to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline fiber internet hizmeti için yaptığım ön başvurunun iptal edilmemesi nedeniyle yaklaşık 1 haftadır başka hiçbir işlem yapamıyorum. 101272** numaralı iptal başvurumu ilettim, fakat başvurumun hala sonuçlanmadığını görüyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise, arayan kimse olmamasına rağmen “aranmışsınız, ulaşılamamış” şeklinde bilgi veriliyor. Bu nedenle işlemlerim sürekli aksıyor ve mağdur oluyorum.
Başvurumu Van/Muradiye ilçesinde gerçekleştirdim ve bu süreçte herhangi bir ödeme yapmadım. Sorunun çözülmesi ve başvurumun bir an önce iptal edilmesini talep ediyorum.
Turkcell Superonline internet üzerinden başvuru yaptım, ancak bazı nedenlerden dolayı fiber internet başvurumu 6 gün önce iptal etmek istedim. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4 defa aradım, her seferinde 24 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Başvurum hala...
Turkcell Superonline üzerinden 1 hafta önce Bursa/Nilüfer Görükle adresim için fiber internet başvurusu yaptım. Başvurum kendi kendilerine iptal edildi, bunun üzerine tekrar başvuru yaptım. Ancak 6 gündür herhangi bir geri dönüş alamadım; ne arayan var ne de gelen. Müşteri hizmetleriyle defalarca gö...
Turkcell Superonline fiber internet başvurusu yaptım. Çukurova Yurt Mahallesi’indeki adresime kurulum için iki hafta içinde iki kez randevu verildi, ancak her iki randevu da ekipler tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Bugün saat 17.00’de tekrar randevu verilmişti, fakat yine kim...
07.08.2025 tarihinde Turkcell Superonline fiber internet başvurusu yaptım. Başvurumun ardından bağlantı kurulması için bekledim ancak ekipler zamanında gelmediği ve bağlantı sağlanmadığı için başvurumu iptal etmek zorunda kaldım. İptal talebimi ilettim, tarafıma herhangi bir fatura ya da ücret yansı...
Yorumlar