to read complaints and reviews, or file yours.Superonline ADSL Hattında Sürekli Kesintiler Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Superonline ADSL hattımda yaklaşık 1 haftadır sürekli internet kopması yaşıyorum. Ev adresim İstanbul Küçükçekmece’de ve bu sorun nedeniyle sağlıklı bir şekilde internete bağlanamıyorum, gün içinde sık sık bağlantı gidip geliyor.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, toplamda yaklaşık 10 kez kayıt bırakmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve kalıcı bir çözüm üretilmedi. Kopmalar yüzünden evden çalışamıyor, işimi aksatmak zorunda kalıyorum.
Müşteri numaram 5597**90’dır. ADSL hattımdaki kopma sorununun bir an önce incelenerek kalıcı şekilde düzeltilmesini, tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
