Superonline ev internet paketleri

Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps’lik ev interneti paketi kullanıyorum ancak yaptığım hız testlerinde yaklaşık 30 Mbps hız alabildiğimi gördüm. Modemi de kurulum sırasında kendilerinden satın aldım, üstelik bağlantı için geldiklerinde servis ücreti de ödedim. Dün hız testi yaptığımda bu cidd...

Uzun süredir Turkcell ev internet paketimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 4–5 aydır düzenli olarak internet kesintileri oluyor, haftada en az 4 kez müşteri hizmetleri çağrı merkezini arıyorum ancak sorun bir türlü kalıcı olarak çözülmüyor. Bu süreçte cihazımı değiştirdim ve 1.500 TL ödeyerek ye...

Superonline’dan aldığım 50 Mbps internet paketini evimde kullanıyorum ancak yaklaşık 6 aydır internetin çekim gücünden hiçbir şekilde memnun değilim. Modemi antreye, eve her yere ulaşsın diye yerleştirdik fakat evin içinde sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Bu süre içinde Superonline müş...

Superonline üzerinden 50 Mbps limitsiz fiber "Süper Son Avantajlı Fırsat" paketiyle ev interneti hizmeti alıyorum. İzmir Bayraklı Mansuroğlu Mahallesi 261 Sokak’taki adresimde, geçen yıl birkaç ayda bir yaşanan internet kesintileri bu sene iyice arttı. Kasım–Aralık 2025 döneminden itibaren neredeyse...

Superonline ev interneti aboneliğimde 8 Kasım 2025 tarihinden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Arıza için her seferinde “altyapı çalışması” deniyor ancak sorun bir türlü giderilmiyor. Evde televizyon izleme sistemimiz tamamen internet üzerinden çalışıyor, kızım online ders veriyor, ben de iş...

Turkcell Superonline’dan yaklaşık 1 aydır 100 Mbps fiber evde internet paketi kullanıyorum. Video izlerken herhangi bir sorun yaşamazken, özellikle online oyunlarda (örneğin League of Legends) sürekli ani ve çok yüksek ping yükselmeleri oluyor ve oyun keyfim tamamen bozuldu. Bu durum paketimi kulla...

Yaklaşık 15 senedir Superonline internet aboneliğim var ve şu anda 100 Mbps ev internet paketi kullanmama rağmen, uzun süredir bu hızı alamıyorum. Farklı siteler üzerinden yaptığım hız testlerinde sürekli olarak çok düşük Mbps değerleri görüyorum ve taahhüt ettiğiniz 100 Mbps hızı hiçbir şekilde den...

Turkcell Superonline fiber 100 Mbps ev internetim 19 Kasım tarihinden beri kesik ve 4 gündür internet hizmeti alamıyorum. Evden çalışan biri olarak bu durum beni hem iş açısından hem de maddi olarak ciddi şekilde mağdur etti. Kesinti yaşandıktan sonra hemen çağrı merkezini arayarak kayıt oluşturdum...

Superonline’ın “Taahhütsüz Fiberin Yıldızı” isimli 24 Mbps – 500 GB kotalı ev interneti paketine 12311695 abone numarasıyla üyeyim ve aylık yaklaşık 450 TL ödeme yapıyorum. Yaklaşık 3 aydır hem internet hızımda ciddi dalgalanmalar hem de sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum. Paket kapsamında 24 Mbp...

15 Ekim 2025 tarihinde Superonline’dan 1000 Mbps sınırsız, en üst seviye ev internet paketini satın aldım. 16 Ekim’de yeni taşındığım İstanbul Bahçelievler, My City Ağaoğlu Sitesi’indeki evime tüm kontrolleri yapılarak bağlantı sağlandı. Ancak o günden bu yana interneti neredeyse hiç kullanamadım. S...

Superonline'da iki adet ev internet paketim vardı; biri İstanbul, diğeri Mersin'de. Mersin'deki dairemi boşalttım ve internetimi dondurdum. Ancak İstanbul'daki dairemin internet paketi bu ay doluyor, Mersin'deki için ise bitimine daha 3 ay var. İstanbul'daki paket bitince kapatacağım. Fakat Mersin'd...

Superonline 500 GB kotalı limitsiz internet paketini evimde, Çanakkale Bozcaada’da kullanıyorum. Uzun süredir internet hızım sürekli olarak 2 Mbps civarında ve bu kadar düşük hızla bırakın internete girmeyi, hiçbir işimi halledemiyorum. Gerçekten, m. Ö. 9840 yılında mağarada yaşasam bile bundan daha...

Superonline 24 Mbps ev interneti paketini Isparta Uluborlu’da kullanıyorum. Ancak aylardır internet hızım çok düşük, taahhüt edilen hıza hiçbir zaman ulaşamıyorum. Bu sorun günün her saatinde, sürekli olarak devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sun...

01.11.2025 tarihinde Turkcell Superonline 1000 Mbps ev interneti paketine geçiş yaptım. Ancak, paket yükseltmesinden bu yana hiçbir şekilde yüksek hızlı internet kullanamıyorum. Teknik ekip tarafından modem değişikliği yapılmasına rağmen, cam kablo montajım yapılmadığı için 1000 Mbps hızından faydal...

Superonline 50 Mbps Limitsiz TV+ Eğlence paketi ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 aydır internet bağlantı hızım sürekli olarak çok düşük seviyede. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, mobil uygulama üzerinden de sorun gidermeye çalıştım ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm alamad...

Turkcell Superonline’ın “50 Mbps'YE kadar limitsiz online” ev interneti paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır İzmir Balçova’daki adresimde internetim gün içinde sürekli kesiliyor. Bu sorun nedeniyle 14.10.2025, 21.10.2025, 23.10.2025 ve 25.10.2025 tarihlerinde teknik servis talebinde bulundum. Anc...

9 Kasım 2025 tarihinde taahhüdüm sona erecek olan Superonline 100 Mbps ev interneti paketimi aylık 500 TL olarak kullanmaktayım. Taahhüt bitimine 15 gün kala tarafıma sunulan yeni teklifler, piyasa koşullarının çok üzerinde ve fahiş fiyatlarla hazırlanmıştır. Yıllardır Superonline müşterisi olmama v...

29.09.2025 tarihinde Superonline ev interneti için başvuruda bulundum. Yaklaşık 15 gün içerisinde hiçbir kurulum ekibi gelip de kurulumumu yapıp internetimi bağlamadılar. Bu süreçte yapmış olduğum mobil internet paketleri ile maddi olarak zarara uğradım. Şu an için 1 haftayı geçmesine rağmen hattımı...

Turkcell Superonline'ın “Dijitale Özel İlk Ay Ücretsiz VDSL 50 Mbps 12 Ay” ev interneti paketini İzmir Çiğli adresimde kullanıyorum. Yaklaşık 5 aydır sürekli bağlantı problemi yaşıyorum ve şu an interneti hiç kullanamıyoruz. Çocuklarımın ödevleri aksıyor, mağdur durumdayız. Sorunun çözülmesi için d...

Kısa bir süre önce İstanbul Gaziosmanpaşa’da Turkcell 1000 Mbps ev interneti paketine 18 ay taahhütlü olarak abone oldum. Abonelik öncesinde bana kesin olarak 1000 Mbps hız alacağım garanti edildi. Ancak aboneliğimin başladığı ilk günden bu yana hiçbir zaman bu hıza ulaşamadım; en fazla 250 Mbps hız...

Superonline’dan 1000 Mbps Evde İnternet paketi satın aldım. Kurulum 2025 Mayıs sonunda yapıldı ve ilk günlerde 800-900 Mbps hızlara ulaşabiliyordum. Ancak yaklaşık 1-2 aydır hızım 100 Mbps’ye bile ulaşmıyor. İstanbul Kadıköy Göztepe’de yaşıyorum ve bu süre boyunca hiçbir ekipman veya bağlantıda deği...

Merhaba Turkcell ev internet paketim için sabit ödediğim faturamın üzerine 200 TL interneti hızlandırma adı altında bedel yansıtılmış. Taahhüt yapılırken asla böyle bir şeyden bahsedilmedi. Ekstra uygulanan bedelin ivedi faturamdan silinmesini rica ediyorum.