Superonline 100 mbps

Turkcell Superonline 100 Mbps limitsiz internet paketine yaklaşık altı ay önce geçiş yaptım. Satış sırasında modem sinyalinin 50 metreye kadar ulaşacağı ve evin her odasında çekim sorunu yaşamayacağım belirtildi. Ancak kurulumdan bu yana, bir odadan diğerine geçtiğimde internet bağlantısı kopuyor ve...

Superonline 100 Mbps fiber ev interneti kullanıcısıyım (Abone No: 12490052). Yaklaşık 15 gündür, özellikle akşam saatlerinde (20.00-00.00 arası) internet hızım 1 Mbps seviyesine kadar düşüyor ve bu saatlerde neredeyse hiç hizmet alamıyorum. Bu sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim fakat herh...

11 Ağustos tarihinde Turkcell Superonline fiber internet ve TV hizmetimde tarifemi 500 Mbps hız içeren pakete yükselttim. Ancak o tarihten bu yana internet hızım hiçbir zaman 100 Mbps üzerine çıkmadı. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve taahhüt edilen hızdan çok daha düşük bir hızla hizmet alıyorum...

Turkcell Superonline fiber internet hizmetim için yeni tarifeye geçtiğimden beri yaklaşık 1 aydır ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. 1000 Mbps hızında paket kullanmama rağmen bağlantı hızım çoğunlukla 100 Mbps civarında kalıyor. Bu sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim, her seferinde telefondan ...

Turkcell Superonline 100 Mbps fiber internet hizmetine geçiş yapmak için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında hem binamın uygun olduğu hem de portun müsait olduğu söylendi. Ancak başvurumun ardından portun dolu olduğu gerekçesiyle talebim karşılanmadı. 4 Eylül'den bu yana bu sorunla uğraşıyorum ve ...

Turkcell Superonline Fiber 100 Mbps internet başvurumu Ankara Etimesgut’taki bayiniz üzerinden gerçekleştirdim. Başvurumdan bir gün sonra kurulum tamamlandı ve internetim açıldı. Ancak kısa süre sonra “evrak eksikliğinizden dolayı en yakın şubeye gidin, aksi halde 21.09 tarihinde internetiniz kapana...

Superonline Fiber (Statik IP) abonesiyim. Şikayet no: 184693264. Statik IP hizmetini özellikle düşük ping ve sabit rota için tercih ettim. Ancak PlayStation Network (185.35.148.1) Avrupa sunucularına olan bağlantım, Frankfurt (DE-CIX) yerine Londra üzerinden yönlendiriliyor. Bu nedenle yaklaşık 55–...

Superonline 100 Mbps fiber internet kullanıcısıyım. 2 gün önce kampanya yenilemek için müşteri hizmetlerini aradım. Uygulamada 750 TL olarak gördüğüm paketi, müşteri hizmetleri 800 TL’ye satıyor ve aradaki fiyat farkının nedenini açıklayamıyorlar. Genel müdürlük dahil herkes işlemi uygulama üzerinde...

15 Eylül 2025 tarihinde Turkcell Superonline 100 Mbps ev interneti başvurusunda bulundum. Daha öncesinde, 7 Eylül 2025’te de başvuru yapmıştım. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde kurulum için evime gelinmedi. Başvuru sırasında mobil uygulama ve İznet eçm bayisi üzerinden işlem ya...

2010 yılından beri Ankara Etimesgut'ta Superonline fiber altyapısı kullanıyorum. 5131**68 numaralı aboneyim ve aylık 600 TL ödeme yapıyorum. Bugün iki kez müşteri hizmetlerinizle görüştüm, bana 100 MB hızın üzerine çıkamayacağım söylendi. Fiber bir cam kablonun 100 MB’ı geçemeyeceğini ilk defa duydu...

Yıllardır Superonline kullanıcısıyım. 100 Mbps hızında, 20 Mbps upload içeren internet kampanyamın 3 yıllık taahhüdü 17 Eylül 2025 tarihinde sona eriyor. Bu tarihte saat 13:00’te bana SMS ile yeni dönem için fiyatın 260 TL’den 600 TL’ye çıkacağı bildirildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda da aynı fi...

10 gün önce Mersin Mezitli’de 100 Mbps fiber limitsiz ev interneti aboneliği başlattım. Abonelik öncesinde, kampanya kapsamında 3 ay ücretsiz Youtube.com Premium verileceği belirtildi ve bana bir kod iletildi. Ancak kodu defalarca denememe rağmen aktif edemedim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini ar...

Superonline 100 Mbps fiber limitsiz internet kullanıcısıyım. Uzun süredir hizmet almaktayım ve yenileme döneminde fiyatın ciddi şekilde arttığını gördüm. Önceden aylık 400 TL ödüyordum, ancak yeni dönemde 600 TL teklif edildi. Bu durumdan dolayı oldukça rahatsızım. Fiyat artışıyla ilgili müşteri hi...

Superonline Fiber internet aboneliğim kapsamında, İzmir Karşıyaka Örnekköy adresinde yaklaşık 1 haftadır sürekli olarak hız düşüklüğü yaşıyorum. Normalde almam gereken hız 100 Mbps iken, şu anda hızım 3 Mbps’ye kadar düşüyor ve bu sorun günün her saatinde devam ediyor. Modem değişikliği, kablo kont...

Turkcell Superonline Fiber internet paketimizi 100 Mbps olarak değiştirdik ve bu hizmet için yüksek bir fatura ödüyoruz. Ancak yaklaşık 1 aydır sürekli olarak bağlantı kopması, donma ve hız düşüklüğü yaşıyoruz. Hız testlerinde maksimum 29.8 Mbps hız alabiliyoruz. Bu sorunlarla ilgili olarak 3 defa a...

Superonline 100 Mbps fiber internet nakil işlemi için 08.09.2025 tarihinde Bursa Nilüfer bayisine başvuruda bulundum ve 9 gündür herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Defalarca hem müşteri hizmetleriyle hem de bayiyle görüştüm, ancak her seferinde sadece “aciliyetinizi belirttik” şeklinde yanıt aldım. 7...

Superonline fiber internet aboneliğimde 100 Mbps hızdan 1000 Mbps hıza geçiş yaptım. Taahhüt sürem bitmesine 23 gün vardı. Ancak mevcut modemim ZTE zxhn H267A, yeni hızımı desteklemiyor. Paket değişikliği dün yapıldıktan sonra hızımda bir artış olmayınca müşteri hizmetlerini aradım. Bana, modemde ar...

Superonline 100 Mbps internet paketini Kocaeli İzmit’te kullanıyorum. Uzun süredir her gün hız düşüklüğü sorunu yaşıyorum. Bu durum interneti verimli kullanmamı engelliyor ve ödediğim 500 TL’lik aylık ücrete rağmen taahhütlü sözleşmem kapsamında aldığım hizmetten memnun değilim. Sorunun çözümü için...

13 Eylül 2025 Cumartesi günü Superonline 100 Mbps fiber ev interneti hizmetini Atayurt Mahallesi, Yapracık TOKİ Konutları 4. Bölge Daire:35, Etimesgut/Ankara adresimize bağlattık. Ancak ertesi gün akşam saatlerinde "internet yok" uyarısı ile bağlantımız tamamen kesildi ve interneti kullanamaz hale g...