to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Ekim 2025 saat 15.00’ten bu yana evimde Superonline fiber internet hizmetim tamamen kesildi. 553886** numaralı telefonum üzerinden kayıtlı olan hizmetimle ilgili olarak son 3 gündür defalarca müşteri hizmetlerini aradım. İlk aradığımda 24 saat içinde çözüleceği söylendi, süre dolunca tekrar aradığımda bu kez 48 saat denildi. Ancak aradan geçen zamana ve tekrar tekrar aramama rağmen hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı ve internetim hâlâ yok.
Evde çalışan biriyim ve telefonum da çekmiyor, bu nedenle işlerim tamamen aksıyor. Sorunun sadece benim evimde olduğunu biliyorum. Şu ana kadar herhangi bir arıza kaydı oluşturulmadı, çözüm önerisi sunulmadı veya teknik ekip yönlendirilmedi.
Acil olarak teknik destek sağlanmasını ve internetimin bir an önce tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
12.10.2025 Pazar günü saat 11 civarında fiber internetim tamamen kesildi. Aynı gün binada başka birine internet bağlandığını öğrendim. Hemen Superonline müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve 24 saat içinde teknik ekip yönlendirilerek sorunun çözüleceği söylendi. Ancak aradan iki gü...
29 Eylül 2025 tarihinden bu yana Superonline fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda. 5274**55 numaralı aboneyim ve bu süre zarfında evde hiç internet kullanamıyorum. Arıza için müşteri hizmetlerini aradığımda, genel arıza olduğu söylendi ancak karşı komşumun internetinde hiçbir sorun yok, sad...
Superonline Fiber internet aboneliğimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 27 Ekim 2025 tarihinden bu yana, yani 5 gündür internetim tamamen kesik durumda. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, bana sadece teknik bir arıza olduğu söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Evimizde 4 ki...
21 Ekim 2025 tarihinden bu yana, yani 5 gündür Superonline fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda. Bu süre zarfında internet bağlantım hiç gelmedi ve mağduriyet yaşıyorum. Sorunun sadece benim adresimde olduğunu öğrendim. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, kayıt açıldı ve şika...
Superonline fiber internet hizmetimde 16.10.2025 tarihinde bağlantı kopması sorunu yaşamaya başladım. O tarihten bu yana internet hizmetim tamamen kesildi ve sadece modem üzerinde güç kaynağı ışığı yanıyor, başka hiçbir gösterge çalışmıyor. Sorunun çözümü için 16.10.2025 tarihinde müşteri hizmetler...
Yorumlar