to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline üzerinden 10 gün önce Büyükçekmece Atatürk Mahallesi’indeki adresim için başvuru yaptım. Başvuru sırasında 48 saat içinde kurulum yapılacağı bilgisi verildi, ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hala herhangi bir kurulum gerçekleşmedi. Başvuru numaram: 110249686162.
Bu süreçte iki kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her seferinde en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi. Ancak bugüne kadar ne bir geri dönüş sağlandı ne de idareten geçici bir internet paketi sunuldu.
Evimizde internet olmadığı için özellikle küçük kardeşim okul ihtiyaçlarını karşılayamıyor ve bu nedenle mağduriyetimiz oldukça büyük. Mağduriyetimizin giderilmesi için acil olarak kurulumun tamamlanmasını ve kurulum gerçekleşene kadar geçici internet hizmeti sağlanmasını talep ediyorum.
Superonline’dan evde internet hizmeti almak için kendi adıma başvuru yaptım. Kurulumun yapılacağı adres: Reşadiye Mahallesi Y**** E*** Caddesi No:1 A** K**** Apartmanı Daire 8, Çorlu. Başvurumun üzerinden 8 gün geçmesine rağmen henüz hiç bağlantı ve kurulum yapılmadı. Her aradığımda altyapı bekleniy...
15.10.2025 tarihinde İstanbul Büyükçekmece adresim için Superonline TV ve internet hizmeti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında en geç 2 iş günü içinde kurulum yapılacağı belirtildi. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de kurulum için gelen oldu. Bu süreçte mevcut D-Smart internet v...
Superonline’dan 1000 Mbps ev interneti satın aldım. Kurulumun 48 saat içinde yapılacağı söylendi ancak başvurudan bu yana 5 gün geçti ve hala kurulum gerçekleşmedi. Büyükçekmece Mimaroba’daki adresimde internet hizmetini bekliyorum. 5192**81 numaralı müşteriyim. Bu süreçte her gün müşteri hizmetler...
Superonline ile ilgili yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Superonline ev internet hizmetine geçmek için 10 gün önce başvuru yaptım. Başvurunun üzerinden 48 saat geçmesi beklenirken, tam 10 gün geçmesine rağmen hala kurulum yapılmadı. Müşteri hizmetlerini arayarak yaşadığım mağduriyeti d...
20 Eylül 2025 tarihinde Superonline 100 MB fiber internet başvurusu yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, randevu verilmedi ve kurulum için aranmadım. Müşteri numaram: 12642688, ismim Salih A***. Kurulumun yapılacağı adres: İstanbul, Büyükçekmece, Türkoba ...
Abonelik 3.759 ADSL 640 Altyapı 2.324 
Arıza 8.509 
Bakım Çalışması 336 Başvuru 1.794 
Cayma Bedeli 2.655 
Devir 74 
Fatura 2.179 
Fatura Ödeme 3.820 
Fiber İnternet 8.321 
Güvenli İnternet 28 Hız 3.421 
İnternet Kesintisi 5.508 
Modem 4.630 
Nakil 2.153 Ping Sorunu 321 Statik IP 127 
Taahhüt 2.387 
Taahhütsüz İnternet 227 
Tarife 424 VDSL 390 
Yalın İnternet 42 
Yorumlar