Superonline İnternet Kesintisi 200 mbps

Turkcell Superonline üzerinden “Online Özel İlk Ay Ücretsiz Fiber 200 Mbps hız 20 Mbps indirme hızı limitsiz 12 ay taahhütlü” ev interneti paketi kullanıyorum. Uzun zamandır bağlantımda sık sık kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde ortalama 4–5 kez internetim tamamen gidiyor ve özellikle kablosuz bağla...

Superonline’dan aldığım 200 Mbps sınırsız ev interneti hizmeti bugün sabah saatlerinden itibaren tamamen kesildi ve yaklaşık 8 saattir internetsizim. Ne kesintinin nedeni ne de ne zaman giderileceğiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmıyor. Adana Seyhan, Cemalpaşa Mahallesi 63013 Sokak’taki adresimde bu...

Turkcell Superonline üzerinden aldığım 200 Mbps hızındaki internet hizmetimde yaklaşık 20 gündür ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet hızım sürekli çok düşük, bağlantı sık sık kopuyor ve çoğu zaman hiç bağlanamıyorum. Evde internet olmadığı için işimi yapamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte müş...

Size, tamamen temelsiz bir gerekçeyle kesilen internet hizmetim ve bu süreçte yaşadığım büyük mağduriyet nedeniyle yazıyorum. Bana gönderilen bir SMS ile (Kod b018), abonelik belgelerimde eksiklik olduğu iddia edilmiş ve bu nedenle hizmetimin bugün (19/11/2025) itibarıyla kapatıldığı bildirilmiştir....

Turkcell Superonline’dan 200 Mbps internet hizmeti aldım fakat bağlantı başladığı günden beri internet hiç çekmiyor. Sorun sürekli devam ediyor ve hiçbir zaman düzgün bir bağlantı alamadım. Modemi defalarca kapatıp açtım, çağrı merkezini arayarak tüm önerilen adımları uyguladım. Müşteri hizmetleri s...

Turkcell Superonline 200 Mbps fiber internet aboneliğimde 24 saati aşkın süredir internet kesintisi yaşıyorum. Adresim Ankara Keçiören Uyanış Mahallesi. Müşteri numaram: 12499732. Sorun başladığından beri müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde genel arıza olduğu ve tahmini sürenin değ...

Turkcell Superonline 200 Mbps sınırsız fiber internet kullanıyorum. Yaklaşık 1-1,5 aydır sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Daha önce evin her yerinde sorunsuz ve kesintisiz şekilde interneti kullanabiliyorken, son zamanlarda hem bilgisayar hem de telefonda devamlı internet gidiyor. Evin hiçbir yer...

Superonline 200 Mbps fiber internet abonesiyim (Müşteri No: 10792082). Antalya Muratpaşa’da yaşıyorum. Yaklaşık bir ay önce internet bağlantım tamamen kesildi, teknik ekip gelip sorunu geçici olarak çözdü. Ancak üç gün önce aynı problem tekrar başladı ve o zamandan beri internetim tamamen yok. Bu s...

Superonline Fiber 200 Mbps internet abonesiyim. Yaklaşık 2 gündür ps5 üzerinden Battlefield 6 oyununa giriş yaparken sürekli olarak sunucu hatası alıyorum. Bazen oyuna girebiliyorum ancak kısa süre sonra tekrar bağlantı kopuyor ve oyundan atılıyorum. Özellikle akşam saatlerinde bu sorun nedeniyle oy...

20.10.2025 akşamı saat 21:00’den itibaren Superonline 200 Mbps fiber internet bağlantım kesildi ve halen bağlantı sağlanamıyor. Sitemiz 4 bloktan oluşuyor ve bu sorun sadece benim dairemde değil, tüm c blokta yaşanıyor. Aynı problemi 2-3 ay önce de yaşamıştık; o zaman da yaklaşık bir hafta boyunca i...

Superonline Fiber 200 Mbps limitsiz internet abonesiyim (Müşteri No: 57923990). Kadıköy Hüseyinayanoğlu Sokak’taki adresimde dün (29 Eylül) saat 18.00’den beri internetim tamamen kesik ve şu anda hâlâ hizmet alamıyorum. Eylül başında da benzer bir kesinti yaşamıştım, o dönemde modemim yenilendi anca...

19 Eylül öğlen saatlerinden beri Ankara Yenimahalle’de, 200 Mbps Limitsiz Superonline internet hizmetimizde kesinti yaşıyoruz. Bu sorun sadece evimizde değil, oturduğumuz tüm blokta (toplam 66 daire) aynı şekilde devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt açtırmamıza rağmen şu ana k...

Turkcell Superonline 200 Mbps fiber internet kullanıcısıyım. İstanbul Avcılar Merkez Mahallesi’indeki adresimde haftanın 3 günü düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Özellikle bugün sabah saat 10’dan beri internetim tamamen yok ve bilgi alabileceğim bir muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetleri...

05/08/2025 tarihinde saat 10:43’ten beri 200 Mbps fiber Superonline ev internetim tamamen kesik. 24 saati geçmesine rağmen tarafımıza sürekli “3 saat sonra arıza giderilecek” denilerek bekletiliyoruz. Şu ana kadar hiçbir şekilde detaylı bilgilendirme yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım,...

Turkcell Superonline internet pişmanlıktır. Son 1 ay içerisinde 15-20 kez arayıp internetimin çekmediğini belirtmeme rağmen, her seferinde 'İnternetinizde bir problem yok' denilerek sadece modemi kapatıp açmamı söylüyorlar ve ilginç bir şekilde her aradığımda internet daha da kötüleşiyor. Ankara'nın...

İnternetimi 2 hafta önce 100 Mbps'den 200 Mbps hızına yükselttim. Ancak, hız artışından 5 gün sonra internette sürekli kopmalar yaşanmaya başladı. Online oyunlarda sürekli bağlantı kopuyor ve oyundan atılıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, her seferinde internetimde bir sorun olma...

200 Mbps paket aldık ve 20 Mbps alıyorum. Bu arada bize de bir ara geldiler, altyapıda sorun olduğunu söylediler fakat altyapı ile alakası yoktu, sadece geçiştirmeye çalışıyorlar. Superonline pişmanlıktır. Kimse Superonline'ı almayı düşünmesin, paralarına yazık olur.

200 Mbps paket istedim, ancak 100 Mbps verebileceklerini söylediler. Aldık ama gelen internet 50-60 Mbps üzerine çıkmadı. Aradığımda bahaneler hazırdı. Verilen modem yeni nesil ve 5 GHz kablosuz kullanımı var. İlk defa internete bağlanmıyoruz. Ne hikmetse son iki gündür internet gidiyor. Kullanamadı...

01.06.2024 saat 17:00'da mevcut Turkcell Superonline 100 Mbps internet hızımızı 200 Mbps'ye çıkarmak için 0532**32 00 00 Turkcell Superonline yetkilileri ile görüştük. 200 Mbps yaptılar ama internetimizi tamamen kestiler. Sonrasında 5-6 kez aramaya çalıştık. Sürekli müşteri temsilcisine bağlanırken ...

01.03.2024 tarihinde Superonline müşteri hizmetleri tarafından arandım ve taahhüdümü yeniledim. Mevcut hızım 100 Mbps idi. Speedtest'te aldığım sonuç 93 Mbps. Yeni taahhüt döneminde hızımızı 200 Mbps olarak anlaştık. Taahhüdün başladığı gün internetim kesildi ve müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri ...