Superonline kurumsal

Yaklaşık 1 aydır Turkcell Superonline ev internetimi Esenyurt’ta kullanırken bağlantı rastgele zamanlarda sürekli kopuyo...r. Gün içinde neredeyse her an yaşanabilen bu kopmalar yüzünden, ödediğim ücretin karşılığını kesinlikle alamıyor, hizmeti olması gerektiği gibi kullanamıyorum. Bu süre boyunca mü...

Yaklaşık 3 yıldır Superonline fiber internet ve TV abonesiydim. Mayıs ayında adres değişikliği yaptım ve taşındığım yeni... adreste Superonline altyapısı bulunmadığı için aboneliğimi iptal etmek zorunda kaldım. Modem ve kumandaları eksiksiz şekilde teslim ettim. Müşteri numaram 11362638’dir. Fesih sür...

Turkcell Superonline abonesiyim. Modem değişimi için 15 Haziran ve 17 Haziran tarihlerinde, her iki gün için de 09.30–10....30 saat aralığına randevu verildi. Bu saatlerde evde olup işimi gücümü bırakarak beklememe rağmen kimse gelmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Daha sonra ben işteyken,...

Turkcell Superonline abonesiyim. 23.06.2026 tarihinden bu yana, yaklaşık 5 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Ça...ğrı merkezi üzerinden arıza kaydı oluşturmama rağmen tarafıma sürekli bölgemle ilgili genel bir arıza olduğu söylenmekte, ancak arızanın ne zaman giderileceğine dair net bir tarih ...

Yaklaşık 15–16 senedir Turkcell Superonline müşterisiyim. 04.06.2026 tarihinden bu yana Superonline’ın 1000 Mbit devam k...ampanyası abonesiyim; ancak abonelik başlangıcından itibaren vaat edilen hızı kesinlikle alamıyorum. Buna rağmen hizmet bedelini her ay düzenli olarak ödüyorum. Kendi öneriniz ola...

Turkcell Superonline ev internetimiz 25.06.2026 tarihinden beri tamamen kesilmiş durumdadır. Apartmanımızdaki yan komşul...arımız dahil herkesin interneti aktif olarak çalışırken yalnızca bizim internetimizin servis dışı olması, arızanın genel değil hattımıza özel bir problem olduğunu açıkça göstermekt...

25 Haziran 2026 tarihinde Turkcell uygulaması üzerinden Turkcell Superonline ev interneti başvurusu yapmak isterken, “Fi...berde 1000 Mbps Mega Fırsat Kampanyası 1000 Mbps” isimli paketin aylık 800 TL olarak ilan edildiğini gördüm. Bu fiyat üzerinden başvuruyu başlattım; ancak son aşamaya geldiğimde si...

Superonline ev interneti abonesiyim. Aylardır hiçbir şekilde onay vermediğim halde tarafıma ısrarlı reklam ve pazarlama ...aramaları yapılması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Özellikle fahiş fiyatlarla 100 Mbit internet teklifi sunulmakta, “istemiyorum” beyanıma rağmen bu aramalar ısrarla sürd...

Yaklaşık birkaç hafta önce Turkcell Superonline’a kurumsal internet aboneliği başlattık. Abonelik numaramız 88816402, hi...zmet adresimiz İstanbul Ataşehir Ferhatpaşa Mahallesi Ferhatpaşa Yolu Sokak No: 21’dir. Hizmetin aktif olduğu ilk günden bu yana internet kesintileri, DNS bağlantı kopuklukları, “b...

19 Haziran Cuma günü saat 14.51 itibarıyla kullanmakta olduğum Turkcell Superonline “Yılın Fırsatı 1000 Megabit Fiber” i...nternet hizmetim İstanbul Esenyurt’taki adresimde tamamen kesildi. Kesintinin nedeni, karşı binada kentsel dönüşüm kapsamında yapılan yıkım sırasında inşaat firması çalışanlarının ...

Superonline kurumsal 1000 Mbps internet aboneliğimi iş yeri değişikliği nedeniyle yeni adresime taşımak istedim, ancak t...aşındığım yerde altyapı olmadığı bilgisi verildi. Bunun üzerine “Ne yapmam gerekiyor? ” diye sorduğumda, iptal edilmesi gerektiği söylendi ve ben de doğal olarak iptali kabul ettim...

Turkcell Superonline sabit internet ve Turkcell TV üyeliğimi nisan ayında Ümraniye/İstanbul’da kapattığımda ve modem ile... dekoderi iade etmeme rağmen, mayıs ve haziran aylarında tarafıma fatura kesilmeye devam edildi. Üyeliğim resmi olarak bitmiş olmasına rağmen hem modem iade edilmemiş gibi borç yan...

21 Mart 2026 tarihinde Turkcell bireysel internet aboneliğim için yeni kurulum yapılırken, iptal edilen eski internet hi...zmetime ait tüm cihaz ve aksesuarları Turkcell’in yönlendirdiği teknik ekibe eksiksiz olarak teslim ettim. Buna rağmen eski aboneliğime ait cihaz bedelinin, Nisan ayı faturama 610,...

Turkcell Superonline ekipleri dün Ordu Altınordu’da bulunan eğitim kurumumuza altyapı çalışması için geldiler. Fiber kab...lo ve kutunun nereye konulacağını kendilerine özellikle gösterdiğimiz ve istemediğimiz yeri açıkça belirttiğimiz halde, ekip buna rağmen kutuyu istemediğimiz bir noktaya bırakarak ...

Turkcell Superonline fiber 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. 21.06.2026 tarihinde saat 13:30’dan bu yana, yani yaklaş...ık 48 saattir internet hizmetim tamamen kesik durumda. Ankara Sincan’da yaşıyorum ve bu süreçte bağlantıyı hiç kullanamıyorum. Bu süre içinde Turkcell Superonline müşteri hizmetle...

Turkcell Superonline internet ve TV Plus abonesiyim. İstanbul Beylikdüzü’indeki adıma kayıtlı 5152**91 numaralı aboneliğ...imde 21 Haziran 2026 tarihinde saat 17.00 itibarıyla tamamen internet erişimim kesildi, o andan beri evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Ben de aynı gün saat 18.59 c...

Eski bir Turkcell çalışanı olarak, şu anda kurumsal bir firmada bilgi işlem sorumlusu görevini yürütüyorum. Ankara Gölba...şı Oğulbey Mahallesi’indeki yeni açacağımız firma adresimiz için daha kurumsal bir çözüm olması amacıyla metro internet talebinde bulunduk. Ankara’da bulunan Lena kçm ekibi ilk eta...

Superonline ev interneti aboneliğimde uzun süredir bağlantı sorunu yaşıyorum. Bağlantı o kadar yavaş ki ev interneti üze...rinden cep telefonlarımızı ve robot süpürgeyi dahi kullanamıyoruz. 16.06.2026 tarihinde arıza kaydı açtırdım ancak üzerinden günler geçmesine rağmen adrese herhangi bir ekip gelme...

Uzun süredir annemin üzerine kayıtlı Turkcell Superonline fiber internet aboneliğini engelli indirimiyle kullanıyoruz. A...nnemin yaşı 90, engel oranı ise yüzde 88. İlk bir yıl herhangi bir sorun yaşamadan engelli indirimi uygulandı, ancak sonraki yıllarda her yıl istisnasız 2–3 defa engelli raporunu k...

Antalya, Konyaaltı, Hurma Mahallesi'nde ikamet ediyorum. Bölgesel bir altyapı sorunu nedeniyle 3 gündür internet hizmeti... alamıyorum. Müşteri hizmetlerinizi aradığımda 'genel arıza' olduğu gerekçesiyle arıza kaydı bile oluşturamıyorum. Sürekli olarak 'sabah 9-10 arası gelecek', 'akşam 10-11 arası gel...

Evimde Turkcell Superonline 50 Mbps ADSL internet hizmeti kullanmaktayım. 13 Haziran’dan itibaren evimde hiç internet ba...ğlantısı yok ve o günden bu yana sorun tek bir gün bile düzelmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sürekli aynı cümleleri tekrarlıyorlar ve somut bir çözüm sunmuyorl...