to read complaints and reviews, or file yours. 
Altyapım Superonline, kullandığım sağlayıcı Vodafone Net. Vodafone Net, güncelleme adı altında modemimi değiştirdi ve iki ay boyunca kötü bir kullanım sundu. Servisi aradım, Superonline ekibi (Sümernet) Vodafone'u bırakırsam cayma bedelini karşılayacaklarını ve 200 Mbps internet tanımlayacaklarını söylediler. Kabul ettim. Altyapım 100 Mbps fakat 200 olacağını sürekli yineliyorlar. Her neyse, Vodafone'u iptal ettiler mi, cayma bedelini karşıladılar mı, hız 200 oldu mu diye arıyorum; sürekli bugün yarın diyerek oyalıyorlar. En son 'Vodafone'u arayın, paketinizi 200 Mbps yaptırın, direkt iptalini sağlayacağız' dediler. Onu da yaptım. Sonrasında durumu sormak için aradım, sürekli meşgul çalıyor. En sonunda numaramı engellemişler. Durduk yere başıma iş açtım. Turkcell Superonline müşteri hizmetlerine şikayette bulundum, bana 1800 TL karşılarız, kalanı size ait diyorlar. Diğer yorumlardaki gibi insanların mağduriyetinden yararlanıp yeni bir mağduriyet yaratıyorlar. Bakalım sonuç ne olacak...
Superonline'dan arayıp kullandığım Vodafone Net internetin cayma bedelini karşılamak şartıyla kendilerine geçmem için neredeyse aynı fiyata 200 Megabit hızında internet teklif ettiler. Kabul ettim. Aboneliğimi bitirip sonra geçeyim dedim, beni arayan kişi "Önce biz kuralım, sonra sen iptal edersin a...
Turkcell Superonline'dan 500 Mbps internet hizmeti alıyorum. Daha doğrusu alamıyorum. Aboneliğimin başladığı 2 aydan beridir interneti sadece modemin dibinde kullanabiliyorum. Kendilerini aradığımda sağladıkları hatta bir problem olmadığını sinyal güçlendirici uyguladıklarını (sadece modemi restartl...
Turkcell Superonline fiber internet satıcısı tarafından telefonla arandım ve internet hizmeti satın alıp almayacağım soruldu. Mevcut t**t** kullanıcısı olarak, avantajlı bir teklif alabileceğimi düşünerek ilgi gösterdim. Şu anda 100 Mbps hızında (yaklaşık 11-12 MB/s indirme hızı) internet kullanmama...
Turkcell Superonline firmasından 12 ay taahhütlü internetim dolmak üzereydi. Tekrar yenileme için Superonline resmi telefonundan aradılar. (05325320000). Sundukları tarifede mevcut 200 MB hız paketimi ilk 6 ay 520, sonraki 6 ayda da 620 TL'den faturalandırılacağını belirttiler. Bilgi almak için daha...
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıyorum. Depremden önce kesintiler sebebiyle modem değiştirilecekti. Ancak sonrasında unutuldu ve değiştirilmedi. Superonline'ın 2 ay ücretsiz seçeneği ile aboneliğimi yenilemek ve internet sorunumu çözmek istedim. 28.02'de internet üzerinden yaptığım başvuruy...
Yorumlar