Superonline Fiber İnternet internet ödeme

Superonline 200 Mbps fiber ev interneti kullanıcısıyım (Abone No: 57543008). Son 2 gündür sabit IP alamama sorunu yaşıyorum ve bu nedenle fc 26 gibi oyunların sunucularına katılamıyor, oyun oynayamıyorum. Sorunun çözülmesi için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı...

Yaklaşık 2 yıldır Turkcell Superonline fiber internet hizmetini kullanıyorum. Eskişehir/Sütlüce Mahallesi’ne nakil işlemi için başvurduğumda, bana başka bir operatöre borcum olduğu gerekçesiyle nakil işleminin yapılamayacağı söylendi. Ancak, bu borç yaklaşık 10 yıldır mevcut ve hizmeti başlatırken b...

Türk Telekom’daki fiber internet aboneliğimi Turkcell Superonline’a taşıdım. Taşıma işlemi sırasında Superonline yetkilisi, Türk Telekom’dan kaynaklanan abonelik iptali cayma bedelinin kendileri tarafından karşılanacağını belirtti. Ancak yaklaşık 4 aydır tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve her ...

Superonline fiber internet aboneliğimle ilgili yaklaşık 2 aydır İstanbul Tuzla’daki adresimde düzenli olarak internet kopması sorunu yaşıyorum. Son zamanlarda kablolu bağlantı kullanmama rağmen özellikle toplantılar sırasında bağlantım sürekli kopuyor. Bu sorun belli zamanlarda tekrar ediyor ve günl...

Superonline Eskişehir Odunpazarı Akarbaşı bayisinden aldığım 200 Mbps Fiber Limitsiz ev interneti hizmetimde, evrak eksikliği gerekçesiyle bugün tüm gün boyunca internetim kesildi. Tarafıma eksik evrak bildirimi yazılı mesajla iletildi ve üç kez bayiye giderek önlerine sundukları tüm evrakları eksik...

Yaklaşık 4 yıldır Superonline'ın 50 Mbit fiber internet hizmetini sorunsuz şekilde kullanıyordum. Ancak 1 ay önce tarifemi yenilerken 1000 Mbit hıza geçiş yaptım ve o günden beri ciddi problemler yaşıyorum. Wi-Fi sürekli kopuyor, videoları izleyemiyorum ve bağlantı kalitesi çok düştü. Bu sorun nede...

Superonline fiber internet abonesiyim (Abone No: 5368**18) ve İstanbul Eyüpsultan Göktürk Merkez Mahallesi’nde hizmet almaktayım. Yaklaşık 5 gündür internet bağlantım sürekli kopuyor ve hızda ciddi düşüşler yaşıyorum. Bu sorunlar günün her saatinde devam ediyor. Sorunun çözümü için müşteri hizmetle...

03 Ekim Cuma günü Superonline Fiber100 internet hizmetim, yanlışlıkla başka bir adreste kapatıldı ve o günden beri internetim hâlâ açılmadı. Adresim: Yenibağlar Mahallesi Bağımsız Sokak No:6 e Blok Daire:8 Beyazpark Evleri Tepebaşı/Eskişehir. Müşteri numaram: 25868947. Yaşadığım mağduriyet çok büyü...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında 1000 MB hız paketine aylık 1000 TL’den fazla ödeme yapıyorum. Ancak yaklaşık 2 aydır sürekli olarak hız düşüklüğü yaşıyorum. Kendi yaptığım hız testlerinde en fazla 350 MB hız alabiliyorum ve bu nedenle internette film izlerken bile televizyo...

4 Ekim 2025 tarihinde Etimesgut/Sümer bölgesindeki adresime Superonline 100 Mbps fiber limitsiz ev interneti kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında bana internetin bir iki saat içinde aktif olacağı söylendi ancak saat 16:00’dan itibaren hizmeti kullanamıyorum. Kurulumu yapan Sümer Net ecm Etimesgut Sup...

Turkcell Superonline’dan 1000 Mbps sınırsız fiber internet paketi kullanıyorum. Bu pakete geçtiğimden beri internet hızım 30 Mbps’in üzerine hiç çıkmadı, ayrıca sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. En yüksek pakete geçmeme ve aylık yaklaşık 720 TL ödeme yapmama rağmen aldığım hizmet bu ücretin karş...

Yaklaşık 6 yıldır Turkcell Superonline fiber sınırsız internet hizmetini Samsun Canik adresimde kullanmaktayım. 74630767 numaralı aboneliğime ait kampanyamın 03.11.2025 tarihinde sona ereceği bilgisi tarafıma iletildi. Şu anda aylık 580 TL ödeme yapıyorum ve yeni dönemde fiyat artışı olmadan mevcut ...

Turkcell Superonline 59668109 numaralı fiber internet abonesiyim. %60 engelli raporum bulunmasına ve müşteri hizmetlerinin sistemde engelli indiriminin tanımlı olduğunu belirtmesine rağmen, Mart 2025 ile Ekim 2025 arasındaki 7 aylık dönemde faturalarım indirimsiz olarak gönderildi. Bu süre zarfında ...

25 Eylül tarihinde Turkcell Superonline Fiber İnternet başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden 7 gün geçmesine rağmen halen kurulum yapılmadı. Kurulumun gerçekleşeceği adres Sincan Törekent Mahallesi’dir. Müşteri numaram: 24891207, kurulum numaram: 185010108. Bu süreçte yaklaşık 20 kez müşteri hizme...

Superonline’dan 48 saat içinde fiber internet kurulumu taahhüdüyle hizmet satın aldım. Ancak 22 Eylül’den bu yana, yani 10 günü aşkın süredir kurulum yapılmadı. Bursa Osmangazi Demirtaş Cumhuriyet Mahallesi’indeki adresim için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde en kısa s...

Superonline’dan 50 Mbps limitsiz fiber internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık bir yıldır, her gün birkaç defa bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, uzaktan müdahaleler yapıldı ancak bu çözümler yalnızca anlık oldu ve sorun kalıcı olarak giderilmedi. Özellikle tekn...

Turkcell Superonline fiber internet hizmeti için yaptığım ön başvurunun iptal edilmemesi nedeniyle yaklaşık 1 haftadır başka hiçbir işlem yapamıyorum. 101272** numaralı iptal başvurumu ilettim, fakat başvurumun hala sonuçlanmadığını görüyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise, arayan kimse olm...

Turkcell Superonline üzerinden internetimi yan binadaki yeni adresime taşımak istiyorum. 5 gündür bu işlem için uğraşıyorum fakat sistemde borcum olduğu belirtilerek taşıma işlemi gerçekleştirilmiyor. Ancak hesabımda herhangi bir borç görünmüyor ve ödeme yapmam isteniyor. Müşteri hizmetleriyle görüş...

Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında Düzce Merkez Bahçeşehir’de kurulum için gelen teknik ekip, cihazları aceleyle kurup herhangi bir bilgilendirme yapmadan ayrıldı. Kurulum sırasında eski TTNET modemim aktif olduğu için birkaç gün boyunca internetim sorunsuz çalıştı. Ancak TTNET aboneli...

Turkcell Superonline’dan Temmuz ayında fiber internet kurulum talebinde bulundum. Kurulumun yapılacağı adres İstanbul Esenyurt, Cumhuriyet Mahallesi 1979 Sokak 5/b Daire 27. O tarihten bu yana, defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde “aciliyetinizi not aldık, en kısa sürede dönüş...