Superonline kurumsal

Turkcell Superonline VDSL internet aboneliğimde 29 Eylül 2026 sabah 09.08’den bu yana tamamen internet erişimim yok. Uyg...ulama üzerinden yaptığım kontrollerde bölgemde altyapı kaynaklı genel bir arıza olduğuna dair bilgilendirme görüyorum, ancak verilen süreler sürekli değişmesine rağmen sorun hâlâ ç...

Evden çalışan bir müşteri olarak 23 Eylül'den beri Superonline yüzünden internetsiz durumdayım. İnternet faturamdan çok ...mobil veriye para ödediğim ve sürekli oyalandığım bu amatörlük silsilesi tam olarak şu şekilde gerçekleşmiştir: Uygulama üzerinden arıza kaydı oluşturdum ve "24 saat içinde çözülm...

Superonline ile yaşadığım süreçte bir aydır yapılmayan kurulum ve gerçeğe aykırı kayıtla karşı karşıyayım. 25.08.2026 ta...rihinde iş yerim için Superonline internet başvurusunda bulundum. 30.08.2026’da gelen ekip, internet kablosu olmadığı için kurulumu yapmadan ayrıldı. Ancak sisteme “Müşteri interne...

Turkcell Superonline aboneliğimizde 14 Eylül’den bu yana evimizde hiç internet hizmeti alamıyoruz. Yaklaşık üç haftadır ...tamamen internetsiz kaldık ve bu süre içinde tarafımıza herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımızda bölgede çalışma olduğu ve internetin geleceği söylendi, anc...

Turkcell Superonline ev interneti için 1000 Mbps’lik pakete geçiş yaptım. Nisan ayında eski internet sağlayıcımda yaşadı...ğımız altyapı sorunu nedeniyle sitede toplantı yaptık ve Turkcell Superonline’dan O****** S****** isimli çalışan, site yönetimiyle görüşüp cayma bedelimin 4.000 TL’sini Turkcell Su...

Turkcell Superonline kurumsal internet aboneliğimi bireysele geçirmek için günlerdir uğraşıyorum ancak bir türlü işlem b...aşlatılamıyor. Bu işlemin her yerde yapılamadığını, Superonline yetkilerinin Turkcell’den alındığını ve her şubede bu yetki bulunmadığını söylediler. Bana İstanbul Avrupa Yakası’nd...

22 Eylül Salı günü Turkcell Superonline Fibere Bölgesel Giriş paketi için ev interneti başvurusu yaptım. Aynı gün aranar...ak 23 Eylül tarihinde 09.30–12.30 saatleri arasında ekiplerin kurulum için evime geleceği bilgisi verildi. İşimi gücümü buna göre ayarladım ve tüm gün evde beklememe rağmen hiçbir ...

Superonline nezdinde bulunan 10626332 numaralı kurumsal internet aboneliğimin taahhüt süresi 22.03.2026 tarihinde sona e...rmiştir. Şirket, taahhüt bitimine ilişkin bilgilendirmeyi tarafımın aktif olarak kullanmadığı, kapanmış ve erişimimin bulunmadığı eski GSM numarama SMS göndererek yaptığını iddia e...

Turkcell Superbox 5g 1 TB 1200 TL paketini bugün, 26.09.2026 tarihinde bağlattım. 5g ve yüksek hız vaadiyle en pahalı ve... en üst segment paketi özellikle kaliteli olacağını düşünerek tercih ettim. Ancak modem kurulduğu odada yaptığım hız testlerinde hızım 4–5 Mbps seviyelerine kadar düşüyor ve bu değ...

36 aydır Superonline abonesiyim ve Rize Ardeşen Akkaya köyü Düz Mevkii No: 54 adresindeki internet hattımda sürekli hız ...ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen kalıcı hiçbir çözüm sağlanmadı. Bu süre boyunca sahaya gelen ekipler sadece modemi kapatıp açmak gibi yüzeysel...

İzmir Bornova Meriç Mahallesi 5735 Sokak No:2, Kat:2 adresinde Superonline internet kullanıyorum. Binamızın dış cephesin...de, evime gelen hattın bağlı olduğu port kutusu yerinden çıkmış durumda ve neredeyse kopacak gibi, sadece evime gelen kablo kutuyu tutuyor. Bu hem internet hizmetimi olumsuz etkili...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde, satış ekibinin hatası nedeniyle Temmuz ayında yaklaşık 1.400 TL tutarınd...a hatalı fatura kesildi. Konuyu ilettiğimde bu hatalı tutarın gelecek iki faturaya mahsup edileceği, hatta fiziksel olarak gittiğimde “abi gelecek ay fatura gelmeyecek” denilerek n...

Turkcell Superonline kurumsal abonesi olarak iş yerimde yaklaşık 3 yıldır ciddi mağduriyet yaşıyorum. İş yerim için yapt...ığım internet sözleşmelerinin örneklerini defalarca talep etmeme rağmen tarafıma verilmiyor ve bu nedenle hangi koşullara göre faturalandırıldığımı net olarak göremiyorum. Buna rağ...

Uzun süredir Superonline tam paket kullanıcısıyım. Daha önce İzmit’te otururken altyapı olmadığı için hizmet verilemedi ...ve Çanakkale Biga’ya taşındığımda yine altyapı olmadığı gerekçesiyle elimdeki cihaz geri alınıp bana yeni bir cihaz verildi, bu cihazın ücreti de faturama yansıtıldı. Sonrasında b...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimi, taşındığım yeni adreste fi...rmanıza ait fiber altyapı bulunmaması sebebiyle iptal ettirmiş bulunmaktayı...

Karnaz Group olarak uzun süredir Turkcell Superonline kurumsal internet abonesiyiz. 10.08.2026 tarihinde e-posta yoluyla... Superonline kurumsal aboneliğimizin iptali için resmi talebimizi ilettik ve ilgili iptal yazımızı da ek olarak gönderdik. Buna rağmen aradan yaklaşık 4 ay geçmesine karşın hattımı...

Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında 23.09.2026 tarihinden beri sürekli kopmalar ve bağlantı sorunları yaşıyor...um. Ayrıca evime çekilen kablolama son derece özensiz ve güvensiz bir şekilde bırakıldı. Kablolar açıkta, gelişi güzel duruyor ve bu hem görüntü kirliliği hem de güvenlik açısından...

Turkcell Superonline kurumsal ev interneti için her ay oldukça yüksek bir ücret ödüyoruz ancak yaklaşık iki aydır haftad...a en az iki kez internetimiz tamamen gidiyor ve bazen birkaç gün boyunca hiç gelmiyor. Bu süre içinde modem üzerinde zaman zaman kırmızı ışıklar yanıyor, zaman zaman da tüm ışıklar...

14 Eylül tarihinde Turkcell Superonline tarafından aranarak taahhüt yenileme zamanımın geldiği ve bana özel kampanyalar ...olduğu söylendi. TV+ kampanyasını, 1000 Mbps sınırsız internet ile birlikte kabul ettim ve onayladım. Görüşme sırasında özellikle o hafta şehir dışında olacağımı, kurulumun o hafta...

Haziran 2025’te Van İpekyolu’nda şirketim adına Turkcell Superonline kurumsal metro internet başvurusu yaptım. Bulunduğu...m ilde herhangi bir Turkcell Superonline ofisi olmamasına rağmen, gelen temsilci abonelik başlatırken bana 3 ay içinde hiçbir ceza ödemeden cayma hakkım olduğunu söyledi. Bu bilgiy...

Turkcell Superonline’dan İstanbul Sancaktepe’deki adresim için 14 Eylül 2026 tarihinde internet başvurusu yaptım. Başvur...u sırasında bağlantının 2 ile 4 gün içinde yapılacağı açıkça söylendi. Buna güvenerek başvurumu tamamladım, ancak bugün 25 Eylül 2026 olmasına rağmen hala hiçbir şekilde internet b...

Turkcell Superonline ev interneti abonesiyim (Abone No: 11173221). Son üç aydır, yani Haziran, Temmuz ve Ağustos 2026 dö...nemine ait Turkcell Superonline faturalarımı detaylı incelediğimde, bilgim ve açık onayım olmaksızın her ay 250 TL olmak üzere toplamda 750 TL “yeniden hızlandırma bedeli” adı altı...