Superonline cimer

11 Ağustos’tan bu yana Superonline ev internetiyle birlikte sunulan TV+ hizmetimin kurulumu bir türlü yapılmadı. Evime h...erhangi bir kurulum ekibi gelmedi, TV+ kutusu takılmadı ve şu anda hizmeti hiç kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca Superonline çağrı merkezini aradım, her seferinde mağduriye...

Turkcell Superonline fiber 100 Mbps limitsiz aboneliğim kapsamında uzun süredir neredeyse her ay düzenli olarak kronik i...nternet problemleri yaşıyorum. Sürekli kesintiler ve hız problemleri nedeniyle defalarca arıza kaydı açmak zorunda kaldım ancak kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Her gelen teknik ekip ...

Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim ve 29.08.2026 tarihinde eve geldiğimde internet bağlantımın tamamen kesil...diğini fark ettim. O günden bu yana hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum ve TV+ hizmetinden de faydalanamıyorum. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ve arıza ...

30.08.2026 tarihinden beri İstanbul/Bahçelievler/Soğanlı Mahallesi serdar sokak'ta Turkcell Superonline 154092121 abonel...iğimde internetim yok! Aradığımda belirsiz konuşmaları genel arıza olduğu söyleniyor. Sokakta ve mahallede altyapı çalışması olduğu gözüküyor personeller çalışıyor ama kimse bilgi ...

Sayın Yetkili, Superonline internet hizmeti abonesiyim. Müşteri numaram 5254**86’dır. Superonline’ın 50 Mbps limitsiz f...iber internet aboneliğini kullanıyorum. İkamet ettiğim evi 3 Eylül 2026 tarihinde kapattım ve bu tarihten itibaren internet hizmetini kullanabileceğim herhangi bir ikamet adresim b...

Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps sınırsız internet hizmeti kullanıyorum. 24.07.2026 tarihinden bu yana, yani yak...laşık 1,5 aydır adresimde hiç internet bağlantısı yok. Bu süre boyunca interneti kullanamıyorum. Bu süreçte iki kez saha ekipleri adresime geldi. Sorunun binadaki kutuya gelen sin...

03.08.2026 tarihinde Turkcell Superonline müşterisi olarak 01.09.2026 tarihi itibarıyla 1000 Mbps internet paketine geçm...ek için başvuruda bulundum. Bu başvuru sırasında mevcut modemimin eski olduğu, bu paket için uygun olmadığı ve modemimin değişeceği tarafıma bildirildi. Paket değişimi 01.09.2026 ...

Turkcell Superonline fiber internet müşterisiyim, 100 Mbps hızında paket kullanmama rağmen yaklaşık bir aydır internetim... sürekli yavaş. Özellikle gün ortası ve akşam saatlerinde televizyon üzerinden hiçbir şekilde video, dizi veya film izleyemiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda her şe...

Eksik Bilgilendirme ile Netflix'li Paketim Değiştirildi, İptal Talebim Reddedildi 03.09.2026 tarihinde saat 13:53 civar...ında Superonline Müşteri Hizmetlerinden arandım. Kendini Z**** olarak tanıtan müşteri temsilcisi, taahhüdümün bitmesine 1 ay kala mevcut paketim için kampanyalı bir teklif sundu. G...

31.08.2026 tarihinde Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps fiber internet ve TV+ kampanyasına, özellikle kutulu TV+ h...izmeti almak amacıyla telefonla başvurdum. Satış görüşmesinde ve kurulum sürecinde hep kutulu paket üzerinden konuşuldu, aynı gün gelen kurulum ekipleri de kutulu sistem kurulacağı...

Superonline TV+ Yan Oda kutulu hizmeti için 16 Ağustos 2026 tarihinde Bakırköy Ataköy bölgesindeki adresim için talepte ...bulundum. Kurulumun en geç 4 gün içinde yapılacağı söylenmesine rağmen aradan yaklaşık 20 gün geçmesine karşın hâlâ hiçbir kurulum yapılmadı ve bağlantı sağlanmadı. Bu süre içinde...

Superonline ev interneti aboneliğimde son iki aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Geçen ay üç gün boyunca internet tamamen... kesildi, aradığımızda “altyapı çalışması” denilerek geçiştirildik. Bu ay ise 01.09.2026 tarihinden beri yine internetimiz yok ve kesinti hâlâ devam ediyor. Her seferinde farklı bi...

Kırklareli Merkez Gazhane Sokak ve çevresinde Turkcell Superonline tarafından (veya yetkili altyapı yüklenicisi tarafınd...an) yürütülen fiber altyapı kazı ve mikro-trenching çalışmaları sonrasında açılan kesik ve çukurlar ne düzgün kapatılmış ne de gerekli emniyet tedbirleri alınmıştır. Kamuya açık yo...

20 Ağustos’ta annemin Manisa Yunusemre ilçesi Güzelyurt Mahallesi’ndeki evine Turkcell Superonline üzerinden fiber inter...net ve TV+ başvurusu yaptım. Ertesi gün internet bağlandı, TV+ için ise televizyonun Android olduğunu düşünerek kutusuz talepte bulundum. Ancak televizyon Android olmadığı için uyg...

Turkcell Superonline ile şubat ya da mart ayında bir bayi üzerinden 100 Mbps fiyatına 1000 Mbps internet kullanmak üzere... sözleşme yaptık. Ancak binamızda 1000 Mbps altyapı yok denilerek bizi geçici olarak 1–2 ay 100 Mbps hızla idare edeceklerini söylediler. Buna rağmen üzerinden 6–7 ay geçmesine, ha...

Superonline ev interneti aboneliğimde 1000 Mbps hızında paket kullanmama rağmen 10.08.2026 tarihinden beri hızım hem sab...it değil hem de olması gerekenin çok altında. Paketim 1000 Mbps olmasına rağmen çoğunlukla en fazla 50 Mbps civarında hız alabiliyorum. Örneğin 5 GB boyutundaki bir filmi bir gün y...

Turkcell Superbox’ı çıktığı ilk günden beri kullanıyorum. Son iki senedir performans günden güne o kadar kötüleşti ki ne...redeyse hiç faydalanamaz hale geldik. Ben genelde işte olduğum için evde aktif kullanamıyordum, yaklaşık 6 ay önce oğlum Superbox’ın çalışmadığını söyledi. Müşteri hizmetlerini ara...

Turkcell Superonline ev internetim 18 Ağustos’tan beri, yani 10 gündür tamamen kesik ve bu süre içinde hiç internete eri...şemedim. Modem arayüzünde sürekli “geniş banda erişemezsiniz” uyarısı görüyorum ancak sorun hala giderilmedi. İşlerimi internet üzerinden yürüttüğüm için bu kesinti nedeniyle işler...

İzmir Bayraklı’da bulunduğum adresteki Turkcell Superonline internet hattını, evin eski kiracısının üzerine kayıtlı iken... kendi adıma devralmak istedim. Bu işlem için hem bayiye bizzat gittim hem de çağrı merkeziyle görüştüm. Yaklaşık iki hafta önce başlayan bu süreçte, farklı zamanlarda iki kez aram...

Superonline abonesiyim ve 21 Ağustos 2026’dan beri tam 6 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemde los siny...alinin gelmediği açıkça görülmesine rağmen bağlantı sağlanamıyor ve Home office çalıştığım için işimi yapamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. 5445**89 numaralı aboneliğim üzerinden ...

Superonline 12556615 abone numaralı fiber ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 5 gündür internet erişimim tamamen kesik... durumda. Bu süre boyunca ücretini ödediğim hizmetten hiç faydalanamıyorum. Birçok kez arıza ve şikayet kaydı oluşturmama rağmen bugüne kadar adresime herhangi bir teknik ekip gel...