Superonline 2025

Superonline ev interneti ve TV hizmeti için taahhütlü olarak aylık 527 TL ödemem gerekirken, Eylül 2025 dönemine ait faturam 1209 TL olarak geldi. Taahhüt sürem bitince yeniden taahhüt yaptım ve bu fiyatın geçerli olacağı belirtildi. Ancak, taahhütlü fiyatım uygulanmadı ve beklenmedik şekilde yüksek...

6 Ekim 2025 saat 07:00’den beri Aydın Nazilli Aydoğdu Mahallesi’indeki adresimde Superonline fiber internet hizmetinden yararlanamıyorum. Binadaki kutuda sinyal yok ve internete erişim tamamen kesildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, binaya gelen kabloda sorun olduğu ve ekiplerin müdahale edeceğ...

Turkcell Superonline fiber ev internetim 4 Ekim 2025’ten beri tamamen kesik durumda. İzmir Bornova’da ikamet ediyorum ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca kere iletişime geçtim. Her aradığımda başka bir şey söylendi, tutarsız ve birbirinden farklı cevaplar verildi. Problemin ne olduğunu hal...

Superonline 100 Mbps fiber ev interneti abonesiyim (Abone No: 5416**74). Diyarbakır Kayapınar’daki adresimde, 4-5 Eylül 2025 tarihlerinde iki gün boyunca tamamen internet kesintisi yaşadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda, genel bir arıza olduğunu ve bölgede kesinti yaşandığını öğrendim. ...

Superonline’dan Ankara/Yenimahalle’de 50 Mbps VDSL internet hizmeti alıyorum. Müşteri numaram: 67504256. Şu anda taahhüt kapsamında aylık 550 TL ödüyorum ve taahhüdüm 4 Kasım 2025’te sona erecek. 6 Ekim 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdümü yenilemek istediğimi belirttim. Ancak b...

6 Eylül 2025 tarihinden bu yana Adıyaman Merkez Doyran Köyü No: 140 adresindeki Superonline ev internetimde sürekli olarak bağlantı kesintisi yaşıyorum. Bu tarihten itibaren internet hizmetim tamamen kesildi ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sorunun çözülmesi için Superonline müşteri hizme...

Superonline fiber internet aboneliğimi 2024 Aralık ayında iptal ettirdim ve son faturamı Ocak 2025’te ödedim. Aboneliğimin tamamen kapatıldığına dair onay aldım ve modemi de Yurtiçi Kargo ile firmaya gönderdim. Ancak buna rağmen, kapatılan hesabıma rastgele zamanlarda 1,90 TL, 5,90 TL ve son olarak ...

2 Eylül 2025 tarihinde Superonline Fiber internet başvurusu yaptım. Adresim: İstanbul Eyüpsultan, Yeşilpınar Mahallesi, Budak Sokak No: 51-53 Daire: 11. Başvurudan kısa bir süre sonra ekipler apartmana geldi, ancak kutunun kurulacağı yer olmadığı gerekçesiyle işlemi tamamlamadan ayrıldılar ve tekrar...

29 Eylül 2025 tarihinde Superonline’dan Marmara Mahallesi, Beylikdüzü/İstanbul’daki yeni adresim için internet bağlantısı başvurusu yaptım. Ancak aradan yaklaşık 7 gün geçmesine rağmen halen bağlantı yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde “konu ile ilg...

2 Ekim 2025 tarihinden bu yana, Superonline Fiber 1000Mbps internet hizmetim tamamen kesildi ve 4 gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte 10'dan fazla kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her defasında tarafıma “teknik ekibimiz en kısa sürede gelecektir, sizi önceliklendirdi...

6 gündür İzmir Karşıyaka Şemikler 6316/3 Sokak’taki adresimde Superonline fiber internet hizmeti alamıyorum. Müşteri numaram: 76061543. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli “10 saat sonra”, “5 saat sonra” gibi geçici yanıtlar verildi ve tam 6 gündür internetim yok. 2025 yılında böyle ...

21 Eylül 2025 tarihinden bu yana, Superonline 50 Mbps fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda. Sitemizde toplam 760 daire bulunuyor ve arıza tüm siteyi etkiliyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtik, her seferinde sadece arıza kaydı açılıyor ve herhangi bir bilgilendirm...

Cuma gününden beri evde internet yok. Yani, 2025’te yaşıyoruz ve hâlâ “bağlantı yok” sorunuyla boğuşuyorum. Destek hattına ulaşmak zaten imkansız, otomatik mesajlardan öteye geçemiyorsun. Ekip yönlendiriyoruz dediler, hatta ekip arayıp bugün için randevu bile verdi. Ama ne gelen var ne giden! Sonra ...

14 Eylül 2025 tarihinde İzmir Bayraklı Soğukkuyu Mahallesi’indeki adresim için Turkcell Superonline Fiber İnternet ve TV+ hizmeti başvurusu yaptım. Kurulum için randevu aldıktan sonra, randevu değişikliği talebinde bulundum ancak bayi tarafından geri aranmadım. Bu nedenle ekipler geldiğinde kurulum ...

Turkcell Superonline İzmir Karşıyaka adresindeki fiber internet ve TV+ aboneliğimin iptali için 1 ve 2 Eylül 2025 tarihlerinde başvuruda bulundum. 3 Eylül 2025’te cihazları eksiksiz olarak teslim ettim ve işlemlerim tamamlandı. Ancak 2 Ekim 2025 tarihinde tarafıma, geçen aya ait 39,3 TL tutarında bi...

30 Eylül 2025 tarihinde Superonline Fiber 100 paketim için İzmir Bornova adresine nakil başvurusunda bulundum. Başvurumun ardından 48 saat içinde nakil işleminin gerçekleşeceği yönünde tarafıma mesaj gönderildi. Ancak aradan altı gün geçmesine rağmen kimse benimle iletişime geçmedi. Bu süreçte müşt...

22 Eylül 2025 tarihinde internet bankacılığı üzerinden 4606,47 TL tutarında bir fiber internet faturasını yanlışlıkla 11022627 numaralı abone adına ödedim. Kendi müşteri numaram 5332**98’dir. Durumu fark ettiğimde hemen müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde benden evrak talep edildi...

01/10/2025 tarihinden bu yana Superonline Fiber 100 Evde İnternet hizmetimizde yaklaşık 4 gündür kesinti yaşıyoruz. Abone numaramız: 60708680. İş yerimiz malı müşavirlik ofisi olduğu için işlemlerimizin %90’ı online olarak yürütülüyor ve bu nedenle müşterilerimize hizmet veremiyoruz. Bu durum şirket...

Kurumsal Turkcell Superonline abonesiyim ve Topkapı’da esnaflık yapıyorum. Yaklaşık haftada bir kez, tam gün boyunca internet kesintisi yaşıyorum. Son olarak 3 Ekim 2025 tarihinde sabah 09:00’dan akşam 19:00’a kadar, ardından 6 Ekim 2025 tarihinde sabah 08:00’den itibaren halen internet hizmeti alam...

6 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Avcılar’daki yeni yapılan binamız için Turkcell Superonline ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru öncesinde iki kez müşteri hizmetlerini arayarak binanın yeni olduğunu, açık adresi verdim ve altyapı uygunluğunu sordum. Bana herhangi bir sorun olmadığı, internetin bağ...

Superonline tarafından tarafıma sunulan 100 Mbps limitsiz fiber internet hizmeti, 2025 Mayıs ayından itibaren sürekli olarak ciddi şekilde aksamakta ve çoğu zaman fiilen kullanılamaz hale gelmektedir. Bilgisayar, tablet, telefon ve televizyon gibi hem kablolu hem de kablosuz tüm cihazlarda bağlantı ...