Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline Kurulum Gecikmesi Ve Sürekli Ertelendiği İçin Mağduriyet

Fevzi
2 Haziran 18:0873

24 Nisan tarihinde Superonline ev interneti için başvurumu yaptım ancak Manisa Salihli’deki adresimde aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen kurulum bir türlü tamamlanmadı. Bu süre boyunca sürekli oyalandım ve verilen tarihler her seferinde ertelendi.

Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her aradığımda farklı bir gün verdiler fakat hiçbirinde kuruluma gelinmedi. Ne net bir bilgi veriliyor ne de mağduriyetimin ne zaman son bulacağı söyleniyor.

Superonline’dan talebim, internet kurulumumun en geç yarın mesai saatleri içinde eksiksiz olarak tamamlanması ve daha fazla mağdur edilmememdir.

2 Haziran 18:10 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

4 Haziran 10:51

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 03.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size bilgi vermiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kurulum Gecikmesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

Oğuzhan
Oğuzhan
Superonline
5 Mayıs 17:29208

23.04.2026 tarihinde Superonline ev interneti için kurulum başvurusu yaptım. Prosedüre göre en geç 2 gün içinde kurulmas...

1

Kurulum Gecikmesi Ve Mağduriyet Şikayeti

Seçil
6 Mart 13:22119

Turkcell Superonline ev interneti için, çevremdeki herkesin memnuniyetini ve tavsiyelerini dikkate alarak mevcut interne...

1

Sürekli Ertelenen Kurulum: Sözler Tutulmuyor, Mağduriyetim Artıyor

Oğuz
22 Kasım 2025 16:21345

Yaklaşık iki hafta önce Superonline internet hizmeti için başvuru yaptım. En geç iki gün içinde kurulum için gelecekleri...

1 Destek
2

Port Açılmadığı İçin İnternet Kurulumu Sürekli Erteleniyor

Mehmet
15 Nisan 16:55271

8 Nisan’da Superonline ev interneti için yeni abonelik başvurusu yaptım. O günden bu yana iki kez kurulum için gelindi a...

Kurulum Randevuları Sürekli Erteleniyor, Servis Hiç Gelmedi

Can
10 Nisan 10:53226

13 Mart 2026 tarihinde Superonline ev interneti için abonelik işlemi yaptım; o günden bu yana kurulum için sürekli rande...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline İnternet Yok, Her Aradığımızda 2 Saat Uzatıyor!

Superonline İnternetYok, Her Aradığımızda 2 Saat Uzatıyor!

Profil fotoğrafı
Murat
Turkcell Superonline Fiber Sıkıntısı!

Turkcell SuperonlineFiber Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Raya
Superonline fiber bağlantı sorunu

Superonline fiberbağlantı sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell Superonline Çilesi!

Turkcell SuperonlineÇilesi!

Profil fotoğrafı
Ersin
Superonline Ev İnternetimde İlk Günden Beri Donmalar Oluyor

Superonline Evİnternetimde İlk Günden Beri Donmalar Oluyor

Profil fotoğrafı
Ziya
Superonline Fiber İnternet Hizmeti

Superonline Fiberİnternet Hizmeti

Profil fotoğrafı
Haydar

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri