Superonline bayileri

16 Eylül 2026 tarihinden bu yana Superonline internet ve TV Plus hizmetim aniden kesildi. Faturalarımı her zaman zamanın...da ödeyen bir kullanıcı olarak böyle bir kesinti yaşayınca müşteri hizmetlerini aradım. Bana evrak eksikliği olduğu ve bu nedenle internetimin kesildiği söylendi. Sonrasında bayid...

Superonline ev interneti aboneliğim için bulunduğum apartmanda fiber altyapı çalışması yapıldığı gerekçesiyle daire içi ...yenileme yapılacağı söylendi. Çalıştığım için gündüz evde kimsenin olmadığını belirttim. 25.09 tarihinde gün içinde arandım, kaçta evde olacağım soruldu ve 20.30’da evde olacağımı ...

Superonline ev interneti aboneliğimi dün itibarıyla fesih ettirdim. Fesih işlemi sırasında telefonda görüştüğüm görevli,... 10 gün içinde modemi bayiye teslim etmem durumunda benden herhangi bir modem ücreti alınmayacağını açıkça belirtti. Buna güvenerek işlemi tamamladım ve modemi de bu süre içinde ia...

15.09.2026 tarihinde Turkcell Superonline üzerinden fiber internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında müşteri temsilcis...i ve gelen SMS’te, kurulumun 2 ile 4 gün içerisinde gerçekleştirileceği açıkça belirtildi. Ancak bugün 29.09.2026 olmasına rağmen ne kurulum yapıldı ne de tarafıma herhangi bir ran...

Evden çalışan bir müşteri olarak 23 Eylül'den beri Superonline yüzünden internetsiz durumdayım. İnternet faturamdan çok ...mobil veriye para ödediğim ve sürekli oyalandığım bu amatörlük silsilesi tam olarak şu şekilde gerçekleşmiştir: Uygulama üzerinden arıza kaydı oluşturdum ve "24 saat içinde çözülm...

Superonline ev interneti aboneliğimde eksik evrak gerekçesiyle keyfi olarak hız düşürme sorunu yaşıyorum. Bana SMS ile e...ksik evrak olduğu bildirildi, ben de saha personeli ile iletişime geçerek istenen kimlik bilgisini kendisine gönderdim. Buna rağmen sistemde evraklarım tamamlanmamış gibi işlem yap...

Turkcell Superonline’dan 16.09.2026 tarihinde 1000 Mbps Superonline dağıtıcı paketi için başvuru yaptım. Aradan geçen za...mana rağmen kurulum ekibi eve gelmedi, tarafıma da herhangi bir geri dönüş yapılmadı. İstanbul Arnavutköy’deki adresime kurulum yapılmasını bekliyorum. Bu süreçte en az 25 kez müş...

Superonline aboneliği için Sümernet bayisinden Y**** isimli satış temsilcisi ile görüştüm. Bana ilk 2 ay ücretsiz, sonra...ki 4 ay 1.050 TL ve takip eden 6 ay 1.150 TL olacak şekilde bir kampanya sunuldu ve ben de bu şartlara güvenerek abonelik işlemlerimi kabul ettim. Görüşmemiz yaklaşık 15 Eylül civa...

15 eylülde Bursa kent meydanının yakınındaki Turkcell bayisine giderek Superonline ev interneti başvurusu yaptım. Bir gü...n sonra etiketleme için ekip geldi ve etiketleme işlemi yapıldı. Buna rağmen kurulum için ne arandım ne de bilgilendirildim. Herhangi bir gelişme olmayınca 28 eylülde tekrar bayiy...

Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps fiber limitsiz internet kullanıyorum. Buna rağmen özellikle akşam saatlerinde u...zun süredir ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. 22.09.2026 tarihinde internet hızımın çok düşük olması sebebiyle müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum ve 1000 Mbps paket için y...

Superonline TV Plus hizmeti için evimde kullandığım TV Plus kutusu yaklaşık 3 aydır sürekli donma sorunu yaşatıyor. Ana ...odadaki cihazda donma olduğu gibi yan odadaki televizyonda da aynı sorun devam ediyor. Bu problemler Superonline’da 5G’ye geçiş yaptıktan sonra başladı ve o tarihten bu yana kesint...

Turkcell Superonline tarafından evime yeni internet aboneliği kurulumu sırasında mevcut aboneliğimin iptal edileceği söy...lenmesine rağmen, eski aboneliğimin bilgim ve onayım dışında 1 yıl daha uzatıldığını ve aylardır çift fatura ödediğimi yeni fark ettim. Mayıs 2026 tarihli faturadan itibaren eski a...

Turkcell Superonline’dan “Fiberde Süper İndirimli Günler” kampanyası kapsamında 1000 Mbps hızında ev interneti için 19’u...nda başvuru yaptım, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de bağlantı için benimle ilgilenen biri çıktı. Başvuru sonrası sadece SMS alıyorum, sistemde başvurumun deva...

Kiracı olarak oturduğum evde Superonline internet kullanıyordum. Yeni bir adrese taşındığımda Superonline altyapısı olma...dığı söylenerek mevcut internet aboneliğim kapatıldı. Ancak Superonline bayisine gittiğimde, taşındığım sokakta 1000 Mbps’e kadar altyapı olduğunu öğrendim. Bayi, adresimde 1000 M...

Superonline 100 Mbps fiber internet aboneliğimde yaklaşık 30 saattir tamamen kesinti yaşıyorum. Evimde hiç internet yok ...ve bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Bu süreçte tam 9 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda bana arıza için yaklaşık 4...

5909**03 abone numaralı fiber internet müşterinizim. Limitsiz lojman paketini kullanmaktayım. 26 Eylül 2026 tarihinde ik...ametgahıma hizmet veren taşeron firmanın bir çalışanı 05** *** 04 97 numaralı hattan beni arayarak, başkası adına yeni üyelik açmam durumunda geçen sene yaşadığım yüzde yüzlük fiya...

15 Eylül 2026 saat 14:00 civarında Turkcell Superonline Superbox başvurusu ...yaptım. Bana en geç 48 saat içinde gelip cihazı getirip kurulumu yapacaklar...

Superonline ev interneti aboneliği için tarafıma verilen kurulum randevusu ...24 Eylül saat 16.00 olarak belirlenmişti. Ancak randevu günü ne gelen oldu ...

22.09.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Turkcell Superonline ev internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana, yani 4... gündür hâlâ internet hizmeti alamıyorum. İstanbul’un merkezinde bu kadar uzun süre internetsiz kalmak gerçekten kabul edilebilir değil. Bu süreçte Superonline müşteri hizmetlerin...

Turkcell Superonline ev interneti abonesiyim ve 6 ay ücretsiz hbo Max ile Evde TV+ Keyfi Kampanyası kapsamında hizmet al...ıyorum. 11.09.2026 tarihinden beri, yani 13 gündür evimde hiç internet erişimi yok. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım. Her seferinde tar...