to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. 2 gündür bağlantım tamamen kesik, hiçbir şekilde int...ernete bağlanamıyorum. Sürekli kopma değil, tamamen hizmet alamama durumu yaşıyorum. Herhangi bir adres değişikliği, modem değişimi ya da benzeri bir işlem yapmadığım halde bu sor
Turkcell Superonline Fiber 1000 Mbps ev interneti aboneliğim olmasına rağmen, 24 Nisan sabah 08:02’den beri yani yaklaşı...k 32 saattir evimde internet bağlantısı hiç yok. İstanbul Eyüpsultan’da yaşıyorum ve bu süre boyunca modemi defalarca kapatıp açmama rağmen bağlantı gelmedi. Müşteri hizmetlerini
Superonline ev interneti aboneliğimde 1000 Mbps hız paketi kullanmama rağmen, taahhüdümü yaklaşık 2 gün önce yenilediğim...den beri internet hızım 300 Mbps’yi bile görmüyor. Yaklaşık 2 gündür bu hız düşüklüğü aralıksız şekilde devam ediyor ve günün her saatinde aynı sorunu yaşıyorum. Ankara Mamak’taki
Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum ve uzun zamandır özellikle çevrim içi oyunlarda ciddi pin...g sorunları yaşıyorum. Özellikle Avrupa sunucularına bağlanırken ping değerleri sürekli yüksek çıkıyor ve bu da oyun oynarken diğer kullanıcılara göre beni ciddi şekilde geriye düş
Turkcell Superonline üzerinden ev interneti için 1000 Mbps fiber paket kullanıyorum ancak yaklaşık 20 Nisan 2026 tarihin...den bu yana Antalya Meydan Kavağı, A*** T****** Apartmanı 37/a adresindeki internet bağlantım tamamen kesik durumda. Evin hiçbir yerinde internet kullanamıyorum. Beş gündür düzenl
"Ekip gelip modem değişikliği sağladıktan sonra internet hızımız yükseldi."
Turkcell Superonline ile 1000 Mbps ev interneti için sözleşme imzaladım ve ...bu kapsamda modem olarak yenilenmiş bir cihaz getirildi. Ancak getirilen mo
16’sında TTNET aboneliğimi sonlandırıp Turkcell Superonline’a geçiş yaptım.... 1000 Mbps fiber ev interneti için başvuru yaptığımda bana en geç 48 saat i
Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum. Ancak 17.04 tarihinden beri bağlantı hızı...m taahhüt edilen değerin çok altında çıkıyor ve bu durum 7 gündür kesintisiz olarak devam ediyor. Ev interneti olarak kullandığım bu hizmetten yararlanamaz hale geldim. Sorun yaşa
Superonline 1000 Mbps ev interneti aboneliğimde (abonelik numaram: 5933170) 21.04.2026 tarihinde saat 07.00’den beri, ya...ni yaklaşık 72 saattir tamamen internetsizim. Aboneliğimi İstanbul Küçükçekmece’de kullanıyorum ve bu süre boyunca evde hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım. İnternet kesintisi
Superonline ev interneti kullanıcısıyım ve 3 aydan uzun süredir anormal derecede sık ve ciddi hız düşüşleri yaşıyorum. F...iber 1000 paketine sahibim, kağıt üzerinde 1000 Mbps hız almam gerekirken önce 300–400 Mbps seviyelerine düşmeye başladı, şu anda ise çoğu zaman 10 Mbps’yi bile göremiyor, zaman za
Superonline’ın “Yılın Fırsatı 1000 Mbps” kampanyalı ev interneti aboneliğin...i yaklaşık 5 aydır İstanbul Sultangazi adresimde kullanıyorum. Yaklaşık 3 h
11550885 abone numarasıyla İzmir’de Superonline altyapısı üzerinden İznet bayiliğinden aldığım fiber 1000 Mbps ev intern...eti için 14 Nisan 2026 tarihinden bu yana kesintisiz bir şekilde internet problemi yaşıyorum. Günlerdir interneti doğru düzgün kullanamıyorum ve bu sorun bir an bile kalıcı olarak
"Teşekkürler sorunum internet bağlandı"
Superonline üzerinden yeni başlattığım ev interneti Fiber 1000 Mbps Mega Fı...rsat Kampanyası kapsamında internetim, başvuruma rağmen bir türlü bağlanmad
Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps hızında ev interneti paketi satın aldım ancak hattım bağlandığı günden beri, ya...klaşık 1 haftadır, aldığım hız en fazla 50 Mbps seviyesinde kalıyor. Hizmeti Diyarbakır Kayapınar’da kullanıyorum ve günün her saatinde hız bu şekilde düşük, hiçbir zaman vaat edil
Turkcell Superonline üzerinden İzmir Karşıyaka’daki adresimde 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. 16.04.2026 sabah saat... 08.30’dan beri evde hiç internet bağlantım yok, internet tamamen kesik durumda ve hizmeti hiç kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sorunun modem arızası olduğu, int
Turkcell Superonline üzerinden uzun süredir fiber 1000 Mbps limitsiz ev interneti aboneliği kullanıyordum. 16.01.2026 ta...rihinde farklı bir adrese taşındım ve yeni adresimde Turkcell Superonline’ın kendi altyapısı bulunmadığı için, e-Devlet üzerinden “taşınma nedeniyle altyapı yetersizliği” kapsamınd
Turkcell Superonline üzerinden İstanbul Esenyurt’ta 1000 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. 10.04.2026 tarihinde s...aat 12:00 civarında internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana, yani 4 gündür bağlantı sorunumu hâlâ çözemiyorlar. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Birkaç
Kocaeli’de kullandığım Superonline ev interneti için 50 Mbps hız almam gerekirken hızım sürekli çok düşük seviyelerde se...yrediyor. Buna rağmen her ay yaklaşık 1000 TL ücret ödüyorum. “Çekim kapasitesi en iyi” denilerek övülen bir hizmet için bu performansın oldukça yetersiz kaldığını düşünüyorum. 12.
Superonline 1000 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Daha önce 100 Mbps paketindeyken hiçbir sorun yaşamazken, 1000 Mb...ps pakete geçtikten sonra hız düşüklüğü, sık sık kopma ve özellikle diğer odalarda internetin çekmemesi gibi ciddi problemler yaşamaya başladım. Bu sorunlar bir aydan uzun süredir
Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber ev interneti aboneliği kullanıyorum. Aynı ay içinde 5–6 kez tekrarlayan internet ba...ğlantı sorunu yaşadığım için 23 Mart’ta adresime teknik servis yönlendirildi. Gelen ekip, sorunu giderdiğini söyleyip işlemi sonlandırdı, o sırada benden herhangi bir ücret talebin
Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında 1000 Mbps TV+ ve hbo Max içeren paketi kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır ...evimdeki Wi-Fi ’ye telefonlarımdan, tabletimden ve bilgisayarımdan ya hiç bağlanamıyorum ya da bağlansam bile bağlantı çok kısa sürede kopuyor. İnterneti neredeyse kullanamaz hale
Turkcell Superonline 1000 Mbps ev internet aboneliğim için Pazar gününden beri tamamen internet erişimim yok. Sözleşme N...o: 68189970. Yaklaşık dört gündür hiçbir şekilde internete giremiyorum ve bu durum günlük hayatımda internet üzerinden yaptığım her şeyi olumsuz etkiliyor. Sorun başladıktan hemen
Turkcell Superonline tarafından 22.12.2025 tarihinde 6 ay ücretsiz hbo Max içeren, 1000 Mbps hızında TV+ kampanyalı ev i...nterneti için arandım. Görüşmede yaklaşık 3 ay sonra taşınacağımı, aboneliğin fiilen yeni adreste başlamasını istediğimi söyledim. Bana mevcut adrese kurulum yapılabileceği, daha s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
