to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline ev interneti aboneliğimde saatlerdir internet bağlantısı yok ve bu durum artık sürekli tekrar eden bir sorun haline geldi. Yaklaşık 5–6 saattir, muhtemelen daha da uzun süredir bağlantı tamamen kesik durumda.
Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel arıza olduğu, ertesi gün saat 17.00’ye kadar internetin gelmeyeceği bilgisi verildi. Ancak bu tür kesintiler sık sık yaşandığı için mağdur oluyorum ve düzenli olarak hizmet alamıyorum.
İstanbul Büyükçekmece’deki ev adresimde bulunan Superonline aboneliğim için bu sürekli arıza durumunun kalıcı şekilde çözüme kavuşturulmasını istiyorum. Hesabım cep telefonu numaram üzerinden bulunabilir. Sürekli tekrar eden bu kesintilerin son bulmasını ve hizmetin istikrarlı şekilde sağlanmasını talep ediyorum.
Superonline üzerinden aldığım fiber 100 Mbps ev internetimde 7 Şubat sabahından beri kesinti yaşıyorum. O tarihten bu yana evde interneti hiç kullanamıyorum ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. İstanbul Küçükçekmece’deki adresimde yaşanan bu sorunla ilgili Superonline müşteri hizmet...
Superonline ev interneti aboneliğim için İstanbul Büyükçekmece Ekinoba Mahallesi'ndeki adresimde, 21 Kasım tarihinden beri yani yaklaşık 6 gündür 'genel arıza' gerekçesiyle kesinti yaşıyorum. Bu süre boyunca evde hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım. Bu süreçte Superonline müşteri hizmetlerini...
Superonline ev internetim 16 Aralık gece 00.00’dan bu yana yaklaşık 1,5 gündür bölgesel arıza gerekçesiyle tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Zeytinburnu Merkezefendi Mahallesi’ndeyim ve bu süre zarfında bağlantı sağlanamadığı için mağduriyet yaşıyorum. Bu...
Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında 11 Mart 2026’dan bu yana evimde hiç internet bağlantısı yok ve bu süre boyunca sorunla ilgili hiçbir somut adım atılmadı. Günlerdir internet hizmeti alamamama rağmen her müşteri hizmetini aradığımda sadece “altyapı sağlayıcısı kısa sürede çözecek” denil...
Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık 24 saattir tamamen internet erişimi sağlayamıyorum. Bağlantı hiç yok ve bu nedenle evden çalıştığım için işimi yapamıyorum. İstanbul Kartal’da bulunan adresimde yaşadığım bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, tarafıma ...
Yorumlar