Superonline adres

Turkcell Superonline’dan uzun süredir kullandığımız taahhütlü 50 Mbps civarında hız sunan fiber paketimizi yeni adresimi...ze taşımak için 17.05.2026 tarihinde adres değişikliği talebinde bulunduk. Ancak “fiber altyapı yok” denilerek internetimiz yeni adrese taşınmadı ve yaklaşık 3 haftadır internetsiz...

Superonline sabit internet aboneliğim İstanbul Avcılar Mustafa Kemal Paşa Mahallesi’indeki adresimde 01/06 sabah saatler...inden bu yana, yani 3 gündür tamamen kesik durumda. Bugüne kadar bu kadar uzun süreli bir kesinti hiç yaşamamıştım ve artık durum gerçekten can sıkıcı bir hâl aldı. Müşteri numara...

Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında İstanbul Ümraniye’de bulunan adresimde sabah saatlerinden beri internet b...ağlantım tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Müşteri numaram 0057771406’dır. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede altyapı çalışması olduğu, sorunun ...

Turkcell Superonline üzerinden Gaming 1000 Mbps internet paketi başvurusunda bulundum. Başvuruyu bayramdan önce yaptım v...e başta süreç çok hızlı ilerler gibi görünüyordu. Bayram arife günü ekipler kurulum için adrese, İstanbul Ataşehir Yeni Çamlıca Mahallesi Sarı Zeybek Sokağı’na geldiler ancak cam k...

Superonline ev interneti aboneliğimin adres değişikliği nedeniyle yeni adresime taşınması için 17 Mayıs tarihinde 208342...9011 numaralı taşıma talebini oluşturdum. Ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen internet bağlantım hâlâ yeni adresimde aktif edilmedi ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşı...

Turkcell Superonline ADSL aboneliğim için Sakarya Kocaeli ilçesi Caferiye Köyü’ndeki adresimde hizmet almaktayım. Evde k...ullandığım modem Turkcell modemi değil ve arızalı olduğu için 28 Mayıs 2026 tarihinden bu yana internet bağlantımı hiç kullanamıyorum. Bu nedenle Turkcell Superonline’ı arayarak mo...

Uzun süredir Superonline 100 Mbps sınırsız internet kullanıyorum ancak yaklaşık 1 senedir, belki daha da uzun bir süredi...r internetim günde 50 kez kesilecek kadar sık sorun çıkarıyor. Evdeki tüm cihazlarda bağlantı kopuyor, internete düzgün şekilde erişemiyorum ama buna rağmen her ay dünya kadar fatu...

Turkcell Superonline ev internetim 4 Mayıs 2026 tarihi itibarıyla tamamen kesildi ve yaklaşık 1 aydır evimde internet ku...llanamıyorum. Buna rağmen 416,13 TL tutarında fatura gönderildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana 4 Mayıs 2026 tarihinde genel arıza başladığını, 17 Mayıs 2026 tarihinde arıza...

Turkcell üzerinden kullandığım modemli ev internetimle ilgili olarak 27.05.2026 tarihinden itibaren İstanbul Beylikdüzü’...indeki adresimde hiç internet bağlantısı alamıyorum. Bu tarihten bu yana evde kesinlikle internet yok ve hizmetten hiç yararlanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak Turkcell müşteri ...

Superonline fiber internet ve beraberinde kullandığım TV Plus hizmetim 01.0...6.2026 tarihinde saat 20:41’den bu yana tamamen kesik. Yaklaşık 26 saattir ...

Uzun yıllardır Superonline Fiber müşterisiyim ve bugüne kadar hiçbir sorun ...yaşamadığım için oldukça memnun bir şekilde hizmetinizi kullanıyordum. Taşı...

Superonline fiber internet aboneliğimi 21.05.2026 tarihinde taşınma nedeniy...le adres değişikliği için taşıtmak istedim. İlk aşamada sisteme girilen sok...

24 Nisan tarihinde Superonline ev interneti için başvurumu yaptım ancak Manisa Salihli’deki adresimde aradan yaklaşık ik...i ay geçmesine rağmen kurulum bir türlü tamamlanmadı. Bu süre boyunca sürekli oyalandım ve verilen tarihler her seferinde ertelendi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...

Superonline tarafından binama sağlanması gereken fiber internet altyapısı, binanın ön cephesine verilmesi gerekirken bin...anın arka tarafına konumlandırılmıştır. Ancak binanın arka tarafından binaya internet hattı getirilmesi fiilen mümkün değildir. Bu işlem için yerden yaklaşık 25 cm kazı çalışması y...

Uzun süredir Turkcell Superonline TV Plus hizmetini kullanıyorum. Arıza yaşamam üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüğü...mde, 4K’ya uyumlu modem değişimi yapılacağı bilgisi verildi ve bu amaçla ekip yönlendirildi. Bugün Adana Çukurova’daki adresime gelen iki kişilik ekip, başta modemi değiştirecekle...

15 Mayıs tarihinde mevcut ev interneti aboneliğime ek olarak Turkcell TV+ kurulumu için başvuruda bulundum. Ancak o günd...en bu yana defalarca aramama rağmen herhangi bir kurulum gerçekleşmedi. Her aradığımda kurulum için hemen atama yapılacağı söyleniyor, fakat bugün 2 Haziran olmasına rağmen hâlâ bi...

Superonline fiber internet ve TV Plus aboneliğim için adres taşıma talebinde bulunduğumda, bugün itibarıyla benden 1000 ...TL adres taşıma ücreti talep edileceğini öğrendim. Müşteri hizmetlerini arayarak işlem yapmak istediğimde bu ücretle karşılaştım, ayrıca aynı işlemi online işlemler ya da mobil uyg...

Turkcell’in internet altyapısı sorgulama süreciyle ilgili yaşadığım bir rahatsızlığı belirtmek istiyorum. Sultanbeyli Ha...sanpaşa Mahallesi’indeki adresim için altyapı denetimi/sorgulaması yapmak istediğimde benden mutlaka telefon numarası isteniyor. Ben sadece adres bilgisiyle altyapı sorgulamasının...

Superonline aboneliğimi bu yıl nisan ayı başında adres değişikliği nedeniyle, taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir ay kala... kapattım. Zaten yaklaşık 6 aydır hizmeti hiç kullanmıyor, modemin fişini bile takılı tutmuyordum. Kapatma işleminden yaklaşık bir ay sonra normal fatura ödemesini yaptım. Aradan ...

Superonline ADSL ev interneti kullanıyorum ve geçen seneden beri ara ara internete hiç bağlanamama sorunu yaşıyorum. Düz...enli olarak kullandığım hizmetten verim alamıyorum. Bu sorunla ilgili daha önce müşteri hizmetlerini aradım ancak yapılan görüşmelere rağmen herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı ve...