Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Deniz sonuçtan memnun değil

Kurulum Gecikmesi Nedeniyle İnternetsiz Kaldım, Acil Çözüm Bekliyorum

profile
03 Kasım 2025 16:39
225

27 Ekim tarihinde İzmir Karşıyaka Bostanlı adresim için Superonline fiber internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 48 saat içerisinde geri dönüş yapılacağı garanti edildi, ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı.

Bu süreçte iki kez telefonla, bir kez de uygulama üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her defasında acil dönüş notu bırakıldığı söylendi fakat yine de kimse bana ulaşmadı. Henüz hiçbir kurulum yapılmadı ve yeni taşındığım için internetsiz kaldım. Başvurumun abonelik numarası: 63493831.

İşlerim için internete acil olarak ihtiyacım var. En kısa sürede kurulumun tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

03 Kasım 2025 16:41 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

06 Kasım 2025 18:12
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kurulum Süreci 48 Saattir Gecikti, Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

profile
02 Eylül 2025 19:41
304

İnternet Aboneliği Başvurusu Sonrası Kurulumun Gecikmesi Ve Mağduriyet

profile
29 Eylül 2025 20:28
239

Başvurum Sonrası Uzun Süre Bekletildim, Kurulum Hâlâ Yapılmadı

profile
24 Eylül 2025 14:50
394
Tüm Superonline Başvuru Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Superonline Kategorileri