to read complaints and reviews, or file yours.Yağmurlu Havalarda Sürekli Kesilen Superonline ADSL İnterneti
Superonline ADSL ev interneti kullanıcısıyım. Ne zaman yağmur yağsa internet bağlantımız kesiliyor, özellikle bugün sabahtan beri yağışla birlikte tekrar tekrar internetsiz kalıyoruz ve evde ciddi anlamda mağdur oluyoruz. Bu hafta hava durumu sürekli yağış gösterdiği için önümüzdeki günlerde de yine aynı sorunu yaşayacak olmak bizi çok endişelendiriyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımızda sorunun çözüleceği söyleniyor ancak her yağmurda internet yeniden gidiyor ve kalıcı hiçbir iyileşme yapılmıyor. Faturalı bir abonelik için para ödüyoruz fakat en temel beklentimiz olan kesintisiz internet hizmetini alamıyoruz.
Superonline’dan yağmurlu havalarda bağlantının kesilmesine yol açan altyapı sorununu kalıcı şekilde tespit edip düzeltmesini, hat ve altyapıyı düzgün hale getirmesini istiyorum. Sorun bu şekilde devam ederse aboneliğimi iptal etmeyi ciddi şekilde düşünüyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 27.10.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 27.10.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
