Superonline istanbul

Turkcell Superonline TV Plus hizmeti için yaklaşık 26 gün önce başvuru yaptım ancak bu süre boyunca kurulum bir türlü ge...rçekleştirilemedi. TV Plus hizmeti hiç aktif edilmediği halde düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Bu süreçte en az 10 kez müşteri hizmetleri ile görüştüm. Kurulum ve akt...

Turkcell Superonline 100 Mbps fiber internet aboneliğim kapsamında İstanbul Kadıköy Brooklyn Park Sitesi’ndeki adresimde... 25.12.2025 tarihinde saat 16:45’ten itibaren yaklaşık 30 saati aşan bir süredir internet hizmeti alamıyorum. Evimde hem internet hem de televizyon hizmetim bu nedenle kullanılamaz...

Turkcell Superonline evde sabit internet aboneliğim İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde 24 Aralık tarihinden bu yana t...amamen kesik durumda. İki gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Konu ile ilgili olarak hem e-posta gönderdim hem de telefonla müşteri hizmetlerini aradım ancak aradan za...

Kaç kere arandım, bilmiyorum. Sabah akşam farklı numaralardan defalarca ara...ndım. Ne istemiyorum, ne yoktan anlıyorlar. Arayıp arayıp Turkcell Superonl...

17.12.2025 tarihinde Superonline ev interneti ve TV hizmeti için başvuru yaptım. Kurulum için bir kez geldiler, daha son...ra tekrar geleceklerini söyleyip ayrıldılar ancak o günden bu yana hiçbir şekilde tekrar gelmediler. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde geri aranacağım ve kurulu...

Superonline ev internetimi yaklaşık 9 aydır kullanıyorum ve İstanbul Avcılar Cihangir Mahallesi’nde neredeyse her ay düz...enli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Son olarak 25 Aralık sabah 11:00’den beri, “altyapı çalışması var” denilerek 2 gündür internetim tamamen kesik durumda. Bu durum artık sür...

Annemin adına kayıtlı olan ve iptal işlemi Pazartesi günü tamamlanan Turkcell Superonline aboneliğiyle ilgili olarak cih...az iadesi konusunda büyük bir mağduriyet yaşıyoruz. Abonelik iptal edildikten sonra SMS ile modem ve TV+ kutusunun adresten alınacağı bilgisi verildi. Ancak ertesi gün anneme ulaşı...

Turkcell Superonline PMA internet hizmetimi İstanbul Arnavutköy Hadımköy adresimde kullanıyorum. Üyelik açıldığından ber...i bağlantımda düzenli ve tekrarlayan kopmalar yaşıyorum. Her gün özellikle 22:00–22:30 ve 02:00–02:30 saatleri arasında internetim yaklaşık 3 kez kopuyor ve gün içinde toplamda 6 k...

Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber ev internetim, 25.12.2025 günü saat 18.30’dan beri yaklaşık 6 saattir tamamen kesik... durumda. Arıza olduğu söyleniyor; ancak tarafıma hiçbir şekilde önceden bilgi verilmedi ve bu kadar uzun bir kesintiyi kabul etmiyorum. İşlerimi internet üzerinden yürütüyorum ve...

Superonline internet ve TV+ kullanıcısıyım. İstanbul Arnavutköy’de bulunduğum adreste 23 Aralık saat 17.04’ten beri yakl...aşık 36 saattir internet hizmeti alamıyorum. Evde ne internet var ne de televizyon erişimi, buna rağmen mağduriyetimiz giderilmiyor. Bu süreçte 77298925 müşteri numarası ile defal...

Superonline ev interneti hattımın nakil işlemi için 11 Aralık’ta başvuruda bulundum. Bu başvuru kapsamında nakil ücreti ...de faturama yansıtılmak üzere onaylandı, ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen yeni adresimde hâlâ kurulum yapılmadı. Adresim İstanbul Esenyurt Cumhuriyet Mahallesi 1983. Sokak...

Turkcell Superonline’dan 1000 megabit sınırsız internet tarifesi aldık, ancak bağlantıyı kullandığımız günden beri hız h...içbir zaman 75 megabitin üzerine çıkmıyor. Ölçüm yaptığımız her seferinde sonuçlar aynı çıkmasına rağmen, durumu ilettiğimizde evde ayna var, şu var, bu var gibi gerekçeler öne sür...

Superonline fiber internet abonesiyim ve İstanbul Çekmeköy’de kullandığım hizmette yaklaşık 2 gündür bağlantı stabil değ...il, sürekli kopma ve dalgalanma yaşıyorum. Ayrıca bu süreçte ve öncesinde de sık sık oyun ve uygulamalarda nat tipi başarısız uyarısı alıyorum. Bu problem dönem dönem tekrar ediyor...

14.12.2025 tarihinde Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimi İstanbul Avcılar’daki adresimden Eyüpsultan’daki ye...ni adresime taşımak için başvuruda bulundum. Ekipler adrese geldiğinde sinyalde bir problem olduğunu, bunun düzeltilmesi gerektiğini söyleyip bağlantıyı tamamlamadan ayrıldılar. O ...

Uzun süredir Superonline ev interneti kullanıyorum. Bulunduğum adreste kendi fiber altyapınız bulunmadığı için fiber int...ernete geçemiyorum ve bu nedenle hiçbir taahhütlü paketten de faydalanamıyorum. Buna rağmen yıllardır kullandığım taahhütlü VDSL hattımın 2026 yılında taahhütsüz olacağı söyleniyor...

Turkcell Superonline abonesiyim ve 19 Aralık akşamından beri İstanbul Şişli’de bulunan adresimde neredeyse bir haftadır ...internet hizmeti alamıyorum. Süreç boyunca her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen “SWIFT arızası, genel arıza” gibi ifadelerle sadece sürekli değişen tahmini saatler veriliyor...

Turkcell Superonline fiber internet kullanıcısıyım. 18.12.2025 tarihinden beri İstanbul Eyüpsultan’da bulunan adresimde ...internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden beri hizmet alamıyorum. 25.12.2025 tarihine kadar her gün 4–5 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece arıza kaydı oluşturuldu...

Turkcell Superonline fiber internet kurulumu için 22 Aralık tarihinde İstanbul Tuzla’daki evime gelen ekip, kablo çekme ...işlemi sırasında duvar boyalarına zarar verdi. Kablo döşenirken duvardaki boyalar yer yer çıktı ve duvarımın görüntüsü bozuldu. Hizmetime ait müşteri numaram 110254319395’tir. Bu ...

Turkcell Superonline fiber ev internetim 20.12.2025 tarihinden beri, yani 5 gündür İstanbul Arnavutköy’deki adresimde ta...mamen kesik durumda. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, en az 20 kez görüşme yaptım; ancak her seferinde sadece “teknik arıza var, çalışma devam ediyor” denilere...

Superonline fiber sabit internet hizmetini İstanbul Esenyurt’ta yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Aboneliğe geçerken altyap...ının yeni olduğu, kesinti yaşanmayacağı özellikle belirtilmişti. Ancak şu an 14 saattir süren bir internet kesintisi yaşıyorum ve bu durum işimi ve günlük hayatımı ciddi şekilde ak...

Yaklaşık bir yıldır İstanbul Ümraniye Çarşı’da Turkcell Superonline TV+ Pro Fiber 50 Mbps paketini kullanıyorum. Ancak h...izmeti almaya başladığım günden beri internet hızım sürekli yavaş, bağlantı sık sık kopuyor ve neredeyse hiçbir zaman vaat edilen performansı alamıyorum. Kırsalda değil, fiber alty...