Superonline Arıza arıza kaydı oluşturma

28.01.2026 tarihinde Turkcell Superonline 100 Mbps internet aboneliğim için arıza kaydı oluşturdum. Bana hatta 7 kez kopma yaşandığını, bu nedenle teknik destek ekibi gönderebileceklerini ilettiler. Ancak o tarihte şehir dışında olacağım için talebi o an kapattırmak zorunda kaldım ve döndüğümde tekr...

Superonline üzerinden 1000 Mbps sınırsız fiber internet hizmeti alıyorum. Samsun İlkadım Derebahçe Mahallesi’indeki adresimde 21.01.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 14 gündür internetim tamamen yok ve bu süre içerisinde defalarca kez arıza kaydı açılmasına rağmen hiçbir çözüm sağlanmadı. İlk ola...

Turkcell Superonline üzerinden aldığım internet ve TV Plus hizmetim 31 Aralık 2025 Cumartesi günü kesildi ve o günden bu yana evimde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Arıza kaydı oluşturmak için aradığımda en geç 24 saat içinde sorunun giderileceği söylendi; ancak bu süre defalarca verilmesine rağme...

Superonline ADSL aboneliğim bulunuyor. 2 Şubat 2026 tarihinde saat 15.45 civarında, sabah uyandığımda internet bağlantımın olmadığını fark ettiğim için arıza kaydı açtırmak istedim. Çağrı merkeziyle üç kez görüşmeye çalışmama rağmen her seferinde görüşme sonlanıp yüzüme kapandı. Dördüncü denememde s...

Superonline ev internetim 29.01.2026 tarihinden beri kesik durumda ve 3 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde çağrı merkezini toplam 8 kez arayıp şikayet ve arıza kaydı oluşturdum. Her aradığımda sadece sahada çalışmaların devam ettiği söyleniyor, süreçle ilgili net bir bilgilendi...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 gündür internete hiç bağlanamıyorum. Adana Seyhan’daki adresimde kullandığım hizmette modem üzerindeki tüm ışıklar yanmasına rağmen internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı sağlayamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak müşteri numaram 5...

Superonline sabit internet, TV Plus ve Netflix içeren aylık 936 TL ödediğim paketimi İzmir Menderes’te kullanıyorum. 19 Ocak 2026 tarihinden bu yana, yani 11 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde sayısını hatırlayamayacağım kadar çok kez müşteri hizmetlerini aradım ve uygula...

Turkcell Superonline’a ait 73312935 numaralı internet hattımda 28 Ocak 2026 tarihinde saat 09.22’de ev internetimin tamamen kesildiğini fark ettim. Aynı gün saat 09.30’da 0 850 222 0 222 numaralı hattı aradım ve 09.36’da arıza kaydı oluşturulduğu bilgisi verildi. 28 ve 29 Ocak 2026 tarihlerinde top...

Uzun süredir Turkcell Superonline ev interneti aboneliği kullanıyorum ve aylardır internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternetim günün her saati ya tamamen kesiliyor ya da sürekli kopup geri geliyor, bu yüzden sağlıklı bir şekilde bağlantı kuramıyorum. Bu süreçte defalarca kez müşteri hi...

24 Ocak akşamından beri İzmir Karşıyaka bölgesindeki adresimde Superonline sabit internet hizmetim tamamen kesik durumda. Aradan 4 gün geçmesine rağmen hâlâ internete erişimim yok ve günlük hayatımda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde arıza kaydı oluştu...

Turkcell Superonline fiber internet ve TV Plus hizmetim Manisa Yunusemre’de 24.01.2026 tarihinden beri çalışmıyor. Üç gündür ne internetten ne de TV Plus’tan faydalanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini üç kez aradım ve her seferinde sadece arıza kaydı oluşturuldu. Her defasında “24 saat i...

Turkcell Superonline internetini tam 7 aydır kullanıyoruz. Aslında kullanamıyoruz. Gün içerisinde bağlantı en az 10 kere kopuyor. Defalarca kez arıza kaydı oluşturmamıza rağmen soruna kalıcı bir çözüm 7 ayda oluşturulamadı. Taahhüt iptali de sağlanmıyor. Alamadım bir hizmet için her ay ödeme yapıyor...

Annem Turkcell Superonline ev internetini Kocaeli Körfez’de kullanıyor ancak yaklaşık 22 gündür interneti kullanamıyor. Sürekli kopma ve çalışmama sorunu yaşıyoruz. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı oluşturuldu, gelen ekipler sorunun giderildiğini söyleyip gidiyor fakat internet problemi aynı şe...

23.01.2026 tarihinde Turkcell Superonline 200 Mbps internet hizmetim tamamen kesildi ve o günden beri evde internet kullanamıyorum. İnternete bağlı çalışan televizyonum da bu nedenle kullanılamaz durumda. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve eve teknik ekip gönderileceği...

Yaklaşık sekiz aydır Turkcell Superonline fiber abonesiyim. Aboneliğim 04/2025 tarihinde başladı. İlk bir buçuk ay internet hızım gayet iyiydi ve hiçbir sorun yaşamıyordum. Ancak yaklaşık 05/2025’ten itibaren bağlantıdan hiçbir verim alamamaya başladım. Sürekli internet kopmaları, bağlantı sorunları...

Turkcell Superonline fiber ev interneti bağlattım ve sadece bir gün kullanabildim. 14.01.2026 tarihinden itibaren tamamen kesildi, o günden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 10 gündür arıza bildirimi yapıyorum, her aradığımda arıza kaydı oluşturuluyor ve en kısa zamanda dönüş ya...

Superonline ev interneti aboneliğimde yaşadığım bağlantı sorunu için 3 gün önce arıza kaydı oluşturdum. Buna rağmen tarafıma teknik servisin ancak 15 Şubat 2026 tarihinde geleceği bilgisi verildi. İnternet hizmeti gibi temel bir ihtiyaç için bu kadar uzun bir süre verilmesini kabul edilebilir bulmuy...

Antalya Konyaaltı Toros Mahallesi’nde Superonline internet aboneliğim kapsamında 21.01.2026 Çarşamba sabahından bu yana devam eden bir internet kesintisi yaşıyoruz. 11360477 numaralı aboneliğime ait bu kesinti nedeniyle günlerdir ne internetten ne de aynı firmaya bağlı olan TV Plus TV yayınlarından ...

Turkcell Superonline üzerinden İstanbul Kadıköy Kızıltoprak bölgesinde 1000 Mbps limitsiz ev sabit internet hizmeti alıyorum. 20 Ocak Salı sabahından beri, bugün 5. Gün olmasına rağmen evimde hiç internet bağlantısı yok. Sorunun başladığı ilk günden itibaren her defasında müşteri hizmetlerini araya...