to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım PUBG Mobile Hesabına 1 Hafta Sonra Erişimim Engellendi
İtemsatis web sitesi üzerinden 7028116 numaralı siparişimle PUBG Mobile hesabı satın aldım. Satın alma sırasında hesabın 1 hafta sonra tamamen kalıcı olarak bana ait olacağı belirtilmişti. Ancak tam 1 hafta geçtikten sonra satıcı hesabı geri aldı ve hesabıma erişimim tamamen kayboldu.
Durumu hemen İtemsatis müşteri hizmetlerine bildirdim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Hesap için toplam 1100 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bu tür bir olayı ilk defa yaşıyorum ve herhangi bir garanti veya koruma sözü de verilmemişti.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sevgili Aydoğan Ö., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Saygılarımla.
Kardeşim merhabalar başta yaşadığın aksilikten dolayı üzüldüğümü belirtmek isterim... Konu ile alakalı geri dönüş oldu mu merak ediyorum. WhatsApp üzerinden herhangi bir mesaj aldın mı?