İnternet Kesintisi 5 Gün Sürdü, Acil Çözüm Talebi

Superonline üzerinden aldığım ev interneti hizmetimde, 1784742227 numaralı hizmetime ait internet bağlantım 21.02.2026 tarihinden beri tamamen kesik durumda. Toplam 5 gündür hiç internet kullanamıyorum. Altyapının Türk Telekom’a ait olduğu ve sorunun en kısa sürede çözüleceği söylenmesine rağmen, günler geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı.
Adresim Mustafa Kemal Mahallesi Çayeli Sokak No:14 Daire:12 Sincan / Ankara. Bu adresteki bağlantım için her gün müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde sadece “en kısa sürede çözülecek” denilip somut bir çözüm veya net bir tarih verilmedi.
İnternetsiz kaldığım bu sürenin daha fazla uzamaması için arızamın acilen giderilmesini ve bağlantımın bir an önce aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 27.02.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Çözüm için teşekkür ediyorum.










