Superonline bayileri

Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber ev interneti aboneliğimde, kendi hatalarından kaynaklanan eksik evrak gerekçesiyle ...internetimin kesileceği ve cayma bedeli yansıtılacağı SMS’i yaklaşık bir hafta önce aldım. Mesajda, 5181**20 numaralı aboneliğimle ilgili belgelerin eksik olduğu ve işlem yapılmama...

07.08.2026 tarihinde Turkcell Superonline üzerinden sabit internet ve TV+ hizmeti için başvuru yaptım. Başvuru sırasında... kurulumun 2 ila 4 iş günü içinde yapılacağı SMS ile de tarafıma bildirildi. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de kurulum için gelen bir ekip oldu. Geçen h...

11.08.2026 tarihinde Turkcell Superonline üzerinden internet sitesi aracılığıyla online’a özel 1000 Mbps internet ve TV+... Premium paketlerini kapsayan kampanyaya başvurdum. Başvuru esnasında kurulumun 24–48 saat içerisinde yapılacağı belirtilmesine rağmen İstanbul Tuzla Aydınlı Mahallesi’indeki adres...

Turkcell Superonline VDSL 24 Mbps aboneliğimi 9 Ağustos tarihinde iptal ettirdim. Yaklaşık bir hafta sonra aynı adreste ...yeniden başvuru yapmak istediğimde ise hem bayide hem online başvuruda hem de telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda “boş port yok” uyarısı ile karşılaştım. Bir hafta öncesine k...

Burdur’daki Superonline ev interneti aboneliğim temmuz ayında sona erdi. Abonelik bitimine yakın, modemi ve ekipmanları ...teslim etmem gerektiği, aksi halde tarafıma fatura çıkarılacağı yönünde mesaj aldım. Bunun üzerine önce Burdur Turkcell bayisine giderek modemi ve tüm ekipmanları teslim etmek iste...

Turkcell Superonline ile yaptığım internet aboneliği kapsamında 2 ile 4 gün içerisinde kurulumun tamamlanacağı söylendi ...ancak yaklaşık 10 gündür bağlantım hâlâ yapılmadı ve mağdur durumdayım. 9’unda, 12’sinde ve 13’ünde ekipler adrese gelip kurulum için girişimde bulundu fakat bir türlü hizmeti akti...

Superonline ev interneti aboneliğim, bayi hatası yüzünden haksız yere askıya alındı. İznet bayisi, sisteme benim kimlik ...fotokopim yerine başka birine ait kimlik fotokopisini yüklemiş. Bu hata tamamen bayinin olmasına rağmen, durum telafi edilmedi. Bu sorun için defalarca müşteri hizmetlerini arayar...

Turkcell Superonline TV+ kurulum sürecimde yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 18.07.2026 tarihinde İstanbul Beyl...ikdüzü’indeki adresim için 800 TL üzerinden bir sözleşme yaparak başvuruda bulundum. Aynı gün beni arayıp bu sözleşme teklifini sundular, ben de kabul ettim ve 2–4 iş günü içinde k...

Turkcell Superonline üzerinden 50 Mbps Yalın ADSL ve TV Plus hizmeti alıyorum. 07.08.2026 ile 10.08.2026 tarihleri arası...nda, özellikle hafta sonlarında altyapı arızası sebebiyle evimde internet hizmeti alamadım. İnternet olmadığı için hem TV Plus hizmetini hem de internet bağlantısını kullanamadım, ...

Turkcell Superonline’dan 3 Ağustos tarihinde Ankara Çankaya’daki adresim için yeni TV ve ev interneti aboneliği başvurus...unda bulundum. Kurulum için 6 Ağustos’ta adrese gelen teknik ekip, fiber altyapı kutusunun anahtarını yanlarında getirmedikleri gerekçesiyle hiçbir işlem yapamadan ayrıldı ve ertes...

Superonline’da çalışan arkadaşım H****** T*****, bilgim ve onayım olmadan sahte imza kullanarak adıma hat açmıştır. Bu k...işi, misafir olarak evime geldiğinde iznim olmadan cüzdanımı açarak T. C. Kimlik numaramı almış ve bu bilgileri kullanarak işlem yapmıştır. Benim hiçbir şekilde haberim olmayan bu ...

Superonline ev internetim 5 gündür tamamen kesik olmasına rağmen arıza bir türlü giderilmiyor. Bu süre içinde her gün mü...şteri hizmetlerini aradım, her defasında arıza kaydı oluşturup 24 saat içinde çözüleceğine dair mesaj gönderdiler ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Arızayı gidermesi gereken ye...

Superonline ev interneti için Ankara Mamak’taki bayiniz üzerinden mart ayında yeni abonelik başlattım. Bayide işlem yapa...n Y**** E*** isimli personel, önceki internet aboneliğimden kaynaklanan cayma bedelini WhatsApp üzerinden kendisine iletmem durumunda, 5.000 TL’ye kadar olan cayma bedelini Superon...

Superonline ev interneti başvurusu için kurulum sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 1 Ağustos’ta yaptığım görüşmede ku...rulum için “Cumartesi” olarak anlaştık ve bu nedenle 8 Ağustos tarihinde evde hazır bulundum. Ancak o gün hiçbir ekip gelmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. 8 ...

Turkcell Superonline aboneliğimde eksik evrak gerekçesiyle ev internetim kesildi. Ankara Yenimahalle’deki adresimde kull...andığım internetim, bayiye gidip kimliğimi vermeme rağmen 26 saati aşkın süredir hâlâ kullanılamıyor ve sistemde “onay bekliyor” denildiği söyleniyor. Eksik evrak konusunu öğrenir...

Turkcell Superonline iş yeri internet aboneliğimde 12.08.2026 tarihinde saat 14:30 civarında başlayan bağlantı yok sorun...u yaşamaktayım. IP kısıtlaması olan bir iş yeri olduğumuz için internet olmadan hiçbir şekilde çalışamıyor, işimizi yapamıyoruz. Aradan günler geçmesine rağmen halen bağlantı sağla...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimle ilgili olarak ev taşırken ciddi bir mağduriyet yaşadık. Ev taşıma sürec...inde internetimizin yeni adrese taşınması için İstanbul Zeytinburnu’ndaki Turkcell bayisini aradık. Görüştüğümüz çalışan, interneti yeni adrese taşıyacağını söyleyerek işlem başlat...

Turkcell Superonline üzerinden aldığım TV hizmetinde 24 saattir yaşadığım k...umanda ve yayın sorunu bir türlü çözülemedi. LG marka televizyonumda kullan...

08.08.2026 tarihinde saat 15:38’de İstanbul Başakşehir’deki adresim için Superonline TV+ 1000 Mbps fiber internet başvur...usu yaptım. Başvurudan hemen sonra “ekiplerimiz kurulum randevunuzun planlanması için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir, kurulumunuz başvurunuzu takip eden 2 ile 4 gün iç...

Turkcell Superonline üzerinden kullandığım 1000 Mbps ev interneti ve TV Plus paketim için 01.08.2026 tarihinde direkt na...kil başvurusu yaptım. Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı ve bu süre boyunca evde ne internet ne de TV hizmeti alabildim. Tarafıma gerekçe olarak b...

7 Ağustos tarihinde Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps internet ve TV... Plus paketi için telefonla başvuru yaptım. Bana 11 Ağustos Salı günü 09.00...