to read complaints and reviews, or file yours.Fiber Kurulumu Sürekli İptal Ediliyor Ve İşim Tehlikede
Turkcell Superonline üzerinden 5989**06 abone numarası ile 11.08.2026 tarihinde fiber internet kurulumu talebinde bulundum. Günlerdir evde olmama rağmen kurulum ekibi, şehir dışında olduğumu iddia ederek randevuları iptal ediyor ve bağlantıyı bir türlü gerçekleştirmiyor.
14.08.2026 tarihinde telefonla müşteri hizmetlerini aramama rağmen somut bir çözüm sunulmadı, kurulum hâlâ yapılmadı. İnternetten çalıştığım için bağlantı olmadığı dönemde işimi yapamaz hale geldim ve işimden ayrılma noktasına geldim.
Kurulum ekibinin bahaneler üretmek yerine aynı gün içinde adresime gelerek fiber internet kurulumunu tamamlamasını ve bağlantımın acilen aktif edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 20.08.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
