Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Randevu Tarihinde Teknik Servis Gelmedi, Geri Dönüş Yok

30

Turkcell Superonline’dan Pazar günü Şanlıurfa Karaköprü’deki adresime internet bağlatmak için başvuru yaptım. Randevu verdiler ancak verilen randevu tarihinde hiçbir şekilde gelinmedi.

Defalarca arayıp durumu bildirmeme rağmen her seferinde tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi, ama bugüne kadar ne arayan oldu ne de yeni bir randevu bilgisi paylaşıldı. İnternete acil ihtiyacım olmasına rağmen mağduriyetim devam ediyor.

Müşteri numaram 72603190. İnternetimin bir an önce bağlanmasını ve bu gecikmeden kaynaklı mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.

26 Ağustos 01:40 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

29 Ağustos 09:58

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 29.08.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Fatih
29 Ağustos 11:35

Ben böyle müşterisini mağdur eden bir firma görmedim aramanıza gerek kalmadı

29 Ağustos 12:15

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi 29.082026 tarihinde iki kez aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kurulum Gecikmesi Ve Randevu İptali

57

Turkcell Superonline ev interneti için başvuru yaptım ve başvuru sırasında bağlantının 2–4 iş günü içerisinde yapılacağı...

Acil Kurulum Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği İşlerimi Aksattı

36

Turkcell Superonline ev interneti için cuma günü başvurumu yaptım. Başvuru sırasında en geç pazartesi günü kuruluma gele...

Kurulum Gecikmesi Ve İletişim Sorunları

18

Turkcell Superonline’dan Eyüpsultan İslambey Mahallesi’indeki adresim için 7 Ağustos 2026 tarihinde ev interneti başvuru...

Video Şikayetler

Superonline Mezitli Şubesinde Çalışan Müşteri Temsilcisi

SuperonlineMezitli Şubesinde Çalışan Müşteri Temsilcisi

Profil fotoğrafı
Öztürk
Superonline Duvarımı Kırdı

SuperonlineDuvarımı Kırdı

Profil fotoğrafı
Emre
Superonline Ev İnterneti Kampanyası Yenileme

Superonline Evİnterneti Kampanyası Yenileme

Profil fotoğrafı
The
Verilmeyen Hizmet İçin Cayma Bedeli İsteyen Superonline

Verilmeyen Hizmetİçin Cayma Bedeli İsteyen Superonline

Profil fotoğrafı
Metehan

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri