Superonline iş internet

İstanbul Tuzla Giptaş Gemi Yan Sanayi Sitesi’ndeki iş yerim için 06.12.2025 tarihinde Turkcell Superonline’dan fiber internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında müşteri temsilcisine iş yerime kadar gelen bir kablo olup olmadığını, yoksa bu kablonun tarafımdan mı yoksa firma tarafından mı çekileceği...

Superonline ADSL aboneliğim için taşınma nedeniyle nakil talebinde bulundum. Ayın 1’inde verdiğim nakil talebi kapsamında ekipler cumartesi günü yeni adresime geldiler ve binada tesisat olmadığını, bu nedenle nakil işleminin gerçekleştirilemeyeceğini söylediler. Bana nakli iptal ettirip Kablo Net gi...

Turkcell Superonline üzerinden 200 Mbps hızında fiber sabit internet hizmeti kullanmaktayım. Ancak yaklaşık üç aydır televizyon, cep telefonları, tablet ve laptop üzerindeki uygulamalarda sürekli “internet bağlantı hatası” almakta ve interneti sağlıklı şekilde kullanamamaktayım. Buna rağmen yapılan ...

Uzun süredir Superonline üzerinden aldığım 24 Mbps sınırsız VDSL ev interneti hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 8 aydır gün içinde ortalama 14 defa bağlantı kopması oluyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte hemen her ay en az 2 defa Superonline müşteri hizmetlerini...

Superonline ev interneti 100 Mbps aboneliğim için 05.12 tarihinde mobil uygulama üzerinden ileri tarihli taşınma talebi oluşturdum. Taşınma tarihini özellikle 09.12 olarak seçmeme rağmen, “2 iş günü içinde bağlanır” denmesine karşın bugün itibarıyla internetim hâlâ bağlanmadı. Taşınma için arayan g...

Turkcell Superonline fiber ev internet aboneliğim kapsamında yaklaşık 3 haftadır iş yerimin VPN sunucusuna bağlanamıyorum. Genel internet bağlantımda herhangi bir yavaşlık veya kopma sorunu yokken, sadece iş yeri VPN’ine bağlanmada sürekli problem yaşıyorum ve bu durum işimi doğrudan olumsuz etkiliy...

İnternetimi taşımak için 29 Kasım'da başvuru yaptım. Turkcell Superonline uygulaması üzerinden adresi girerken daire numarasını dört yerine altı olarak yazmışım. Müşteri hizmetlerine ilettim ve sisteme not olarak düştüklerini söylediler. Sekiz iş günü ve toplamda 11 gün sonra, müşteri hizmetlerine t...

Superonline sabit ev internet aboneliğimde 06.12.2025 tarihinden beri İstanbul Esenyurt’taki adresimde tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Tam 4 gündür evimde hiç internet yok ve hizmetten yararlanamıyorum. Bu süre içinde defalarca kayıt açılmasına rağmen 08.12.2025 tarihinden itibaren iki kez se...

Turkcell Superonline iş yeri fiber internet aboneliğim için yaklaşık 1,5 ay önce adres değişikliği yaptım ve hattımı yeni iş adresime taşımak istedim. Ancak yeni adreste fiber altyapısı olmadığı için internetimin taşınamayacağı söylendi. Bunun üzerine taahhüdümün iptal edilmesini talep ettiğimde, b...

Superbox MP286R cihazımla Eskişehir Alanönü Mahallesi’indeki adresimde kullandığım internet hizmeti 09.12.2025 tarihinde öğleden sonra tamamen kesildi ve o günden beri, yani yaklaşık 2 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Hem iş hem de günlük ihtiyaçlarım için kullandığım bir hat olmasına...

Ben Onur k*** Yaklaşık 2 yıldır Superonline ev fiber 1000 Mbps abonesiyim. 28.11.2025 – 06.12.2025 tarihleri arasında internetimde yaşadığım ciddi sorun nedeniyle arıza kaydı açtım; ancak yaklaşık 1–1,5 hafta boyunca bağlantım hiç düzelmedi. Bu hatta kayıtlı numaram 05060207**’tür. Bu süreçte İzmir...

Turkcell Superonline ev interneti kullanıcısıyım. Yıllardır evde internet hizmeti alıyorum, adres değişikliği nedeniyle 01.12.2025 tarihinde nakil talebinde bulundum. İstanbul Eyüpsultan’daki yeni adresime nakil için 9 Aralık 2025 saat 10.00’a randevu verildi ancak servis ekipleri bu randevuya gelme...

Turkcell Superonline sabit internet aboneliğim İstanbul Fatih ilçesindeki adresimde kayıtlı ve Ekim ayı sonundan bu yana sürekli kopmalar yaşadım, sonrasında ise internet bağlantım tamamen gitti. Buna rağmen aboneliğim hâlâ aktif ve her ay fatura ödemeye devam ediyorum. İnterneti asıl kullanım amac...

Merhaba Mevcut Türk Telekom internet hizmetimizin nakil işlemi için 1-10 iş günü süre verdikleri için Superonline'ye başvurdum konuştuğum arkadaş aynı gün yetiştirmeye çalışırız olmazsa yarın gelir kurarız dedi altyapı var mı diye sorduğumda ise sistemde görünmüyor ama var oranın adres bilgisi siste...

Turkcell Superonline kurumsal fiber internet aboneliğim var. Yaklaşık üç aydır doğru düzgün hizmet alamıyorum, internet sürekli gidip geliyor ve bağlantı kararsız çalışıyor. Son olarak kablomuzda kopukluk oluştu ve bir haftadır tamamen internetsiz durumdayız. Bu süre boyunca iş yerinde çalışamıyoru...

Superonline internet ve TV Plus aboneliği yaptırırken tarafıma tablet kampanyası tanımlandı. Taahhüt kurulumu sırasında 48 saat içinde tablet için randevu verileceği söylendi ancak kimse aramadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda bu kez yanlış bilgi verildiği, 8 iş günü içinde aranacağım...

Uzun yıllardır Superonline kullanıcısıyım ve şu anda İstanbul Pendik’teki adresimde 5455**56 numaralı Superonline müşterisi olarak büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 26 Kasım 2025 tarihinden bu yana evimde internet kesinlikle yok. Daireme giren kabloya ekler yapılmış durumda ve kablonun her yerinden te...

Turkcell Superonline’dan Bursa Orhangazi Arapzade Mahallesi’ndeki adresim için 50 Mbps limitsiz internet paketi başvurumu 22 Kasım 2025 tarihinde yaptım. Başvuru sırasında kurulumun en geç 7 iş günü içinde yapılacağı açıkça belirtilmesine rağmen, üzerinden 11 iş günü geçti ve toplamda 17 gündür hâlâ...

Superonline ev interneti aboneliğim için 02.12.2025 tarihinde adres değişikliği talebinde bulundum. Görüşmemizde taşınma işleminin en geç 2 iş günü içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Buna rağmen bugün itibarıyla üzerinden 6 gün geçti ve hâlâ internetim yeni adresimde aktif edilmedi. Bu süreçte d...

Eylül ayından beri Ümraniye Atakent Mahallesi Dadaloğlu Caddesi üzerindeki Günçiçek Sitesi’ne yeni taşındık ve Superonline’dan internet kullanmak istiyoruz. Ancak bölgedeki altyapı olmadığı gerekçesiyle hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Defalarca bilgi almamıza rağmen her seferinde sadece...

Superonline fiber internet aboneliğim Adana Çukurova bölgesi Yüzüncüyıl Mah. Adresimde 28.11.2025 tarihinden bu yana tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ çözüm sağlanmadı. Tam 10 gündür evimde internet kullanamıyorum. 29.11.2025 günü konu ile ilgili bir ekip geldi ve bir parçanın değişmesi gerektiğini...

Turkcell Superbox aboneliğim için İzmir Buca’da bulunan iş yerimde kullandığım modem yaklaşık 1 aydır arızalı durumda. Modem bozuk olduğu için internet hizmetinden sağlıklı şekilde yararlanamıyoruz ve bu durum işimizi doğrudan aksatıyor. Modemin değiştirilmesi için yaklaşık 1 aydır neredeyse her gü...