to read complaints and reviews, or file yours.İki Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Acil Teknik Müdahale Eksikliği
Turkcell Superonline fiber ev internet aboneliğim için 10 Haziran saat 13.00’ten beri Konyaaltı / Antalya adresimde internet hizmeti alamıyorum. İki gündür tamamen kesinti yaşıyoruz ve evde internet kullanamaz durumdayız.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda sadece arıza kaydı oluşturulduğu ve ilgilenileceği söyleniyor. Ancak ne gelen bir teknik ekip oldu ne de somut bir çözüm adımı gördük. Sürekli aynı cümlelerle oyalanıyoruz, verilen bilgilere güvenimiz kalmadı.
Arızanın artık acil şekilde giderilmesini, teknik ekibin adrese gelerek sorunu çözmesini ve yaşanan bu uzun kesintinin dikkate alınarak mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 15.06.2026 - 10.47'de aradık ancak ulaşamadık. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi 15.06.2026 tarihinde iki kez aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
