to read complaints and reviews, or file yours. 
tvplus.com.tr üzerinden aktif TV+ üyeliğimi bilgisayarımda kullanamıyorum. Windows 10 yüklü bilgisayarımda hem Edge hem de Chrome tarayıcıları ile siteye sorunsuz giriş yapabiliyorum, film, dizi veya maç seçebiliyorum ancak hiçbir yayın başlamıyor. Özellikle yarım kalan dizilerim açılmıyor, “kaldığın yerden devam et” ekranı geliyor ama video asla başlamıyor. İlginç olan, yaklaşık iki hafta öncesine kadar aynı bilgisayardan hiçbir sorun yaşamadan izleyebiliyordum.
Sorun başladıktan sonra defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, telefon numaramı da ilettim ancak ne geri dönüş yapıldı ne de arandım. Telefonumda TV+ uygulamasından tüm yayınlar sorunsuz açılırken, sadece PC tarafında böyle bir problem yaşamam hem kullanımımı hem de aldığım hizmetten memnuniyetimi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.
PC üzerinden TV+ yayınlarının tekrar eskisi gibi sorunsuz şekilde açılmasını ve bu konuda tarafıma acilen dönüş yapılarak yaşadığım erişim sorununun giderilmesini talep ediyorum.
TV+ aboneliği aldım, telefonumdan sorunsuz film ve dizi izleyebiliyorum. Ancak, bilgisayarımdan Google üzerinden giriş yaptığımda dizi veya filmi oynatmıyor. Yükleme ibaresi dönüyor ama dakikalarca beklememe rağmen diziyi açmıyor. Müşteri hizmetleriyle iki defa denedik ama bu sorunu çözemedik.
Superonline internet hizmetine ek hizmet olarak TV+ üyeliği satın aldım. Telefon üzerinden uygulamasında gayet düzgün bir şekilde kullanabildiğim üyeliğimi bilgisayarda web üzerinden kullanamıyorum. tvplus.com.tr üzerinden üyeliğime giriş yapıyorum ancak bir içerik izlemek istediğimde siyah ekran ha...
TV+ aboneliğime bilgisayarımdan oturum açıyorum. Ama hiçbir kanal, dizi veya film açılmıyor. Dört gün öncesine kadar izliyordum. Neden açılmıyor anlamadım. Müşteri hizmetlerini arıyorum, bir türlü ilgili birime bağlanamıyorum. Sürekli başka birime aktarıyorlar ve hiç yardımcı olmadılar. Sorun hala d...
Yeni aldığım TV+ aboneliğime bilgisayarımdan oturum açıyorum. Ama hiçbir kanal, dizi veya film açılmıyor. İki gün öncesine kadar izliyordum. Ne oldu da açılmıyorlar anlamadım. Müşteri hizmetlerini arıyorum, bir türlü ilgili birime bağlanamıyorum. Sistemde kayıtlı numarayı tuşlamam isteniyor. Her sef...
Sorunsuz çalışan TV+ uygulaması son 3 gündür açılmıyor. Herhangi bir hata mesajı gelmemekle birlikte, simsiyah ekran kalıyor. Uygulamayı sildim, tekrar yükledim, internet modemini kapatıp açtım ancak asıl şikayetim, müşteri hizmetlerinde oldu. Yaklaşık 3 saate yakın teknik servise bağlanamadım. Hala...
Yorumlar