Superonline Abonelikeksik evrak

Ocak ayında Superonline ile ev interneti aboneliği başlattık ve 12844961 numaralı abonelik sözleşmesini imzaladık. Bu ab...onelik için bizden 1.800 TL güvence bedeli talep edildi ve bu ücreti ödedikten sonra hizmeti kullanmaya başladık. Yaklaşık iki ay sonra tarafımıza “evrak eksik” şeklinde bir mesaj ...

Konu: Eksik evrak nedeniyle mağdur edildim, bayiler arasında yönlendiriliyorum 24.06.2026 tarihinde yeni evim için Turk...cell Superonline internet aboneliği yaptırdım ve kurulum gerçekleştirildi. 19.07.2026 tarihinde saat 09.00’da tarafıma, aboneliğime ait evrakların eksik olduğu ve 3 gün içerisinde...

Geçtiğimiz seneden beri Turkcell Superonline kullanıyordum. Babamın üzerine olan aboneliğimizi, babamın vefatı üzerine m...ayıs ayında iptal ettirip kendi adıma, iki farklı dairede kullanmak üzere iki ayrı abonelik başvurusu yaptım. Başvurumu İstanbul Ümraniye’deki bns Global Superonline bayisi üzerind...

Eksik belge dolayısıyla bir mesaj aldım ve bu mesajda, evime yeni bağlattığım Superonline fiber internet aboneliğim için... eksik evrak olduğu, bu yüzden internetimin kapatılabileceği ve 3 iş günü içinde bayiye gidip belgeleri tamamlamam gerektiği yazıyordu. 14 Temmuz’da bu SMS'i aldıktan sonra ertesi...

Yaklaşık 5 yıldır Superonline ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık iki ay kadar önce Superonline’dan eksik evrak olduğu... gerekçesiyle bayiye gidip kimlik doğrulaması yaptırmam gerektiğine dair bir mesaj aldım. Ancak yönlendirdikleri bayi il merkezinde, ben ise ilçede oturuyorum ve aramızda yaklaşık ...

Ankara Etimesgut Eryaman 336. Sokak No:4 adresinde bulunan Superonline bayisinde B****** isimli personel nedeniyle mağdu...riyet yaşıyorum. Aboneliğim boyunca sistem tarafından sürekli olarak evrak eksikliğine dair SMS’ler aldım ve her seferinde bunu ilgili bayideki personele ilettim. B****** isimli p...

Superonline ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 3 aydır aktif olarak ku...llandığım ev internetim, iki gün önce “eksik evrak” gerekçesiyle hiçbir uyarı yapılmadan askıya alındı. Üç ay boyunca sorunsuz kullanılan bir abonelikte eksik evrakın bir anda orta...

Turkcell Superonline üzerinden Muğla Menteşe Kötekli adresinde kayıtlı internet aboneliğim bulunmakta olup, müşteri numa...ram 13007115’tir. Abonelik kurulumu sırasında yeni T. C. Kimlik kartımla kimlik doğrulama işlemleri eksiksiz yapılmış ve kimliğim sistemde okunmuştur. Buna rağmen yaklaşık 1 ay ön...

Superonline internet aboneliğim için 29 Haziran 2026 tarihinde başvuru yaptım. Daha sonra “evrak eksik” gerekçesiyle ben...imle iletişime geçildi ve bayiye yönlendirildim. Bayiye gittiğimde ise işlemlerin evde halledileceği, eve ekip geleceği söylendi ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ne araya...

Yaklaşık iki hafta önce Superonline tarafından aranarak ev interneti abonel...iğimle ilgili eksik evraklarım olduğu, bunları tamamlamak için şubeye gitme...

Turkcell Superonline’ın en yüksek internet paketini kullanıyorum. Bir süre ...önce eksik evrak olduğu söylenerek bayiye yönlendirildim ve Buca İzmir’deki...

Turkcell Superonline’dan 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Abonelik yapılırken ilk üç ay 300 TL, sonrasında ise 430... TL olacağı söylendi ve engelli indirimi için raporumu ilettim. Buna rağmen yaklaşık dört aydır indirimim bir türlü tanımlanmıyor, her seferinde “eksik evrak” denilerek oyalanıyoru...

3 Şubat tarihinde Beşiktaş Çarşısı içerisinde faaliyet gösteren Turkcell bayisi Doruk İletişim aracılığıyla Superonline ...internet hizmeti için başvuruda bulundum. 5 Şubat tarihinde kurulum işlemleri tamamlandı ve hizmet tarafıma eksiksiz şekilde sunulmaya başlandı. Akabinde ilgili döneme ait faturam ...

Turkcell Superonline fiber internet kurulumum 7 Şubat’ta evime gelen iki görevli tarafından yapıldı. Kurulum sırasında k...imliğimin fotoğrafı çekildi, e-Devlet üzerinden onay alındı ve abonelikle ilgili evraklar imzalatıldı. Yani tüm belgelerin orada tamamlandığını düşünüyordum. Ancak bugün telefonum...

Merhaba 2025 tarihinden itibaren engelli olarak Sosyal Detsek Superonline aboneliğimi bulunmakta Şubat ayında yeniledim ...beni arayan müşteri destek birimindeki arkadaş sosyal destek kampanyasından üyeliğimin yenilendiğini söylemesine rağmen Superonline ilk faturamın sosyal destek kampanyasına dahil e...

Yaklaşık 1,5 ay önce Superonline üzerinden 1000 Mbps ev interneti aboneliği... başlattım. İnterneti direkt müşteri hizmetlerini arayarak bağlattım, herha...

Superonline 200Mbit fiber internet aboneliğimi yaklaşık 3 ay önce 1 yıl boy...unca engelli indirimli olarak başlattım. Ancak daha 3. Ay dolmadan faturamd...

13.01.2026 tarihinde Superonline ev interneti aboneliği başlattım. O günden bu yana yaklaşık 2 aydır tarafıma sürekli “e...ksik evrak” mesajları geliyor. Bayi ile defalarca görüştüğümde kimlik fotokopimin sisteme taranmadığını söylediler. Kimlik fotokopimi defalarca göndermeme rağmen hâlâ eksik evrak u...

Superonline’ın yeni müşterilere özel Apple Airpods ile Hız Şenliği kampanyasından 2 Ağustos 2024 tarihinde ev interneti ...aboneliği başlatarak yararlandım. Kampanya kapsamında verilen Apple Airpods cihazım yaklaşık 1–2 aydır arızalı ve cihazı yetkili servise götürdüğümde benden, cihazı satın aldığıma ...

3 Ocak’ta taşındığım sitede altyapı olarak sadece Superonline bulunduğu için 100 Mbps ev interneti aboneliği başlattım. ...Ancak 28 Ocak’tan bu yana eksik evrak gerekçesiyle defalarca mağdur ediliyorum. Önce aboneliği yapan satış temsilcisi, iki izin günümde beni evde evraklar için bekletti, gelmeyinc...

Superonline üzerinden 50 MB limitsiz internet hizmeti kullanıyorum. Kimlik belgemin fotoğrafını iletirken bir kısmında ı...şık yansıması olduğu gerekçesiyle evrak eksikliği denilerek internetim kesildi ve 5 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Bu süre içinde Superonline müşteri hizmetlerini tam 6 de...