Superonline internet başvuru

Superonline ev interneti başvurumla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. E*** G****** Merkez Mahallesi Süvari Sokak adresinde defalarca başvuru yaptım. Her seferinde altyapının uygun olduğu söylenip bağlantı için geleceklerini belirttiler, bu nedenle iki gün boyunca evde bekledim. Ancak önce adresin yan...

Ağustos ayında İstanbul Beylikdüzü’indeki adresim için Turkcell Superonline’dan internet başvurusu yaptım. Aradan aylar geçmesine rağmen halen bağlantı yapılmadı. Size 48 saat içinde randevu vereceğiz denildi. Buna rağmen birden biz geliyoruz dediler randevu verilmedi. Kafalarına göre geldiler. Başk...

Turkcell Superonline internet ve TV hizmetimin İstanbul Ataşehir’deki yeni adresime nakli için başvuru yaptım. Nakil işlemi sırasında benden servis ücreti olarak 600 TL talep edildi. Kurulum için gelen ekip, asansörlere girmelerinin iş güvenliği nedeniyle yasak olduğunu ve asansör boşluğundan kablo ...

27 gün önce Turkcell Superonline 200 Mbps internet paketi için başvuruda bulundum. Diyarbakır Kayapınar Barış Mahallesi, Adouk Kadir Topkaç Caddesi, Afet Evleri, Dış Kapı No: 5j, İç Kapı No: ** adresinde kurulum yapılmasını bekliyordum. Başvuru sırasında 7 iş günü içinde kurulumun gerçekleşeceği bil...

Superonline 50 Mbps ADSL ev interneti kullanıcısıyım. 3 gün önce Edirne Superonline bayisi üzerinden internet devir işlemi başlattım. Başvuru sırasında tarafıma 240 TL devir ücreti olduğu belirtildi ve bu ücreti ödedim. Yetkililer, devir işlemi sırasında internet bağlantımın kesilmeyeceğini, hizmeti...

Superonline fiber internet nakil işlemi için 15 gün önce başvuru yaptım (Müşteri No: 75084001). Eski adresim Ankara Bağlarbaşı Mahallesi Feza Cad. No:, yeni adresim ise yine aynı mahallede Fügen Sok. Nakil işlemi için 600 TL ücret ödedim. Başvurumdan bu yana defalarca (5-6 kez) müşteri hizmetleriyl...

11 Kasım’da Superbox aboneliği başlatmak için başvuru yaptım. Portlar dolu olduğu için Superbox önerildi ve kabul ettim. Ancak kurulum sabahı arandım, boş port olduğu ve fiber internet kurulumu yapılabileceği söylendi. Ben de kabul ettim. Kuruluma geldiklerinde hem fiber hem de Superbox modemini get...

Turkcell Superonline fiber internet başvurusu yaptım. Yaklaşık 2 ay önce mahallemize altyapı kutusu gelmesine rağmen, sistemde hala fiber altyapı görünmüyor. Ankara Mamak Kutlu Mahallesi'nde ikamet ediyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Kapıma gelen satış ekibi altyapının akti...

Superonline’dan 100 Mbps fiber internet hizmeti almaya başladım. Daha önce TÜRKSAT Kablo Net kullanıyordum ve Superonline’a geçişim sırasında, müşteri hizmetlerinin verdiği bilgiye göre, cayma bedelinin 3000 TL’ye kadar olan kısmının faturalarımdan mahsup edileceği belirtildi. 12 Temmuz 2025’te Sup...

24.09.2025 tarihinde Cellnet bayisi üzerinden Turkcell Superonline'a geçiş yaptım. Geçiş sırasında bana ilk 2 ay ücretsiz kampanyasından faydalanacağım ve toplamda 3 aylık faturanın ödeneceği belirtildi. Ayrıca, önceki internet sağlayıcımdan kaynaklanan cayma bedelini de Turkcell'in karşılayacağı sö...

20 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom’dan Turkcell Superonline’a “Yılın Fırsatı 1000 Mbps Fiber Kampanyası” kapsamında ev internetimi taşıdım. Taşıma işlemini başlatırken telefonda bana, eski internet sağlayıcımdan kaynaklı 2.500 TL’ye kadar olan cayma bedelinin karşılanacağı bilgisi verildi. Bu taahh...

14.10.2025 tarihinde Ankara Sincan’da, Superonline fiber internet hizmetine başvurdum. Satış temsilcisi, Türk Telekom’daki mevcut aboneliğimin taahhüt bedelinin (yaklaşık 9000 TL) Superonline tarafından karşılanacağını belirtti. Bu bilgiye güvenerek geçiş yaptım. Ancak daha sonra Superonline, bu taa...

2 gün önce Superonline fiber internetime TV+ paketi ekletmek için başvuru yaptım. Ancak aynı gün ev taşıdığım için nakil başvurusu da yaptım. Müşteri hizmetleri, aynı anda iki talebi karşılayamadıklarını ve önce TV+ başvurusunun iptal edilmesi gerektiğini belirtti. Defalarca aramama ve özellikle önc...

Turkcell Superonline’dan 100 Mbps Fiber internet hizmeti almak için yaklaşık 1 ay önce Ankara Yenimahalle’de başvuru yaptım. Bana ilk başta yüksek bir fiyat iletildiğinde, indirim talebimi ilettim. Bunun üzerine Toprak isimli bir Turkcell çalışanı, engelli raporu ve kimlik belgemi WhatsApp üzerinden...

Mersin Erdemli Tömük Mahallesi 207 sokak Mavi Su 2 Sitesi’nde ikamet ediyorum. Yaklaşık 1 haftadır Superonline fiber altyapısının bölgemize ulaştığını ve santral kurulumunun tamamlandığını öğrendim. Ancak buna rağmen halen fiber internet satışının başlatılmadığını görüyorum. Konu ile ilgili Superon...

Turkcell Ev İnterneti hizmeti için Antalya Kepez Altınova Orta Mahallesi 30. Sokak 23c Daire 6 adresinde 1 ay önce başvuru yaptım. Ancak bu süre zarfında bölgemde altyapı olmadığı gerekçesiyle bağlantı sağlanamadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise herhangi bir bilgi verilmedi ve süreçle ilgili ne...

31.10.2025 tarihinde Superonline 50 Mbps fiber internet (12 ay taahhütlü) başvurusu yaptım. Başvuru numaram: 13198655. Kurulumun yapılacağı adres: İstanbul Çatalca Ferhat Paşa Mahallesi Gülendam Sokak Kiptaş Papatya Sitesi b53 d8. Başvurumun üzerinden 12 gün geçmesine rağmen hala kurulum yapılmadı....

17 Ekim 2025 tarihinde 1000 MB internet hizmeti için başvuruda bulundum. Başvurumdan yaklaşık bir hafta sonra gelen ekip, “beyaz kablo olması gerektiğini, mevcut sarı kablo nedeniyle kurulum yapamayacaklarını” belirtti. Ekipten biri, kablo değişimi için “2 gün içinde arkadaşlar gelir” dedi ancak her...

Superonline fiber internet nakil işlemi için başvuruda bulundum. Ancak 72 saattir herhangi bir işlem yapılmadı ve nakil süreci hala tamamlanmadı. Başvuru numaram: 186854173. Nakil işlemi Ankara Yenimahalle adresine yapılacaktı. Müşteri hizmetlerini aradığımda beni arayacaklarını söylediler fakat hen...

07 Kasım Cuma sabahı Diyarbakır Kayapınar Fırat Mahallesi adresi için Turkcell Superonline fiber internet başvurusu yaptık. Ancak aradan günler geçmesine rağmen başvurumuzla ilgili herhangi bir geri dönüş alamadık. Başvurumuzun durumunu öğrenmek ve süreci hızlandırmak için müşteri hizmetlerini defa...

Superonline fiber internet 500 Mbps paketine aylık 850 TL gibi yüksek bir ücret ödeyerek abone oldum. Antalya Kepez Duraliler’de yaşıyorum ve abone numaram 5819**84. Ancak, bana vaat edilen hızın yanına bile yaklaşamıyorum; günlerdir hızım 5-10 Mbps arasında ve bu durum sürekli devam ediyor. Başvur...

Turkcell Superonline’dan fiber internet kurulum hizmeti almak için 1 Kasım’da başvuru yaptım. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen hâlâ kurulum için gelen olmadı. Kurulumun gerçekleşeceği adres: Bursa Osmangazi, Maksimum Mahallesi, Çardak Sokak. Sürecin hızlanması için müşteri hizmetleriyle ...