Superonline e posta

Turkcell Superonline üzerinden 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Bugü...n yaklaşık saat 14.00 civarında modem üzerindeki Wi‑Fi ışığı kırmızı yanmay...

İstanbul Başakşehir Onurkent semtinde oturuyorum ve 21 Haziran’dan beri evimde kullandığım Superonline internet hizmeti ...tamamen kesik durumda. O günden bu yana evdeki modem üzerinden hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Bu süreçte neredeyse her gün defalarca Superonline müşteri hizmetlerini aradı...

Superonline ev interneti aboneliğim 24.06.2026 tarihinden beri, benim hiçbi...r talebim olmamasına rağmen, sanki ben iptal istemişim gibi kapatıldı ve o ...

23.06.2026 tarihinde Superonline ev interneti aboneliğim için adres taşıma ...başvurusu yaptım ve en geç 2 gün içinde taşıma işleminin tamamlanacağı bilg...

Superonline’dan 19.01.2026 – 09.02.2026 tarihleri arasında Kayseri Kocasinan Mahzemin Mahallesi’indeki adresimde taahhüt...süz evde internet hizmeti aldım ve aboneliğimi süresi dolunca zamanında kapattırdım. 09.02.2026’dan sonra Türkiye’de bulunmadığım, 09.01.2026’da yurt dışına çıktığım ve 16.06.2026’...

Superonline ev interneti aboneliğimde bugün yaklaşık yarım saat önce İzmir Çiğli İzkent Mahallesi’indeki adresimde inter...net bağlantım aniden kesildi. Modem ve iç tesisat tarafında bir sorun olmadığını kontrol ettikten sonra müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede çalışma olduğunu öğrendim. Ancak bu...

"Sayın Superonline Müşteri Hizmetleri, Ankara ili, Sincan ilçesi, Tandoğan Mahallesi'nde bulunan binamız için fiber inte...rnet altyapı talebimizi iletmek istiyorum. Altyapı sorgulamasında şu an için sadece Superbox hizmeti sunulduğu görülmektedir. Ancak, binamızın önündeki cadde üzerinde yer alan komş...

Turkcell Superonline adına çalışan ve kartvizitinde “Y**** E*** K**** – Bölge Sorumlusu” bilgileri bulunan kişi ve ekibi... hakkında yanıltıcı bilgilendirme nedeniyle şikayetçiyim. 15 Haziran 2026 tarihinde bölgemize gelerek bize 100 Mbps fiber internet aboneliği teklifi sundular. O sırada Türk Teleko...

Superonline fiber internet eski aboneliğim için Mart ayı fatura tutarı iki kez ödenmiştir. Ödemelerden biri Ziraat Banka...sı hesabımdan otomatik ödeme talimatı ile, diğeri ise kredi kartımla manuel olarak yapılmıştır. Aynı fatura için iki kez tahsilat yapılmasına rağmen fazla ödediğim tutar tarafıma i...

Gaziantep Şahinbey’deki yeni adresime taşındıktan sonra Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim için adres değişi...kliği bildirdim. Ancak bu bölgede altyapı olmadığı gerekçesiyle tarafıma hizmet veremeyeceklerini, buna rağmen aboneliğimi cayma bedelsiz olarak iptal etmeye yanaşmadıklarını gördü...

Superonline ADSL aboneliğimi taşınma sebebiyle, yeni taşındığım adreste uygun altyapı bulunmadığı için 02.05.2026 tarihi...nde 5621**97 müşteri numarasıyla cayma bedelsiz olarak iptal ettim. İptal sürecinde benden istenen yeni adresime ait ikametgah ve fatura belgelerini aynı gün, 02.05.2026 tarihinde ...

Turkcell Superonline Superbox 4.5G 300 GB paketine yaklaşık 1 ay önce abone oldum. Başvuru sırasında adres bilgilerimi e...ksiksiz şekilde iletmeme rağmen kurulum işlemi, fiilen yaşadığım ilçe olan Pervari yerine, bana yaklaşık 3 saat uzaklıktaki Siirt Merkez’de yapılmış olarak sisteme işlenmiş. Oysa P...

Turkcell Superonline ile Altındağ / Ankara bölgesinde yaşamış olduğum abonelik taşıma ve cayma bedeli süreciyle ilgili m...ağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 02.05.2026 tarihinde Türk Telekom’daki internet aboneliğimi, satış temsilcisi aracılığıyla ve eski servis sağlayıcım Türk Telekom’a ait cayma bed...

Superonline ev interneti aboneliğimde taahhüdüm Mart ayında 640 TL ödeyeceğ...im şekilde devam ederken, Nisan ayında faturam hiçbir bilgilendirme yapılma...

11.06.2026 tarihinde saat 13:51’de yeni bir Turkcell Superonline aboneliği başlatmak ve kampanyalı ücretleri öğrenmek am...acıyla Turkcell Superonline müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme 44 dakika 54 saniye sürdü. İnternette yayımlanan fiyatlar dışında farklı bir fiyat sunulmadığı halde görüşmenin ger...

Superonline evde sabit internet aboneliğim için Haziran 2026 dönemine ait 1600 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım. ...Taahhüdümün Haziran 2026’da biteceğine dair öncesinde hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, taahhüdümün biteceğinden haberim olmadan hizmeti kullanmaya devam ederken bu yüksek tu...

Turkcell Superonline ev internetimi yaşadığım yavaşlık ve bağlantı sorunları nedeniyle kapatmak yerine, farklı bir sağla...yıcının altyapısını kullanacak şekilde yine Superonline üzerinden 1000 Mbps limitsiz fiber paket satın almak istedim. 22.05.2026 tarihinde başvurumu yaptım. 23.05.2026 tarihinde Tü...

Yaklaşık 10 yıldır Turkcell Superonline müşterisiyim. Bulunduğum adreste fiber altyapı bulunmamakta olup yıllardır 24 Mb...ps VDSL hizmeti kullanmaktayım. Taahhüt sürem sona erdiği için yeni kampanyalara geçmek istedim. Ancak müşteri hizmetleri tarafından mevcut altyapım nedeniyle kampanya tanımlanam...

Turkcell e-Şirket’te 2 aydır AP etiketim açılmadığı için fatura kesemiyorum. Defalarca e-posta ve destek talebi oluşturm...ama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Ticari faaliyetim aksıyor ve maddi kayıp yaşıyorum. Acil çözüm talep ediyorum...

Superonline abonesi olarak Ankara Sincan Plevne Mahallesi Plevne Caddesi 81/5 adresindeki internet hizmetim için her ay ...yaklaşık 1000 TL civarında fatura ödüyordum. Ancak bu ay hiçbir onayımı almadan ya da tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 1800 TL tutarında fatura yansıtıldığını gö...

02.06.2026 tarihinde Turkcell Superonline ev çözüm merkezi adına gelen bir bayi satıcısı, mevcut internet aboneliğimi ip...tal ettirirken çıkacak cayma bedelini ve tüm işlemleri kendilerinin halledeceğini söyleyerek satış yaptı. Görüşme tamamen sözlü ve telefon üzerinden gerçekleşti, bu kampanya ile il...