gelip bir cihaz taktı, ...

Turkcell Superbox modem kurulumu için 10 Kasım’da başvuru yaptım. Kurulumun yapılacağı adreste günlerdir beklememe rağmen görevli personel beni aradı, 18:30’dan önce evde olamayacağımı belirttim ve hafta sonu kurulumu yapabileceğimizi konuştuk. Ancak hafta sonu da kimse gelmedi. Defalarca kayıt açma...

08.11.2025 tarihinde, 13141318 numaralı başvuru ile Turkcell Superonline’dan 1000 megabit süperfiber ev interneti için başvuruda bulundum. Müşteri temsilcisi, başvuru sırasında 48 saat içinde kurulum yapılacağını açıkça belirtti. Cumartesi günü başvuru yaptığım için pazartesi gününü bekledim; ancak ...

18/10/2026 tarihinde evde internet için Turkcell Superonline’a başvurdum. Başvuru sırasında en geç 7 iş gününde ont cihazının bağlanacağı, 48 saat içinde de modem kurulumunun yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bu süreler geçmesine rağmen internetim bağlanmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini 3 kez...

Superonline'ın Online'a Özel 100 Mbps evde internet paketine yaklaşık iki hafta önce başvurdum. Başvuru sırasında, 7 iş günü içinde ont cihazı kurulacağı, ardından 48 saat içinde modem kurulumu yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bu süreler geçmesine rağmen hiçbir kurulum gerçekleşmedi. Sürecin uzama...

26 Eylül 2024 Perşembe günü Superonline müşteri hizmetlerini arayarak daireme Fibernet bağlantı başvurusu yapmak istedim ancak müşteri temsilcisi dairemde altyapı sorgulamasında Fibernet'i görmediğinden en yakın bayi olan Ümraniye Line Telekom'a yönlendirdi. Kendilerini arayarak 100 Mbps Fiber inter...

25/07/2024 Tarihinde Turkcell'in kendi web sitesinden online'a özel 2 ay ücretsiz olan kampanyasına başvuru yaptım. Altyapım Türk Telekom altyapısı olduğu için Türk Telekom ankastre kutuma kadar kabloyu çekti. Geriye Superonline'ın gelip ankastre kutusundaki kabloyu iç tesisat kablomun ucuna bağlama...

Turkcell Superonline internet için 24.06.2024 tarihinde başvuru yapmama rağmen internet ve modem kurulumum halen 6 gün geçmesine rağmen gerçekleştirilmedi. Hiç kimsenin umurumda değil ne yazık ki. Kesinlikle önemsemiyorlar ve birden fazla kere aramam rağmen kimse gelip kurulum gerçekleştirmediği içi...

Turkcell Superonline dan başvuru yaparak ücretini ödediğim modem 6 modemi tarafıma 2. El ve lekeli bir şekilde kurulumu yapılmıştır. Aynı şekilde bir başka arkadaşım Superonline a başvuru yapmış ona ise önünde kutu açılımı yapılarak ve 0 (sıfır) şekilde kurulumu yapılmıştır. Arkadaşımla aynı ücreti ...

4 Mayıs tarihinde çevrimiçi olarak Superonline internet başvurusu yaptım ve aynı gün bir beyefendi, sanırım port işlemi için, geldi; ancak modemi Superonline ekibinin bağlayacağını söyledi. 11 gün geçti. Son 4 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum, durumun aciliyetini belirttiğim halde geçiştiriyorla...

Hattı değiştirmek için Superonline'a internet üzerinden başvuru yaptım, 2 gün içinde geleceklerini söylediler aradan 4-5 gün geçti hala cevap yok. En son arayıp konuştum, 1 hafta içinde geleceklerini söylediler fakat evde çocuklarım internet olmadığı için ders çalışamıyor. Bir modem kurulumu için bu...

12,01,2024 tarihinde şirketinize Superbox başvurusu yaptım. 2 gün içinde gelip internetimin bağlanacağı söylendi. Aradan 1 hafta geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de soran. Böyle bir talebim olmamasına rağmen 19,01,2024 tarihinde talebinize istinaden Superbox kurulumunuz iptal edilmiştir diye mesaj...

Turkcell Superonline evde 16 Mbps limitsiz internet kampanyası için iki gün önce Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Bulunduğum konumda 16 Mbps üzeri desteklenmediği için bu teklif bana sunulmuştu ve aylık 390 lira olarak kampanya başvurusunu görüşmüş olduğum M***** Hanım ile ...

16.11.2023 tarihinde, Superonline müşteri hizmetlerine yapmış olduğum abonelik başvuru sonucunda, 5539**58 numaralı aboneliğime paketimi seçtim ve kurulum için aranacağımı söylediler. Üzerinden tam 12 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. 28.11.2023 tarihinde Müşteri hizmet yetki...

Deprem sebebiyle ankastre kutusunun bağlı olduğu komşumuzun binası yıkıldı. Bu sebeple Superonline Superbox kullanmak istedik. Aradık ve gayet ilgili bir şekilde işlemleri 2 günde tamamladılar Modemi getirip eve bıraktılar kurulumu yapıp gittiler. Fakat kullanmaya başlayınca fark ettik ki modem arı...

Halfeti Turkcell bayisi Superbox kurulumu için kimlik fotokopimi ve telefon numaramı aldı. 'Kaydınızı oluşturduk, sizi arayacaklar' denildi ve modem Urfa merkezden gelecek dendi. Aradan 4 gün geçti. Bugün 1 Aralık Cuma saat 16.00 civarında telefonuma bir mesaj geldi. 'Talebiniz istediğiniz doğrultus...

Yaklaşık 5 hafta önce Superonline İnternet başvurusu yaptım (232 lira fiyatlandırma üzerinden). Hızlıca 2 3 gün içinde ekipler binaya port açtılar ve 1 2 gün sonra da kurulum için geldiler. Kurulum için gelen yetkili port arızası olduğunu ve sinyal alamadığını söyledi. 2 gün sonra arıza giderildi am...