to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline fiber internet aboneliğimle ilgili yaklaşık 2 aydır İstanbul Tuzla’daki adresimde düzenli olarak internet kopması sorunu yaşıyorum. Son zamanlarda kablolu bağlantı kullanmama rağmen özellikle toplantılar sırasında bağlantım sürekli kopuyor. Bu sorun belli zamanlarda tekrar ediyor ve günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor.
Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçip şikayet kaydı oluşturdum, ancak hiçbir kaydım çözüme ulaştırılmadan kapatıldı. Ücretli teknik servis talebini kabul etmeme rağmen, teknik servis ekibi adresime gelmedi ve herhangi bir müdahalede bulunulmadı. Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım ve aboneliğim hâlâ aktif şekilde devam ediyor. Müşteri numaram: 11063115.
Arızanın kalıcı olarak giderilmesini ve internet hizmetimin kesintisiz şekilde sunulmasını talep ediyorum.
Turkcell Superonline fiber internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır internet bağlantım sürekli kopuyor ve hızım çok düşük. İstanbul Tuzla’daki adresimde bu sorunu her gün, günün her saatinde yaşıyorum. Modemi defalarca yeniden başlattım, müşteri hizmetlerini arıyorum hız tespitim normal çıktı...
26 Eylül'den beri, yani toplam 5 gündür, Turkcell Superonline Fiber internet hizmetimde İstanbul Tuzla'daki adresimde sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Bu süre boyunca internetim tamamen kesildi ve hiç bağlantı sağlayamadım. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini defalarca aradım, arıza kayd...
Superonline Fiber internet hizmeti için yaklaşık 1 yıldır ciddi bağlantı kopmaları yaşıyorum. Son 3 aydır ise bu sorun tamamen çözümsüz hale geldi. Günde en az 9-10 defa bağlantı kopuyor ve 200 Mbps hız ödemesi yapmama rağmen en fazla 90 Mbps hız alabiliyorum. Upload hızım ise çok daha düşük. Adre...
İstanbul Tuzla’da yaklaşık iki haftadır, haftada birkaç kez ve neredeyse tüm gün süren internet kesintileri yaşıyorum. Superonline fiber internet hizmetim sabah saatlerinden akşama kadar çoğunlukla kullanılamaz hale geliyor. Çağrı merkezini aradığımda ise temsilciler arızanın niteliğiyle ilgili bilg...
Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim (Müşteri No: 11521205). Yaklaşık 1 haftadır İstanbul Tuzla’daki adresimde bağlantı sorunları yaşıyorum. Hız değerlerim normal görünse de, videolar donuyor sosyal medyada çoğu içerik zaman zaman geç yükleniyor. Ps5 içerisinde PSN Network bağlantısına bağ...
Yorumlar