Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline Kurulum Gecikmesi Ve Sürekli Ertelendiği İçin Mağduriyet

89

24 Nisan tarihinde Superonline ev interneti için başvurumu yaptım ancak Manisa Salihli’deki adresimde aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen kurulum bir türlü tamamlanmadı. Bu süre boyunca sürekli oyalandım ve verilen tarihler her seferinde ertelendi.

Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her aradığımda farklı bir gün verdiler fakat hiçbirinde kuruluma gelinmedi. Ne net bir bilgi veriliyor ne de mağduriyetimin ne zaman son bulacağı söyleniyor.

Superonline’dan talebim, internet kurulumumun en geç yarın mesai saatleri içinde eksiksiz olarak tamamlanması ve daha fazla mağdur edilmememdir.

2 Haziran 18:10 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

4 Haziran 10:51

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 03.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size bilgi vermiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kurulum Gecikmesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

328

23.04.2026 tarihinde Superonline ev interneti için kurulum başvurusu yaptım. Prosedüre göre en geç 2 gün içinde kurulmas...

1 Destek

Kurulum Gecikmesi Ve Mağduriyet Şikayeti

157

Turkcell Superonline ev interneti için, çevremdeki herkesin memnuniyetini ve tavsiyelerini dikkate alarak mevcut interne...

Sürekli Ertelenen Kurulum: Sözler Tutulmuyor, Mağduriyetim Artıyor

22 Kasım 2025 16:21345

Yaklaşık iki hafta önce Superonline internet hizmeti için başvuru yaptım. En geç iki gün içinde kurulum için gelecekleri...

1 Destek

Port Açılmadığı İçin İnternet Kurulumu Sürekli Erteleniyor

368

8 Nisan’da Superonline ev interneti için yeni abonelik başvurusu yaptım. O günden bu yana iki kez kurulum için gelindi a...

1 Destek

Kurulum Randevuları Sürekli Erteleniyor, Servis Hiç Gelmedi

721

13 Mart 2026 tarihinde Superonline ev interneti için abonelik işlemi yaptım; o günden bu yana kurulum için sürekli rande...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline 1000 MB İnternet 350 MB Alıyorum Hız Düşüklüğü Yaşıyorum

Superonline 1000MB İnternet 350 MB Alıyorum Hız Düşüklüğü Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Doğukan
Superonline İç Omurga / Routing Kaynaklı Paket Kaybı

Superonline İçOmurga / Routing Kaynaklı Paket Kaybı

Profil fotoğrafı
Muratcan
Superonline İnternet Hız Sorunu

Superonlineİnternet Hız Sorunu

Profil fotoğrafı
Kenan
Superonline Pişmanlıktır... Bir Daha Mı Asla!

SuperonlinePişmanlıktır... Bir Daha Mı Asla!

Profil fotoğrafı
Enes
Superonline Fiber Los Işığı Kırmızı Yanıp Sönüyor

Superonline FiberLos Işığı Kırmızı Yanıp Sönüyor

Profil fotoğrafı
Mertcan
Superonline Fiber Kabloya Başka Bir Daire İçin Çalışma Yaparken Zarar Verdiler!

Superonline FiberKabloya Başka Bir Daire İçin Çalışma Yaparken Zarar Verdiler!

Profil fotoğrafı
Okan

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri