Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline Kurulum Gecikmesi Ve Sürekli Ertelendiği İçin Mağduriyet

90

24 Nisan tarihinde Superonline ev interneti için başvurumu yaptım ancak Manisa Salihli’deki adresimde aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen kurulum bir türlü tamamlanmadı. Bu süre boyunca sürekli oyalandım ve verilen tarihler her seferinde ertelendi.

Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her aradığımda farklı bir gün verdiler fakat hiçbirinde kuruluma gelinmedi. Ne net bir bilgi veriliyor ne de mağduriyetimin ne zaman son bulacağı söyleniyor.

Superonline’dan talebim, internet kurulumumun en geç yarın mesai saatleri içinde eksiksiz olarak tamamlanması ve daha fazla mağdur edilmememdir.

2 Haziran 18:10 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

4 Haziran 10:51

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 03.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size bilgi vermiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kurulum Gecikmesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

351

23.04.2026 tarihinde Superonline ev interneti için kurulum başvurusu yaptım. Prosedüre göre en geç 2 gün içinde kurulmas...

1 Destek

Kurulum Gecikmesi Ve Mağduriyet Şikayeti

157

Turkcell Superonline ev interneti için, çevremdeki herkesin memnuniyetini ve tavsiyelerini dikkate alarak mevcut interne...

Sürekli Ertelenen Kurulum: Sözler Tutulmuyor, Mağduriyetim Artıyor

22 Kasım 2025 16:21345

Yaklaşık iki hafta önce Superonline internet hizmeti için başvuru yaptım. En geç iki gün içinde kurulum için gelecekleri...

1 Destek

Port Açılmadığı İçin İnternet Kurulumu Sürekli Erteleniyor

400

8 Nisan’da Superonline ev interneti için yeni abonelik başvurusu yaptım. O günden bu yana iki kez kurulum için gelindi a...

1 Destek

Kurulum Randevuları Sürekli Erteleniyor, Servis Hiç Gelmedi

801

13 Mart 2026 tarihinde Superonline ev interneti için abonelik işlemi yaptım; o günden bu yana kurulum için sürekli rande...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Superonline Mağduriyeti!

TurkcellSuperonline Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Melisa
Superonline Servise Ulaşamama Sorunu, Muhatap Yok

SuperonlineServise Ulaşamama Sorunu, Muhatap Yok

Profil fotoğrafı
Serdar
Turkcell Superonline Kablo Çekimi

TurkcellSuperonline Kablo Çekimi

Profil fotoğrafı
Ahmet
Superonline İç Omurga / Routing Kaynaklı Paket Kaybı

Superonline İçOmurga / Routing Kaynaklı Paket Kaybı

Profil fotoğrafı
Muratcan
Superonline İnternet Hız Sorunu

Superonlineİnternet Hız Sorunu

Profil fotoğrafı
Kenan
Superonline Pişmanlıktır... Bir Daha Mı Asla!

SuperonlinePişmanlıktır... Bir Daha Mı Asla!

Profil fotoğrafı
Enes

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri