Superonline internet

Superonline ev internetim 19 Eylül 2026 tarihinden beri çalışmıyor. Yaklaşık 4 gündür evimde hiç internet yok. Her aradı...ğımda teknik servisi yönlendireceklerini söylüyorlar fakat şu ana kadar gelen giden olmadı. 20038**56 numaralı kaydım bulunmasına rağmen sorunla ilgili somut bir adım atılmadığını ...

İstanbul Başakşehir Şahintepe Mahallesi'nde ikamet ediyorum. Yaklaşık bir a...ydan uzun süredir Turkcell Superonline üzerinden internet hizmeti almak içi...

Turkcell Superonline’ın “Fiber Hızında Fırsat” ev interneti abonesiyim. 9 Eylül 2026 tarihinde nakil talebinde bulundum.... Online işlemler ekranında naklin 2–4 iş günü içinde tamamlanacağı belirtilmesine rağmen, bu süre boyunca defalarca aramama karşın işlem tamamlanmadı ve ancak 17 Eylül’de acil kayd...

Turkcell Superonline TV+ ve ev interneti aboneliğim için 15.09.2026 tarihinde nakil talebinde bulundum. Aradan 8 gün geç...mesine rağmen nakil işlemi hâlâ gerçekleşmedi ve hizmetim yeni adresimde aktif edilmedi. Konuyla ilgili müşteri temsilcisi aracılığıyla açmış olduğum şikayete herhangi bir dönüş y...

Superonline üzerinden 50 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. Gece saat 02.30 civarında internet bağlantım bir anda gitti..., yaklaşık 30–40 dakika kesinti yaşadım. Modemi aç kapa yaparak bağlantıyı bir süreliğine geri getirebildim ancak bu kez de 02.20’lerden itibaren tekrar kesildi ve şu anda hiç inte...

Yaklaşık 3 aydır Superonline aboneliğimde tarifemden daha yüksek tutarda fatura ödemek zorunda bırakılıyorum. Normal şar...tlarda daha düşük bir ücret ödemem gerekirken her ay yaklaşık 500 TL fazla ödeme yapıyorum. Eylül ayında ise Yalın VDSL İnternet hizmetim için 1.570 TL tutarında fatura çıkarılmış ...

Superonline üzerinden aldığım internet hizmetinde sürekli kesinti yaşıyorum ve yaklaşık 10 güne yakındır hiç internetim ...yok. Her ay düzenli olarak kopmalar oluyor ve bu durum artık işimi, günlük hayatımı ve iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Kesintilerle ilgili her aradığımızda ya da şikayet ol...

Superonline ev interneti aboneliğim için taşınma sürecinde yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Taşınmadan önce ye...ni adresimde altyapı sorgulaması yapıldı ve herhangi bir sorun olmadığı, bağlantının en geç iki gün içinde yapılacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek 12 Eylül’de evimi yeni adrese t...

Superonline ev internet aboneliğim Haziran ayından beri arızalı olmasına rağmen sorun bir türlü çözülemiyor. İnternet ba...ğlantım neredeyse sürekli problemli, hızım çok düşük geliyor ve sağlıklı şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum; anca...

Superonline kurumsal fiber internet başvurumu 8 Eylül 2026 tarihinde İstanbul Esenler’deki iş yerim için yaptım. Başvuru... sırasında hattın en geç 4 iş günü içerisinde bağlanacağı tarafıma taahhüt edildi. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen hâlâ bağlantı için gelen olmadı ve herhangi bir bilgilendirm...

Yıllardır Turkcell Superonline evde internet müşterisiyim ve hâlihazırda 50 Mbps’lik paketi kullanıyorum. Ağustos ayının... sonundan, yaklaşık 31 Ağustos tarihinden bu yana evime internet hizmeti verilemiyor. Sokakta bulunan internet kablosunun kopması nedeniyle yalnızca benim değil, tüm sokağın bağlan...

Turkcell Superonline sabit internet aboneliği için başvurdum, ekipler kuruluma geldiklerinde hattı yanlış yerden çektikl...eri için internet hizmeti hiç başlayamadı. Saha ekibi modemi kurup takmış olmasına rağmen yapılan yanlış işlem yüzünden yeni aboneliğim iptal edildi ve o günden beri internetsizim....

Superonline mikrofiber internet aboneliğimde 19.09.2026 tarihinde saat 24:00 civarında internet bağlantım kesildi. Bugün..., 21.09.2026 saat 21:00 itibarıyla bağlantının hâlâ kesik olduğunu fark ettim ve bu süre içinde evimde interneti kullanamadım. Müşteri temsilcisini aradığımda arızanın bölgesel bi...

Turkcell Superonline internet aboneliğimde 2 gündür sürekli hız düşüklüğü ve kopma sorunu yaşıyorum. İnternet hızım yapı...lan testlerde 0.08 Mbps seviyelerinde çıkıyor, bu nedenle neredeyse hiçbir işlem yapamıyorum. Hem bağlantı sürekli kopuyor hem de bağlıyken hız çok düşük olduğu için hizmetten fayd...

Turkcell Superonline’ın 200 megabits sınırsız fiber internet aboneliğini kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır ev internetim...de gün içinde 20–30 kez, hatta zaman zaman daha da fazla sayıda kesinti yaşıyorum. Bağlantı saniyeler içinde gidip geliyor, sürekli kopmalar olduğu için sağlıklı bir şekilde intern...

Superonline fiber ev interneti aboneliğimde Perşembe gününden beri internet bağlantım tamamen kesik durumda ve yapılan h...içbir işlemle sorun giderilmedi. Aynı bina ve bölgede oturanlarda bağlantı varken, sorunun sadece benim daireme özel olduğu tarafıma iletildi. 17.09.2026 tarihinde Superonline müş...

Yaklaşık 5 yılı aşkın süredir farklı bir internet servis sağlayıcısından hizmet alıyorum. Bu süre boyunca binamıza fiber... altyapı getirilmedi. Hâlihazırda 75 Mbps hızında internet kullanmama rağmen 1000 Mbps fiber internet kullanan abonelerle benzer ücretler ödüyorum ve yıllardır fiber internet talep...

Superonline aboneliğimin faturasını son ödeme gününde, kendi şahsi kredi kartımla yaklaşık 700 TL olarak ödedim. Buna ra...ğmen internetim ödeme yaptıktan sonra yaklaşık 1,5 saattir kapalı durumda ve bağlantı hiçbir şekilde gelmedi. Akşam saatlerinde çalışan insanlar olarak zaten interneti en fazla 20...

Turkcell Superonline fiber internet 5211**11 numaralı aboneliğim için temmuz ve ağustos 2026 dönemlerine ait faturalarım...da “yeniden hızlandırma” bedeli yansıtıldığını fark ettim. Faturalarımı dijital ortamdan incelediğimde her iki ayda da bu kalem nedeniyle ekstra ücret ödediğimi görüyorum. Fatural...

19.09.2026 tarihinde karşı komşuma Superonline bağlantısı yapmak için gelen teknik ekip, işlem sırasında çalışan interne...t bağlantımı kesti. Bu bir tahmin değil, komşum durumu personele ilettiğinde ekip binanın aşağısındaki bağlantı noktasına müdahale etti, ardından modemimde kırmızı ışık yanıp söner...

Turkcell Superonline ev internetim cumartesi öğle saatlerinden beri kesik durumda. Modemdeki ışıklarda da anormallik mev...cut ve bağlantıyı hiç kullanamıyorum. Cumartesi günü müşteri hizmetlerini aradığımda 24 saat içinde teknik servis ekibinin benimle iletişime geçeceği söylendi, ancak üzerinden 3 g...

18.09.2026 tarihinden beri Bursa Yıldırım’daki adresimde Turkcell Superonline ev internetim için arıza kaydı açtırdım. T...eknik ekibin adrese doğru yola çıktığına dair SMS almama ve hatta mesajda canlı takip linki ile görev numarası (taskıd=200456971) paylaşılmasına rağmen adrese gelen ya da beni aray...

Turkcell Superonline üzerinden 01.09.2026 tarihinde 2092328943 numaralı işlem ile internet nakil/taşınma talebi oluşturd...um. Sistemde kurulum ve taşınma süresi açıkça "2 - 4 iş günü" olarak belirtilmesine rağmen, aradan geçen 20 günde (yaklaşık 14 iş günü) hiçbir ilerleme kaydedilmedi. Bugün 21.09.20...