Superonline donuyor

Superonline üzerinden 1000 Mbps hızında internet hizmeti kullanıyorum. Bugün sabah faturamı ödedim ve görüştüğüm müşteri... temsilcisi ödemeden yaklaşık 2 saat sonra hızımın normale döneceğini söyledi. Ancak aradan 8 saat geçmesine rağmen hızım hâlâ yükseltilmedi ve internetimi taahhüt ettiğiniz şekild...

Turkcell Superonline 1000 Mbps ev interneti aboneliğim için yurt dışında olduğum dönemde fatura ödeme tarihim geçmişti. ...Türkiye’ye döner dönmez ödememi gerçekleştirdim. Ardından tarafıma gelen SMS’te, ödemenin alınmasının ardından 2 saat içinde hattımın askıdan çıkarılacağı ve hizmetimin yeniden akt...

Superonline ev interneti aboneliğimde yıllardır 10 Mbps hızında olan kampanyamın süresi dolduğu için, daha iyi hizmet al...abilmek amacıyla 1000 Mbps hızındaki kampanyaya geçiş yaptım. Ancak 27 Haziran’dan bu yana değişmesi gereken kutu hâlâ değiştirilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp durumu...

Uzun süredir Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet abonesiyim ve ku...llandığım modem 2020 üretimi, oldukça eski bir model. Yaklaşık 3 hafta önce...

Turkcell Superonline internet hizmetine, daha iyi bir internet deneyimi yaşamak için geçiş yaptım. Ancak dün ekipler mod...emi kurmaya gelmediği halde sistemde modemin takılmış gibi gösterildiğini öğrendim. Evimde hâlâ modem bulunmamasına rağmen sanki kurulum tamamlanmış gibi işlem yapılması nedeniyle ...

Uzun süredir Turkcell Superonline ev interneti ve Turkcell TV müşterisiyim. Yaklaşık 2 senedir evde interneti en yakın m...esafeden bile sağlıklı kullanamıyorum. Wi-Fi’ye bağlıyken telefonlarda Instagram takılıyor, Youtube.com videoları sürekli donuyor, Turkcell TV’de yayınlar sık sık takılıp kalıyor. ...

Uzun yıllardır Superonline fiber internet abonesiyim, başta 500 Mbps olarak aldığım paketi sonrasında 1000 Mbps’e yüksel...ttim. Paket yükseltirken yanına bir de tablet verdiler, ona bir itirazım yok, ancak interneti aldığımız günden beri bağlantı hiçbir şekilde düzgün çekmiyor ve hız vaat edilenin çok...

Superonline’dan aldığım 50 Mbps internet hizmetinde sosyal destek kapsamında engelli indirimi kullanıyordum. Daha önce b...u destekle ilgili bir problem yaşadığımı iletmiş, başvurularım sonucunda tarafıma çözüm sağlanmış ve indirim yeniden tanımlanmıştı. Ancak bu çözüm sadece 2 ay sürdü, nisan ve mayıs...

Turkcell Superonline ev interneti ve TV Plus hizmeti için yaptığım abonelikte, yaşadığım sorunlar ve iptal sürecindeki t...utum nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. TV Plus sürekli donuyor, yayın akışı sağlıklı ilerlemiyor ve internet bağlantısı ise neredeyse hiç çekmiyor, bu yüzden hizmeti verimli şe...

Superonline TV Plus internet TV paketi kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır yayın sürekli donuyor ve kesiliyor, gün içinde ner...edeyse her saatte bu sorunla karşılaşıyorum ve aldığım hizmetten yararlanamaz hale geldim. Konu ile ilgili Superonline müşteri hizmetleri ile görüştüğümde modemin değişmesi gerekt...

Uzun süredir Turkcell Superonline fiber internet ve Turkcell TV+ hizmetini birlikte kullanıyorum. Yaklaşık 3–5 aydır hem... ev internetinde hem de TV+ yayınlarında neredeyse her zaman diyebileceğim kadar sık kesinti ve kısıtlama yaşıyorum. Özellikle TV+ ve Turkcell TV yayınında yayın kopuyor, donuyor v...

Superonline üzerinden 13141216 müşteri numarasıyla 1000 Mbps hız vaadiyle abone oldum ancak abone olduğum günden bu yana... vaat edilen hızı hiçbir şekilde alamadım. Sürekli düşük hız, kopma ve bağlantı sorunları yaşadım. Buna rağmen 14 günlük cayma hakkım dolana kadar “servis gelecek, sorun çözülecek”...

Superonline 1000 Mbps limitsiz internet aboneliğimi bu yıl dördüncü kez yen...iledim. İlk yıldan itibaren bağlantı sorunları yaşıyoruz ve artık özellikle...

Turkcell Superonline’ın 1000 Mbps Fiber Mega Fırsat kampanyasına geçtim, ancak taahhüt edilen hızı kesinlikle alamıyorum.... Hız testlerinde hiçbir zaman bana söylenen değerlere ulaşamıyor, bunun yanında internet kullanımı sırasında sayfalarda gezinirken ve özellikle video izlerken sürekli kasma ve don...

Superonline ev interneti aboneliğimde son 3 gündür ciddi performans sorunları yaşıyorum. İnternete bağlıyken özellikle ç...evrim içi oyunlarda ping değerim 2000’lere kadar çıkıyor ve yaklaşık 15 saniyeye varan donmalar oluyor. Sadece oyunlarda değil, Google gibi basit sitelere girerken bile sayfalar do...

Turkcell Superonline üzerinden 50 Mbps’e kadar olan internet paketini kullanıyorum ve yaklaşık 10 ay daha taahhüt sürem ...bulunuyor. Son 2 aydır mahallemizdeki kentsel dönüşüm nedeniyle altyapı kablolarının hasar görmesi sonucu, hem benim evimde hem mahalle genelinde sürekli bir internet yavaşlığı yaş...

Yaklaşık 7 yıldır Superonline 1000 Mbps fiber internet ve TV+ Premium abone...liği kullanıyorum. Bu süre boyunca her yeni taahhüt döneminde yapılan üst p...

Superonline’a 19 Haziran’da İstanbul Eyüpsultan’daki adresim için internet başvurusu yaptım. 23 Haziran için kurulum ran...devusu verildi ancak kimse gelmedi. Sonrasında 25 Haziran’a yeni randevu oluşturduklarını söylediler, o tarihte de gelinmedi. Daha sonra 26 Haziran denildi, yine ne gelen oldu ne d...

Turkcell Superonline mobil hattımı Aralık ayından beri kullanıyorum, hattı aldığım günden bu yana evimde internet çekim ...problemi yaşıyorum. Muğla Köyceğiz’deki evimde mobil internet sürekli donuyor, sayfalar açılmıyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Daha önce de defalarca bu sorun için müşt...

Superonline ADSL aboneliğim kapsamında kullanılan Superonline ZTE marka modemle ilgili olarak 1 aydan uzun süredir ciddi... bağlantı sorunu yaşıyorum. Modem Superonline’a ait ve modem kullanım ücreti faturama yansıtılıyor. Buna rağmen gün içinde Superonline sistem kayıtlarına göre minimum 18 defa inter...

Superonline üzerinden Aydın ili Efeler ilçesi Mimar Sinan Mahallesi’nde 100 Mbps hızında sınırsız ev interneti kullanıyo...rum. Uzun zamandır neredeyse her gün defalarca kopma ve kesinti yaşıyoruz. Çocukların online dersleri sık sık yarıda kesiliyor, maç yayınları donuyor veya tamamen gidiyor, internet...