Sürekli Video Donması Ve Düşük Performans Nedeniyle Fiber İnternet İptali

Superonline fiber ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 aydır sosyal medya platformlarını sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Uygulamalar açılıyor ancak özellikle videolar sürekli donuyor ve izlenemez hale geliyor. Bu sorun evimdeki tüm cihazlarda aynı şekilde devam ediyor.

Superonline müşteri hizmetleriyle henüz bir görüşme yapmadım çünkü sorunun kalıcı ve genel bir altyapı veya hız problemi olduğunu düşünüyorum. Uzun süredir çözülemeyen bu performans sorunları nedeniyle hizmetten memnun değilim.

Bu nedenle Superonline fiber internet aboneliğimin, tarafıma herhangi bir cayma bedeli yansıtılmadan, cezasız ve koşulsuz olarak iptal edilmesini talep ediyorum.