Superonline Fiber Bağlantı Kesintileri İş Kaybına Yol Açıyor

Uzun süredir iş yerimde Superonline fiber internet hizmeti kullanıyorum ve kurulum yapıldığı günden bu yana bağlantı sorunları bir türlü giderilmedi. Neredeyse her gün kopmalar ve ciddi yavaşlamalar yaşıyorum, son bir haftadır ise internet bağlantım tamamen kesik durumda.

Yaşanan bu sorunlar nedeniyle işyerimde fatura kesemiyorum, internete bağlı hiçbir işlemi gerçekleştiremiyorum, müşterilerimle olan süreçlerim aksıyor ve ciddi iş kaybı yaşıyorum. Defalarca kez Superonline müşteri hizmetlerine ve teknik ekiplere başvurmama rağmen her seferinde dönüş yapıldı, ancak sorunum kalıcı olarak çözülmedi ve aynı problemler devam etti.

İş yerimde kullandığım internet hizmetinin artık stabil ve kesintisiz bir şekilde çalışmasını, bağlantı kopmalarının ve hız sorunlarının kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum. Sürekli yaşadığım iş ve müşteri kaybının önlenmesi için mağduriyetimin acilen dikkate alınmasını, gerekli teknik incelemelerin yapılarak bağlantımın bir an önce kesintisiz ve sağlıklı hale getirilmesini istiyorum.