Superonline Cayma Bedeli 100 mbps internet

Superonline 100 Mbps fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 2-3 aydır her gün ortalama 10 kez bağlantı kopması yaşıyorum. İstanbul Esenyurt Kristalşehir Sitesi'nde hizmet alıyorum ve bu durum günlük hayatımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Sorunun çözümü için defalarca Superonline müşteri hizmetleriy...

Superonline internet aboneliğim (60200200) üzerinden 100 Mbps paket ile hizmet almaktayım. 02.10.2025 tarihinde internet bağlantım tamamen kesildiği için arıza kaydı (185313489) oluşturdum. Bana “24 saat içinde çözülecektir” şeklinde bilgi verilmesine rağmen, aradan 24 saatten fazla zaman geçmesine ...

27.09.2025 tarihinde Antalya/Muratpaşa adresinde Superonline 100 Mbps Fiber internet hizmeti almaya başladım. Aynı akşam altyapı sorunları nedeniyle bağlantı problemleri yaşadım. Altyapı sorunu giderilmesine rağmen internet hızımda ve bağlantımda sorunlar devam etti. 6 megabit hızında bir altyapıdan...

31.07.2025 tarihinde başlatmış olduğum Turkcell Superonline 100 Mbps internet aboneliği (Müşteri No: 69435417) kapsamında, Ankara Keçiören Ufuktepe adresimde hizmetten hiç faydalanamadım. Kurulumdan itibaren 2 gün boyunca internet hiç çalışmadı, sonrasında ise modem değişimi gibi işlemler yapılmasın...

15.09.2025 tarihinde internet üzerinden başvurduğum "Online'a Özel 2 Ay Ücretsiz Fiber Hızın Kralı - 100 Mbps" kampanyası kapsamında, 110247878850 hizmet numaralı Turkcell Superonline fiber internet hizmetinin kurulumu için Adana/Seyhan/Pınar Mah. Adresime ekip gönderildi. Kurulum sırasında, mevcut ...

Superonline 100 Mbps fiber ev interneti kullanıcısıyım (Abone No: 12490052). Yaklaşık 15 gündür, özellikle akşam saatlerinde (20.00-00.00 arası) internet hızım 1 Mbps seviyesine kadar düşüyor ve bu saatlerde neredeyse hiç hizmet alamıyorum. Bu sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim fakat herh...

Superonline 100 Mbps fiber internet aboneliğimi, taşındığım yeni adreste Superonline altyapısı olmadığı için feshetmek istedim. Bu süreçte defalarca kez fatura, ikametgah ve kimlik bilgilerimi e-posta ile göndermeme rağmen, tarafıma 4100 TL tutarında cayma bedeli faturası yansıtıldı. Yaklaşık 3 ha...

Superonline’dan aldığım 100 Mbps fiber internet ve TV hizmetimi taşınmam nedeniyle yeni adresime nakil ettirmek istedim. Ancak altyapı yetersizliği nedeniyle bu mümkün olmadı. Haziran sonundan beri bu sorunla uğraşıyorum ve defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat herhangi bir çözüm s...

Superonline 100 Mbps internet paketini İstanbul Kartal’da kullanıyorum. Son 3 gündür internet bağlantım sürekli olarak kopuyor. Her arıza kaydı sonrasında kısa süreliğine sorun giderilse de, bağlantı tekrar kopmaya başlıyor ve kalıcı bir çözüm sunulmuyor. Bu süreçte hizmetten faydalanamadığım günl...

Turkcell Superonline 100 Mbps internet abonesiydim ve Aydın ilinde ikamet ediyordum. İş nedeniyle İzmir’e tayinim çıktı; taşındığım adreste Superonline altyapısı bulunmadığı için mecburen abonelik iptali başvurusu yaptım. İptal için Aydın’daki merkeze gidip yeni ikametgah belgesini, kimlik fotokopi...

Altyapım Superonline, kullandığım sağlayıcı Vodafone Net. Vodafone Net, güncelleme adı altında modemimi değiştirdi ve iki ay boyunca kötü bir kullanım sundu. Servisi aradım, Superonline ekibi (Sümernet) Vodafone'u bırakırsam cayma bedelini karşılayacaklarını ve 200 Mbps internet tanımlayacaklarını s...

Uzun zamandır Superonline abonesiyim. Fakat son zamanlarda internetten verim alamıyorum. Modemin yanında bile internet çekmiyor. 1000 Mbps ücreti ödememe rağmen ancak 100 Mbps hizmet alabiliyorum müşteri temsilcisine ulaşmak mümkün değil. Arıza kaydı oluşturdum ilgilenmediler bile. 7000 TL'ye yakın ...

Konu: İnternet Hız Sorunu ve Cayma Bedeli hakkında Şikayet Sayın Yetkili, Yaklaşık 15 gün önce, [12.12.2024] tarihinde, Turkcell Superonline üzerinden 1000/50 Mbps hızında internet bağlantısı hizmeti almak amacıyla başvuruda bulundum. Ancak, o günden bu yana hizmetin kalitesi beklentilerimi karşı...

Superonline kalitesine güvenerek internete başvurdum. Kablo Net olarak 100 Mbps download paketine başvurdum, kurulum yapıldıktan 2 gün sonra internet çalışmamaya başladı. Zorla hız testi yaptığımda ise download 2 Mbps şeklinde çıkıyor. 4 gün önce kurdurduğum sistemden cayma bedeli olarak 2800 TL ist...

03.09.2024 tarihinde Turkcell Superonline 200 Mbps limitsiz fiber internet paketine geçtim. 240 metrekarede kopma, çekmeme gibi problem olmaz dediler. 100 metrekare evde çekim sorunu yaşıyorum. Arayıp iptal edelim dediğimde 3 bin küsur cayma bedeli istiyorlar. Bugün tam 7. gün ve internetim 200 Mbps...

26 Ağustos 2024 tarihinde Superonline 100 Mbps hızında limitsiz internet paketi aldık ancak kurulduğu ilk günden beridir internetimiz düzgün çalışmıyor eve 1 değil 2 değil tam 3 kere gelindi her seferinde "bir daha sorun yaşamayacağınızın güvencesini veriyoruz" demelerine rağmen internetim çalışmıyo...

74690442 numaralı Superonline aboneliğine Sadenet aboneliğinden nakil işlemi ile 100 Mbps fiber aboneliğine geçiş yaptım. +905*******98 numaralı Sivas yetkilisi ile birkaç gün sonra Sadenet ile anlaşmaları olmadığını, bu nedenle kapatma işlemlerini kendim yapmam gerektiğini söylediler. Uzun uğraşlar...

21.06.2024 tarihinde Turkcell Superonline Fiber 100 Mbps internet aboneliğim başlatılarak kurulum yapıldı. Hizmet numaram 110221435145 ve müşteri numaram 12064563'tür. Kurulum yapıldığı an itibariyle 80-90 Mbps arasında hız testi sonucu çıkmaktaydı. Kurulum yapan ekip bu hızların altına düşmez dedi....

İlk sözleşmem 100 Mbps olarak bir yıldan uzun süre Superonline ile devam ederken birçok kez bağlantı sorunu yaşadım. Son haftalarda internet hızım ve sürekli kopmalar yaşandığından destek ekibiyle iletişime geçtim. Kendileri altyapımın desteklemediğinden dolayı hızımı 50 Mbps olarak güncellemeyi tek...

Turkcell Superonline'a 23 Nisan'da 100 Mbps hızında internet kurulumu yaptırdım. 12 ay taahhütlü bir abonelik başlattım ancak hizmetten memnun kalmadım; sürekli olarak veri akışında kesintiler yaşanıyor. İptal işlemleri için 2 Mayıs'ta müşteri hizmetlerini aradım ve 14 günlük cayma süresi dolmadan t...