Superonline değiştirme

Superonline ev interneti aboneliğimi Ankara’dan Mersin Tarsus’a taşınmam sebebiyle nakil ettirmek istedim. Ancak yeni ad...resimde fiber altyapı olmadığı için aboneliğimi sonlandırmak zorunda kaldım. Abonelik iptal sürecinde bana, modemi Ankara Eryaman’daki bir noktaya elden teslim etmem ya da kargo il...

Superonline üzerinden 1000 Mbit fiber internet hizmeti alıyorum. 18.05.2026 tarihinde taşınma sebebiyle hattımın yeni ad...resime taşınması için başvuru yaptım, ancak yeni taşındığım adreste Superonline altyapısı olmadığı bilgisi verildi. Altyapıları olmadığı için taahhüt ücreti yansıtılmadan aboneliği...

Uzun yıllardır Turkcell Superonline fiber internet kullanıyorum ve evime çekilen Cat6 kablo yaklaşık 2013 yılından beri ...hiç değişmedi. Son 4 aydır kabloya en ufak dokunduğum anda internetim tamamen gidiyor, 14 senelik kablo artık özelliğini yitirmiş, kurumuş ve sorunlu hale gelmiş durumda. Evde temi...

Superonline fiber ev internet aboneliğimde, modemi yeni değiştirmiş olmama rağmen internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor... ve bağlantı tamamen kesilmiş durumda. Bu sorunu 3 Haziran itibarıyla yaklaşık 1,5 saattir yaşıyorum ve ne televizyona ne bilgisayara ne de internete ihtiyaç duyduğumuz diğer hiçbi...

Uzun süredir Superonline fiber ev interneti kullanıyorum ve hattımda aldığımdan beri neredeyse 1 seneye yakındır sürekli... kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde rastgele zamanlarda, günde en az 15 kez internet bağlantım gidip geliyor ve bu durum hem işimi hem günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. ...

Yaklaşık beş-altı yıldır Turkcell Superonline 100 Mbps fiber internet abone...siydim ve bu pakette çoğu zaman 100 Mbps’nin de üzerinde hız alıyordum. Dah...

Superonline fiber internet kullanıcısıyım. İstanbul Avcılar Demet Sokak’ta kentsel dönüşüm kapsamında binalar yıkılacağı... için sokakta bulunan fiber internet kablosu şu anda yerde ve her an kopabilecek durumda. 20 Mayıs tarihinde bu durumla ilgili Superonline’a bildirimde bulundum ancak yaklaşık 15 g...

Uzun yıllardır Superonline ev interneti kullanmaktayım. Taahhütlü paketimin geçen ay bittiğini, telefon numaram değiştiğ...i için bana ulaşılamadığından haberim olmadığını sonradan öğrendim. Bu nedenle normalde 750 TL civarında gelen faturam, Mayıs ayı için 2.014 TL olarak yansıtıldı. Bu tür durumlard...

Kahramanmaraş Onikişubat’taki ikamet ettiğimiz binada daha önce Türk Telekom altyapısını kullanıyorduk. Yaşanan altyapı ...sorunu Türk Telekom tarafından giderilmesine rağmen, Superonline satış yapabilmek için binadaki mevcut kablolara müdahale etmiş ve dairelere giren fiber optik kablolara zarar vermi...

Superonline ev interneti abonesiyim ve İzmir Karabağlar’da oturuyorum. 30 Mayıs saat 13.00’ten beri evimde tamamen inter...net kesintisi yaşıyorum. İlk aradığımda internetin 18.41’de geleceği söylendi, saat geçmesine rağmen internet gelmeyince bu kez 19.00 civarında tekrar aradım ve 23.41’e kadar düzel...

Superonline fiber ev interneti aboneliğimde birkaç gündür tüm cihazlarda Wi-Fi bağlantısı kopma sorunu yaşıyorum. Telefo...n, bilgisayar ve diğer tüm cihazlarda bağlantı sık sık kopuyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu nedenle az önce Superonline müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede,...

Turkcell Superonline kullanıcısıyım ve İzmir Torbalı Muratbey Mahallesi’indeki internet hizmetim 29.05.2026 tarihinde sa...at 09:00’dan bu yana, yani yaklaşık 20 saattir kesik durumda. Ücretini ödediğim internet hizmetinden Superonline’ın kalitesiz ve öngörüsüz hizmet anlayışı nedeniyle yararlanamıyoru...

Yaklaşık 5–6 aydır Turkcell Superonline internet abonesiyim. Son iki aydır internet bağlantımda sürekli kopmalar ve dalg...alanmalar yaşıyorum. Gün içinde gece gündüz fark etmeksizin anlık kopmalar oluyor, bağlantı bir var bir yok şeklinde çalışıyor ve eskisine göre belirgin şekilde yavaşladı. Bu duru...

Yaklaşık 3 yıldır Turkcell Superonline TV+ ve fiber internet hizmeti kullanıyorum. Eve kurdukları cihazlar o kadar eski ...ki, üzerlerindeki yazılar silinmiş durumda. Uzun süredir internet bağlantısı sık sık kesiliyor, her seferinde ekipler gelip bağlantıyı düzeltiyor ancak kalıcı bir çözüm üretilmiyor...

Superonline şikayet: 26 Mayıs saat 23:00’ten beri Aydın Kuşadası’nda Superonline internet hizmetim tamamen kesik ve buna... bağlı olarak TV+ yayınım da hiç çalışmıyor. O andan bu yana evde ne internet ne de televizyon hizmetinden yararlanabiliyorum. Dün akşam müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın 2...

22 Mayıs 2026 tarihinde Superonline üzerinden tamamen uzaktan başvuru yaparak limitsiz fiber ev interneti aboneliği başl...attım. Kurulum yapıldığı günden beri internet hızından memnun değilim, beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum. Bunun yanında en büyük sorunlardan biri de Superonline’ın kendi...

Superonline TV+ hizmetini İzmir Buca’daki adresimde kullanıyorum ve Şubat a...yından beri, yaklaşık 3,5 aydır yayınlarda sürekli donma sorunu yaşıyorum. ...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimi Bursa İnegöl’de kullanıyorum.... Yaklaşık son 2 aydır ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Kablolu bağlantı...

11.05.2026 tarihinde 5188**16 numaralı aboneliğime ait sözleşmemi 1000 Mbit hıza yükselterek uzattım. Bu hız yükseltme i...şlemi sırasında mevcut kullandığım modemin ücretsiz şekilde değiştirileceği özellikle söylendi. Aynı gün içinde arandım ve modemin getirileceği belirtildi, ben de saat 18.00’den so...

Superonline VDSL internet aboneliğimde 19.05.2026 tarihinden beri devam eden bir arıza nedeniyle 4 gündür internet hizme...tinden faydalanamıyorum. Evde temel ihtiyaçlarım için bile internete bağlanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Lokasyonum Çanakkale Geyikli’dir. Bu süreçte Superonline müşte...

Turkcell Superonline fiber ev internetim 4 gündür tamamen kesik. Evime gelen fiber cam kabloda bir problem olduğu söylen...di, müşteri hizmetleri tarafından en geç 24 saat içinde destek verileceği bilgisi paylaşıldı ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen ne arayan var ne de gelen giden bir ekip oldu, herh...