to read complaints and reviews, or file yours.Fiber Kurulumunun Gecikmesi Ve Haksız Ulaşılmadı Notu
Turkcell Superonline’dan 05.09.2026 tarihinde fiber internet başvurusu yaptım, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ kuruluma gelen olmadı. Buna ek olarak 532’li bir numaradan aranıyorum, telefonu açtığım anda yüzüme kapatılıyor ve sonrasında sistemlerine “müşteriye ulaşılamadı” notu düşüyorlar.
Hem kurulumun yapılmaması hem de sanki telefona cevap vermiyormuşum gibi yanlış not girilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kurulumun bir an önce gerçekleştirilmesini ve arama kayıtlarından da görüleceği üzere bana haksız yere “ulaşılamadı” notu düşülmesi durumunun düzeltilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım bu aksaklıkla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve sürecin hızlandırılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 22.09.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Benim kurulum geç olmasına rağmen tamamlandı fakat Turkcell gibi bir firmanın arayıp da karşıda muhatap bulunamaması çok saçma derhal bunu bir çözüm bulmaları gerekiyor yani kurulum yapacak kişiye firmaya dükkanı neyse neden ulaşamıyoruz onlar istediği zaman arıyorlar kuruluma geliyorlar telefonu açtım açtım açamadın yandın
