Superonline iptal etme vodafone

Vodafone ev interneti kullanıcısıydım. Evime Turkcell Superonline için iki bayan temsilci geldi ve Turkcell’e geçtiğimiz takdirde Vodafone’daki cayma bedelini tamamen Turkcell’in karşılayacağını, bizim herhangi bir ücret ödemeyeceğimizi söyleyerek bizi ikna ettiler. Ayrıca ilk ayın tamamen ücretsiz ...

Ankara ili Çankaya ilçesi Mutlu Mahallesi’nde bulunan adresime Turkcell Superonline internet hizmeti bağlatma sürecinde ciddi mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. İlk olarak satış sürecinde tarafıma satış temsilcisi O*** h* Tarafından gerçeğe aykırı bazı bilgiler verilmiştir. Bunlar; Telefon hattımı Tu...

Vodafone Net abonesiyim. 14.02.2026 tarihinde Superonline ekipleri eve gelip kurulum yaptı. Görüşme sırasında Vodafone Net iptal işlemini kendilerinin yapacağını, bu konuda benim ayrıca bir işlem yapmama gerek olmadığını ilettiler. Ancak daha sonra öğrendim ki Vodafone Net iptali yapılmamış ve aynı ...

Daha önce Vodafone ev interneti kullanıyordum. Turkcell Superonline bayii yetkilisi birkaç kez aradı; ilk başta tekliflerini kabul etmedim. Sonraki aramasında, zaten evde kullanılan modemin Superonline olduğunu, altyapının da Superonline üzerinden hizmet verdiğini söyleyerek beni tekrar ikna etmeye ...

Turkcell Superonline’a yeni internet aboneliği yaptırırken 50 Mbps paket tercih ettim. Satış işlemlerimi gerçekleştiren temsilci u** **, o sırada aktif olan Vodafone Net internet aboneliğimin iptalini kendilerinin yapacağını, Vodafone’dan sadece son bir fatura geleceğini, bunun dışında herhangi bir ...

Ocak 2026 dönemine ait Turkcell faturamda, kampanya kapsamında düşülmesi gereken cayma bedelinin yansıtıldığını gördüm. Daha önce Vodafone’dan Turkcell’e geçerken hattımı kendi üzerime aldım ve bu geçiş sırasında kampanya kapsamında cayma bedelinin faturadan düşeceği özellikle belirtilmişti. Bu kon...

Turkcell Superonline ve Vodafone ortak altyapısından abonelik işlemleri için anlaştım. 7 Kasım 2025 tarihinde bağlantı tamamlandıktan sonra, çok kısa bir süre içerisinde interneti kullanamadan bağlantı kesildi. 8 Kasım 2025 tarihinde, aktivasyon sürecinde olduklarını ve müdahale edemediklerini, bu s...

Superonline fiber aboneliğim için 19.11.2025 tarihinde Ankara Keçiören’deki yeni adresime nakil başvurusu yaptım. Vodafone altyapısı üzerinden internetimi taşıyabileceklerini bunun 4 iş gününde tamamlanacağını iletildi. Aradan 5 iş günü geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ gerçekleştirilmedi ve intern...

2016-2018 yılları arasında Ankara Etimesgut Bağlıca Mahallesi’indeki adresimde Türk Telekom’dan internet hizmeti alıyordum ve dairemde kurulu bir internet altyapısı mevcuttu. 2018 yılında Turkcell Superonline’a geçiş yaptım. Superonline’ın kendi hattı için kurulum yaptığı sırada, daire girişimde ban...

Evimde Vodafone internet hizmeti kullanıyordum ancak Superonline altyapısı kullanıyordu. 1 hafta kadar sonra Superonline fiber internet ve TV box hizmeti için Superonline bayi satışçısı tarafından arandım. Görüşmede, TV box içeriğinde Bein Connect kanalının bulunduğu ve yeni anlaşma yapıldığı, ayrıc...

Apartmanında Superonline Fiber bağlantısı için kutu yok. Kutu için başvuru yaptığımda sistemde apartmanda kutu gözüktüğü için kuruluma geliyorlar. Kutu olmadığını görüp başvurumu iptal ediyorlar. Adresim Fatih Mahallesi Sav Apt. No 24 Sistemdeki hata hemen yan apartmanımdaki yani 20 numaradaki kutuy...

Yaklaşık 8 gün önce, bulunduğum mahalleden Aydoğmuş Mahallesi Kepez/Antalya adresine Superonline Fiber internet nakil işlemi için başvuruda bulundum. 25 Mbps hızındaki, aylık 360 TL ödediğim fiber internet hizmetimin nakil işlemi bugüne kadar tamamlanmadı. Bu süreçte her gün, gün içinde defalarca (...

Turkcell bir ay ücretsiz internet verdi. Ondan sonra hatalar meydana geldi. Servis gelmedi. Vodafone'un kablosunun üstüne sizin modeminizi takmamızı, kabloyu değiştirmeyeceklerini söylediler. Biz de bunu kabul etmedik ve iptal ettik. 3176 lira hesabımıza yatırıldı ve bize haksızlık yapıldı. Gereksiz...

Haziran ayında Turkcell Superonline ev internetine Vodafone'dan geçiş yaptım. Apartmanlara broşür dağıtan satış danışmanı ile 0531*******17 numaralı GSM hattı üzerinden hem satış öncesi tarife detaylarını hem de satış sonrası işlemleri görüştüm. Satışı yapan kişi Afyonkarahisar Gazlıgöl şubesi satış...

Merhabalar. Kentkoop Mahallesi Batıkent/Ankara'da oturuyorum. Ben Vodafone internet kullanıcısıyken, Superonline'dan bir yetkili beni aradı ve 'Siz Vodafone kullanıyorsunuz, ek porttan hizmet alacaksınız, hızınız düşecek. Biz kendi kablolarımızı ana porta taşıyacağız.' dedi. Ben de Vodafone'da ödedi...

Turkcell Superonline yalın internet kullandığım adresime fiber İnternet gelmiş Turkcell in haberi yok. Vodafone, Turkcell'in yalın internet için talep ettiği fiyattan daha uygun fiyata fiber internet sağlıyor. Bende Vodafone'a geçtim. İptal talebimin ardından modemi iade etmem gerektiği mesajı gönde...

Tarafıma yapılan telefon görüşmelerinde ve kampanya bilgilendirmelerinde, Vodafone ev interneti aboneliğimin iptal işlemlerinin Superonline tarafından yapılacağı, eski modem ve cihazların evimden alınacağı ve Vodafone’dan çıkışta doğacak cayma bedelinin (1.800 TL’ye kadar) tarafınızdan karşılanacağı...

Turkcell Superonline adına 533*****06 numaralı M****** isimli kişi tarafından arandım. Vodafone ev interneti kullanıyordum, bu kişi bana Turkcell Superonline'a geçmem için teklifte bulundu. 200 MB interneti ilk 6 ay 410 TL, sonraki 6 ay 460 TL olarak, ek %25 indirimle tanımlayacağını söyledi. Benden...

Turkcell Superonline bağlattım evime. Daha önceden Vodafone bağlıydı ve evimin her yerinde çekiyordu. Şu an yatak odamda ve balkonda neredeyse hiç çekmiyor. Test yapılmadan servis bağlayıp gitti, hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Şimdi benim mağduriyetimi ya giderin ya da iptal edin, 4 gün oldu. 480...

Evimde Vodafone internet kullanıyordum. Modem ile ilgili bir problem için eleman yönlendirildi. Gelen kişiler Superonline ekibiydi. Bana Superonline'a geçmem için oldukça baskı yaptılar. Şu an ne kadar ödediğimi sordular, 330 TL ödediğimi söyledim. Superonline'a geçmemi, cayma bedelimi ödeyeceklerin...