to read complaints and reviews, or file yours. 
27.10.2025 tarihinde Superonline’ın Hometech Alfa 8tx cihaz kampanyasına dahil oldum. Ancak o tarihten bu yana cihaz teslimatıyla ilgili hiçbir şekilde aranmadım, randevu verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte cihaz teslimatıyla ilgili bilgi almak için toplamda 6 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her defasında hem bir bilgi alamadım hem de laubali konuşmalarla karşılaştım.
Başvuru numaram: 10856462. Şu ana kadar teslimat adresi veya şube bilgisi de talep edilmedi. Kampanya kapsamında faturama ücret yansıtıldı. Yaşadığım bu sorun ilk defa gerçekleşiyor ve çözüm bekliyorum.
Cihazımın neden teslim edilmediği ve ne zaman teslim edileceği konusunda detaylı ve net bilgi verilmesini, ayrıca cihazın acilen tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
24.06.2025 tarihinde tarafınız ile yapılan telefon görüşmesine istinaden Hometech alfa 8TX Kampanyasına dahil oldum. Tarafıma elde stok olduğunu ve 8 iş günü içerisinde teslim edileceği iletildi. 02.07.2025 tarihinde bayiniz tarafından arandım ve cihazı 05.07.2025 tarihinde eve teslim edileceğini il...
13.10.2025 tarihinde Turkcell Superonline üzerinden kampanya değişikliği yaparak fiber internet ve TV Plus üyeliğimi uzattım. Yeni kampanya kapsamında bana Hometech Alfa 8tx tablet verileceği belirtildi ve teslimat süresinin 8 iş günü olduğu söylendi. Müşteri numaram: 5178**67. Teslimat adresim Bur...
08.10.2025 tarihinde Turkcell Superonline üzerinden kampanya değişikliği yaparak internet ve TV Plus üyeliğimi uzattım. Yeni kampanya kapsamında bana Hometech Alfa 8tx tablet verileceği belirtildi ve teslimat süresinin 8 iş günü olduğu söylendi. Müşteri numaram: 58527903. Ancak, aradığımda tabletin...
Yorumlar