to read complaints and reviews, or file yours. 
Evdemo firmasından 2. Alışverişim oldu ilk alışverişimde kata teslimat yapmadılar.
Bu üründe ise siparişi verdikten sonra Evdemo lojistik müşteri hizmetleri arayınca "kata teslimat yapıyor musunuz" diye sordum ve bana "kata teslimat yapıyoruz" şeklinde cevap verildi.
Buna rağmen ürünü teslim etmeye 2 kişi geldi ve "kata teslimat yapmıyoruz" deyip ürünü bina kapısından teslim ettiler.
Dolayısıyla yine aynı şekilde problem yaşadım.
Ürünün sayfasında sıkça sorulan sorular bölümünde "ürününüz satıcının anlaşmalı olduğu nakliye firması tarafından kata teslim edilir" yazmaktadır.
Trendyol politikalarında ise "lojistik firmaları (h***, c***, b*** ve o****) ve satıcının anlaşmalı olduğu lojistik firmasıyla gönderilen siparişler kata teslim edilir" yazmaktadır.
Ürün satıcının anlaşmalı olduğu lojistik firması olan "Evdemo lojistik" ile gönderilmiştir.
Koçtaş üzerinden aldığım ürünün Evdemo lojistik tarafından teslim edileceği şeklinde mesaj geldi. Sonra Evdemo Lojistik yetkilisi aradı, kapıya bırakmıyoruz aşağıdan alın dedi (mobilya sipariş etmiştim, 3 adet). Sonra kapıya teslim edilmiyorsa (2. Kattayım) teslim almıyorum dedim. Ertesi gün bakkala...
A101 üzerinden Evdemo Eva 2 kapaklı çok amaçlı erzak dolabı aldık. Sipariş yaklaşık 2 hafta sürdü. Sipariş verilirken Evdemo, kargoyu evime teslim ede...
17 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden Evdemo firmasından dolap siparişini verdim. Sipariş verildikten sonra arandım ve ay sonuna kadar göndereceklerinin bilgisini aldım. Buraya kadar her şey normal. 24 Haziran'da kargonun yola çıktığı mesajı iletildi ve bende beklemeye başladım. Bu arada kargo Kay...
Evidea mağazasından Trendyol kanalı ile 23.11.2023 tarihinde ürün aldım. En geç 25.11.2023 tarihinde kargolanması gereken ürün, 28.11.2023 olmasına ra...
Müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum. 24 saate en geç kargoya verildiği söylenen kargom 3 iş günü oldu ve hala beklemede. Sattıkları ürünler üst klasman ken tavırları kabul edilebilir değil. Telefonu ısrarla aradığımda açık bırakıp sonra yüzüme kapattılar sonraki aramalarda ard Arda yüzüme kapandı...
Yorumlar