Superonline abone numarası

Turkcell Superonline Ev İnterneti kullanıcısıyım. 25611307 abone numarasıyla, İstanbul Başakşehir’de yaklaşık 4 yıldır 50 Mbps hız hizmeti için aylık 600 TL ödeme yapıyorum. Ancak bu süre boyunca çoğunlukla 4-5 Mbps hızında internet alabildim. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim, çok kez t...

Turkcell Superonline 50 Mbps internet paketimle ilgili olarak, 8 Ağustos sabahından bu yana Avcılar/İstanbul adresimde yaklaşık 36-37 saattir internet kesintisi yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece “genel arıza” olduğu belirtilip, herhangi bir çözüm sunulmadı ve sürekli il...

09.08.2025 günü sabah saat 09:00'dan bu yana Ankara Mamak adresimde Superonline fiber ev internet hizmetinden yararlanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sadece saat vererek oyalandım ve bugüne kadar hiçbir şekilde internet hizmetim sağlanmadı. Hiçbir teknik ekip yö...

08.08.2025 tarihinden bu yana Turkcell Superonline fiber internet hizmetimde bölgede teknik bir arıza olduğu belirtilerek 182982973 numaralı arıza kaydı açıldı. Bu süreçte sürekli olarak "şu saatte arıza giderilecek" şeklinde geçiştirilmekteyim. Ancak ne bir personel kontrol için geldi ne de tarafım...

04.08.2025 tarihinde İzmir Kınık’taki adresime Superonline fiber internet (Superbox) kurulumu için modem teslim edildi. Kuruluma gelen ekipten bir görevli, modemin bağlandığını ve kullanmaya başlayabileceğimi söyledi. Ancak ekip gittikten sonra internet hiç çalışmadı. O günden beri, yani 7 gündür in...

Superonline fiber internet hizmetimde bugün saat 12'den itibaren sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Bu sorun daha önce de defalarca tekrarlandı ve bugün de teknik ekibin ulaşacağı söylendiği halde kimse tarafıma dönüş yapmadı. Adresim İstanbul Esenyurt Pirireis Mahallesi Yeşilhasbahçe Konutları Blo...

Superonline Bursa Nilüfer bölgesinde en az 20 gündür sürekli olarak fiber internet hizmetim yok. 10174820 numaralı aboneyim ve bu süre içinde üç kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmelerde altyapının Türk Telekom’a ait olduğu ve Superonline’ın bu altyapı üzerinden hizmet verdiği belirtildi. Anc...

7 yıldır Superonline fiber internet müşterisiyim ve bugüne kadar hizmetten memnundum. Ancak bu hafta, taahhüt sürem bittiğinde yeni fiyat politikanız nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Aynı binada alt komşum yeni abone olmasına rağmen 500 megabit internet için aylık 570 TL öderken, bana su...

02.07.2024 tarihinde Turkcell VDSL ev internetimde altyapı arızası nedeniyle kayıt açtırdım. En geç 10 Ağustos’a kadar sorunun çözüleceği bildirildi ancak bugün itibarıyla hâlâ hiçbir çözüm sağlanmadı. Bu süreçte ne arayan oldu ne de bana herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Defalarca müşteri hizmet...

Turkcell Superonline 12284140 numaralı aboneliğimde apartmanda 1 üst kata taşınmam sebepli taşıma talebi oluşturdum. Eve gelip bu evde hattın olmadığını, binanın da girişinde port olmadığını ilettiler. Yapıp geri döneceklerini, ev hattını bu şekilde çekebileceklerini ilettiler. Talebi oluşturduktan ...

Superonline fiber internet hizmetimde 5 aydır ciddi hız problemleri yaşıyorum. Evimde 100 Mbps hızında internet paketi kullanmama rağmen, bu hıza neredeyse hiç ulaşamıyorum ve sürekli olarak çok daha düşük hızlarda bağlantı alıyorum. Sorunu defalarca göz ardı ettim, ancak artık internetim tamamen ke...

Superonline Fiber 200 Mbps Uçuran Hız Paketi kullanıcısıyım ve 1 yıldan uzun süredir internet hizmetinden memnun değilim. Antalya Konyaaltı Siteler Mahallesi’ndeki adresimde, 12244 numaralı aboneliğim kapsamında, taahhütlü olarak 550 TL/ay ücret ödediğim halde sürekli bağlantı kopmaları, hız düşüşle...

Turkcell Superonline Fiberinternet 50 Mbps paketini kullanıyorum. Mayıs 2025’ten bu yana, ayda bir veya birkaç kez, saatleri belli olmaksızın internet bağlantım tamamen kesiliyor ve uzun süre boyunca geri gelmiyor. Her seferinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yalnızca “Genel Arıza” olduğ...

03.08.2025 tarihinde Adana Seyhan’daki yeni adresime Superonline fiber internet nakil işlemi için başvuru yaptım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı ve bu süreçte internet hizmeti alamıyorum. Abone numaram: 62998007. Bu süre zarfında iki kez müşteri hizmetleriyle iletişime...

Superonline fiber internet hizmeti kullanıyorum. 5 gündür internetim tamamen kesik ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde “acil kodu açılacağı” belirtilmesine rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve sorunum çözülmedi. Abone numaram: 110244917017. Taahhüt süre...

10757548 abone numaralı Superonline hattımın adres değişikliği nedeniyle Ankara Keçiören’deki yeni adresime taşınması için 6 gün önce talepte bulundum. Ancak bu süre zarfında bağlantı için gelen olmadı ve taşıma işlemim gerçekleşmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde e...

03.08.2025 tarihinde Superonline fiber internet hizmetim için nakil talebinde bulundum. Ancak, nakil işlemi bir türlü gerçekleştirilemiyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, kendi taraflarından yanlış girilen nakil talebinin iptal sonucunu beklediklerini belirttiler. Bu süreçte herhangi bir ...

Turkcell Superonline 73252526 abone numaralı müşterisiyim. Yaklaşık iki yıl boyunca Y** O** TV Plus paketi adı altında tarafımdan toplam 1930₺ ödeme alınmış. Ancak ben bu paketi hiç satın almadım, evimde böyle bir cihaz veya kurulum yapılmadı, Y** odada televizyon dahi yok. Bir hafta önce bu durumu ...

24.07.2025 tarihinde Turkcell Superonline fiber ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Taahhüdümün bitmesine yakın Ankara Çankaya Birlik bayisinden E** Bey isimli bir çalışan tarafından arandım ve bana müşteri hizmetlerinden daha iyi fiyat verebileceklerini, ayrıc...