to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ekim tarihinde İzmir Karşıyaka Bostanlı adresim için Superonline fiber internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 48 saat içerisinde geri dönüş yapılacağı garanti edildi, ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı.
Bu süreçte iki kez telefonla, bir kez de uygulama üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her defasında acil dönüş notu bırakıldığı söylendi fakat yine de kimse bana ulaşmadı. Henüz hiçbir kurulum yapılmadı ve yeni taşındığım için internetsiz kaldım. Başvurumun abonelik numarası: 63493831.
İşlerim için internete acil olarak ihtiyacım var. En kısa sürede kurulumun tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Superonline’dan 1000 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. 21 Kasım 2025 tarihinde en geç 24 saat içinde bağlantı için aranacağım söylendi, ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen randevu için kimse beni aramadı. Ben de bunun üzerine merkezi tekrar aradım. Görüşmede, tepkimi dile getirdiğimde “o zaman...
Superonline altyapısı üzerinden farklı bir internet sağlayıcısına başvurdum. Başvuru yaptığım marka, abonelik işlemlerimi tamamladıktan sonra kurulum için gerekli belgeleri Superonline yetkililerine iletti. Ancak Superonline tarafında adresim yanlış görünüyor. Hem marka hem de ben, sözleşmede yer al...
Turkcell Superonline 100 Mbps fiber internet hizmetine geçiş yapmak için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında hem binamın uygun olduğu hem de portun müsait olduğu söylendi. Ancak başvurumun ardından portun dolu olduğu gerekçesiyle talebim karşılanmadı. 4 Eylül'den bu yana bu sorunla uğraşıyorum ve ...
Yorumlar