to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 16 yıldır Turkcell Superonline fiber internet müşterisiyim ve şu anda 100 Mbps’lik paketi kullanıyorum. Kampany...a yenileme zamanım geldiği için internet sitenizden güncel fiyatlara baktığımda, yeni müşteriler için 1000 Mbps hızında, 14 ay taahhütlü, ilk 2 ay ücretsiz ve kalan 12 ayı 950 TL’d
Yaklaşık iki hafta önce Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet paketine aylık 1000 TL ücretle geçiş yaptık. Ancak... çok kısa bir süre sonra aynı hız için ilk 2 ay ücretsiz, sonrasında da aylık 950 TL olarak sunulan bir kampanya yapıldığını gördük. Yani biz aynı hizmet için daha yüksek fiyattan
"Teşekkürler"
19 Eylül 2026 tarihinde Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps limitsiz t...arife ve “2 Ay Ücretsiz TV+ Efsane Günler Kampanyası” ile fiber internet ba
"Hemen arayıp durumu izah ettiler. Teşekkür ederim"
Uzun süredir Superonline’dan 1000 Mbps sınırsız fiber internet hizmeti kullanıyorum. Mevcut kampanyam olan “Yılın Fırsat...ı 1000 Mbps Fiber Kampanyası” 07.11.2026 tarihinde sona erecek. Kampanyamı yenilemek istediğimde, aynı 1000 Mbps sınırsız internet hizmeti için tarafıma 950 TL/ay ücret sunuluyor v
"10 günde kuruluma gelmeyen kurulum ekibi, şikayetvar.com a yazdığım günün akşamı, beni arayarak şikayetimize istinaden gelip kurulumu yaptı. Demek oluyor ki şikayetvar.com bu kadar etkili. Sitenizi ve çalışanlarınızı tebrik ederim"
Turkcell Superonline Alsancak bayinizde 17.09.2026 tarihinde yabancı uyruklu eşim M***** V********** adına aylık 1500 TL... tutarında fiber ev interneti kurulum başvurusu yapılmıştır. Bu işlem sırasında aynı adres için web sitenizde yer alan güncel kampanyalar, özellikle 1000 Mbps hız için ilk 2 ay ücr
12 Ağustos Çarşamba günü saat 15:30 civarında Turkcell Superonline ev interneti için başvuruda bulundum. “İlk 6 Ay Ücret...siz hbo Max ile Fiber TV+ Kampanyası 1000 Mbps limitsiz” tarifesi için kaydım alındı ve 2 ile 4 iş günü içinde kuruluma gelineceği bilgisi verildi. Aradan 11 gün geçmesine rağmen
Turkcell Superonline’ın 100 Mbps limitsiz Online’a özel ilk ay ücretsiz fiber internet paketini kullanıyorum. Tatile çık...acağım için yaklaşık 2 ay süreyle internetimi dondurdum ve 01.08.2026 tarihinde eve döndüğümde internetin çalışmadığını gördüm. 02.08.2026 tarihinden beri evde internet hizmeti ala
Yaklaşık 2 aydır Superonline ev interneti aboneliği kullanıyorum ve bu süre boyunca internet hizmetini hiçbir şekilde ve...rimli alamadım. İnternet bağlantım gün içinde sürekli kopuyor, doğru düzgün internete giremiyorum ve çoğu zaman kendi mobil internetimi kullanmak zorunda kalıyorum. Buna rağmen her
15.04.2026 tarihinde Turkcell Superonline fiber internet satın alarak evimize kurulum sağladık. O tarihten itibaren evde... Akıllı TV başta olmak üzere (hiç bağlanmıyor) telefonlar robot süpürge Wi-Fi ağından sürekli düşüyor tekrar aradığımda Wi-Fi bulamıyor dubleks evimizde alt katta hiç çekmiyor sata
Ankara Çankaya Ümit Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 1–2 ay önce Superonline tarafından fiber internet kurulumu yapıl...dı. Modem için çekilen fiber kabloyu olması gereken yere kadar uzatmak yerine oldukça kısa bırakmışlar ve şu an modem, 3 yaşındaki çocuğumun odasında kapının önünde yerde duruyor.
"Turkcell Superonline'a çözüm odaklı olmasından dolayı teşekkür ederim."
Turkcell Superonline fiber internet hattım 31 Ağustos 2025 tarihinde bağlan...dı ve aynı gün kullanmaya başladım. Yararlandığım kampanya, “2 ay ücretsiz
"Müşteri mağduriyetine çözüm odaklı yaklaşan Superonline Müşteri hizmetlerine Çok Teşekkür ediyorum."
Superonline Fiber 500 Mbps ev interneti kullanıyorum. Abone numaram 74619904, İzmir Bayraklı’da hizmet alıyorum. İlk 2 a...y ücretsiz olan paketim için sonrasında 500 TL ödemeye başladım. Ancak kampanya sürem bitince aynı paket için 750 TL talep edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 100 Mbps için
Turkcell Superonline fiber internet hizmetim Büyükçekmece Cumhuriyet Mahallesi'nde 4 gündür hiç çalışmıyor. Abone numara...m: 5594**66. Hizmeti ilk kez kullanmaya başladım ve kurulum sırasında kimlik fotokopimi teslim ettim, tüm evraklarımı eksiksiz verdiğimi düşünüyorum. Buna rağmen, eksik evrak olduğ
Superonline’dan Online’a Özel 2 Ay Ücretsiz Fiber Hızın Kralı Kampanyası kapsamında 50 Mbps ev interneti hizmeti aldım. ...Kampanya sunulurken vergiler dahil 12 aylık bir ücret paylaşıldı ve ilk 2 ayın ücretsiz olacağı belirtildi. Ancak, ilk ay faturama “damga vergisi” adı altında bir ücret yansıtıldığ
"Site üzerinden müracaat edilirken adres sorgusunda fiber alt yapının bulunduğu belirtilmesinden ise Superonline fiberin mevcut olmadığı belirtilmiş olsa bu tür sıkıntılar olmayacaktır. Bilgilendirme için teşekkürler"
Superonline fiber ev interneti hizmeti için 1 ay önce başvuru yaptım. Başvuru sırasında telefonda bana ilk 2 ay ücretsiz... olacağı söylendi ve bu şekilde anlaşma sağladım. Ancak 4 gün önce ilk ay faturası olarak 450 TL gönderildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise, ilk 2 ay ücretsiz kampanya olmadığ
Yıllardır Superonline fiber internet abonesiyim. 12 aylık taahhüdüm 18/09/2025 tarihinde sona erecek. 50 Mbps hızındaki ...internetim için yeni abonelere ilk 2 ay ücretsiz, sonraki 10 ay 550 TL teklif edilirken, bana ise yalnızca 1 ay ücretsiz ve 11 ay 550 TL’lik bir tarife sunuluyor. Ayrıca, taahhüt b
Superonline'dan Şikayetçiyim! 50 Mbps fiber internet kullanıcısıyım. 12 aylık taahhüdümün bitmesine yakın, kampanyamı 16... Ağustos 2025 tarihinde yenileme işlemi için kontrol sağladığımda, mevcut fiyatımın çok üzerinde bir zamla karşılaştım. Neredeyse 2 kat zam! Önceki kampanyamda ilk 6 ay 290 TL, son
Superonline 50 hz Fiber internet hizmetini 19 Haziran'daki kurulduğu ilk gün akşamı zoom'da eğitim aldığımda sürekli bağ...lantı problemi yaşamam üzerine aynı gün şirketi arayıp durumu bildirdim. Uzaktan bir takım talimatlarla yaptırdıkları şeyler soruna çözüm olmayınca personeli gelip evde kontrol ett
31/07/2025 tarihinde, yani dün, Superonline'dan gelerek modem kurulumu ve internet aktivasyonu gerçekleştirildi. Modeme ...bağlandık, ilk hız testini yaptığımızda internet koptu. 'Herhalde nazar değdi' diyerek tekrar denedim, yine koptu. Bir daha, bir daha, bir daha... Superonline'a kaliteli fiber inte
Abonelik4.301ADSL762Altyapı2.904
Arıza9.732
Bakım Çalışması341Başvuru2.025
Cayma Bedeli2.797
Devir92
Fatura3.100
Fatura Ödeme2.789
Fiber İnternet11.171
Güvenli İnternet25Hız4.000
İnternet Kesintisi8.470
Modem4.634
Nakil2.328Ping Sorunu434Statik IP126
Taahhüt2.429
Taahhütsüz İnternet391
Tarife440VDSL481
Yalın İnternet44Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
