İptal Edilen Başvurudan Sonra Sürekli Anlamsız Aramalar Ve Kişisel Bilgi Güvenliği Endişesi
Superonline’a bir hafta önce internet başvurusu yaptım. Kurulum için gelindi ve sonrasında kablo tesisatı olmadığı gerekçesiyle başvurum iptal edildi....

Superonline’a yaptığım internet başvurusundan vazgeçtim ve başvurumun iptal edilmesini istiyorum. Başvuru numaram 110252600039’dur. Ancak iki gündür mail yoluyla ulaşmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Başvurunun iptali için defalarca mail attım fakat ne arandım ne de bilgilendirildim. Sadece başvurumu iptal ettirmek istiyorum ama muhatap bulamıyorum.
110252600039 numaralı başvurumun acilen iptal edilmesini ve iptal işleminin tarafıma yazılı olarak (mail yoluyla) teyit edilmesini talep ediyorum.
Superonline’a bir hafta önce internet başvurusu yaptım. Kurulum için gelindi ve sonrasında kablo tesisatı olmadığı gerekçesiyle başvurum iptal edildi....

Superonline iptal başvurum var, 7 gün dediler fakat iptal etmediler. 11 gün oldu. Gereğinin yapılmasını ve acil şekilde iptal edilmesini istiyorum. Müşteri temsilcisi düzgün cevap bile vermiyor, çok büyük bir sorumsuzluk. 11 gündür uğraşıyorum, başka bir firmadan internet alacağım fakat bunlar yüzün...

Adıma olan Turkcell Superonline internet başvurusunu defalarca aramama rağmen iptal ettiremeyen müşteri hizmetlerinden şikayetçiyim. Bu başvuru olduğundan başka internet kurulumu da yapamıyorum. Bir an evvel en hızlı şekilde adıma olan Superonline başvurusunun iptalini talep ediyorum.

31 ağustosta Superonline internet başvurusu yaptım. Başvuruyu alan personelin adresimi hatalı yazmasından dolayı, müşteri hizmetlerini arayıp başvurumun durumunu 5. Kez sormam esnasında tesadüfen fark edilip bana başvurunun iptal edilip tekrar yeni başvuru açılması gerektiği söylendi. Başvurumun aci...

Superonline kurulum için başvuruda bulundum. İki gün içerisinde aranıp kuruluma gelineceği söylendi, ancak beş gün geçti ve aranmadım. Bunun üzerine başvurumu iptal ettirmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradım, bana 24 saat içinde iptal edileceği belirtildi fakat iptal edilmedi. İki gün sonra tekra...
Yorumlar